Thread Problemi 3G/4G (Galaxy Note3 NEO)

[TowerPillar]

Ciao a tutti,
ho questo ottimo smartphone da circa fine luglio, e da metà agosto capita di tanto in tanto che il telefono si "blocca" nel senso che, non naviga, non chiama ne manda sms;
se viene chiamato risulta invece spento o non raggiungibile, nonostante mi segnali buona presenza di copertura.
Spegnendolo e riaccendendolo, o con un riavvio il problema sparisce.

Ho segnalato il problema all'operatore (vodafone) che mi ha proposto subito un reset della sim, e il problema sembrava essersi risolto.
Da una settimana però, è comparso in maniera diversa, ora la ricezione sparisce, esce la scritta "solo chiamate di emergenza" e tra le notifiche un triangolo e la scritta "Rete selezionata (Vodafone IT) non disponibile.

Ho notato però che la cosa succede quasi sempre quando mi sposto per alcuni km, tipo almeno 10-15 perciò credo che il problema sia legato alla copertura ma... che cosa posso fare???

Grazie in anticipo

[paopaperino]

In impostazioni di sistema -> altre reti -> reti mobili -> modalità di rete.
Da qui dovresti vedere se hai selezionato LTE/WCDMA/GSM e se non ti serve l'LTE selezioni solo WCDMA.

Sostanzialmente sembrano esserci problemi con il passaggio da 3g a 4g.

Anche io ho problemi analoghi. provo a vedere se la soluzione proposta funzionerà anche per me!

[Xili]

Confermo, il terminale gestisce male l' LTE. Se non ti occorre disabilitala.

[riccardoPolaris]

Anche io ho problemi analoghi. provo a vedere se la soluzione proposta funzionerà anche per me!

Confermo, il terminale gestisce male l' LTE. Se non ti occorre disabilitala.

A Roma non ho problemi con il 4G

[Xili]

Intendevo dire che il Note gestisce male la commutazione tra 3 e 4G.....lasciandoti minuti interi fuori copertura o bloccandosi del tutto. Se hai copertura piena con il 4G allora... no problem, non dovendo commutare tra le varie reti.

[riccardoPolaris]

Intendevo dire che il Note gestisce male la commutazione tra 3 e 4G.....lasciandoti minuti interi fuori copertura o bloccandosi del tutto. Se hai copertura piena con il 4G allora... no problem, non dovendo commutare tra le varie reti.

Capisco ... A me è successo solo una volta, ma in una zona a bassa copertura praticamente da roaming finiva senza segnale e rimaneva senza segnale non tornava più nè in roaming ne ad h3g come avrebbe dovuto perché conosco bene quella zona.
Commutazione 3g 4g per ora no problem (incrociamo le dita)

[Xili]

Dove sono io, purtroppo, il 4G è ballerino e quindi si rimane spesso fuori copertura....

[paopaperino]

Confermo, il terminale gestisce male l' LTE. Se non ti occorre disabilitala.

Disabilitando il 4G in effetti il problema si risolve. Peccato però avere un piano 4G, un terminale 4G e dover stare in 3G. Qualcuno ha chiesto lumi a Samsung?

[Biordo]

anch'io l'ho regalato e avuto lo stesso problema. Anche in questo caso risolto eliminando il 4G. La persona che lo ha ricevuto non sa nemmeno cos'è il 4G, però onestamente è irritante che un telefono di questo livello abbia un problema di questo tipo! (e non è la rete, è vodafone!)

[sepsal]

Ho aspettato qualche giorno per capire se il problema so fosse risolto e così è stato!! Non ho più avuto un blocco o problema do rete! Grazie infinite adesso posso godermi appieno questo gioiellino!!