Thread Informazioni Garanzia e Feedback Centri Riparazioni (N7000)

[BlackHoleSun]

come posso fare a farmi cambiare il display in garanzia? quando lo tengo spento a caricare si vedono sul display vari aloni..a display acceso non si vede nulla..ora il centro assistenza nn vuole farmelo passare xke dice che funziona bene e che la samsung me lo rispedirebbe indietro. .questo difetto non dipende da me..aiutatemi..possiedo il note nero garanzia italia da novembre e sto difetto è venuto fuori adesso da un gg all'altro..
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Mi dispiace...ma noi come facciamo ad aiutarti???...è solo un forum.Incavolati con loro ma fossi in te lascerei perdere le storie dei legali...non ti preoccupare che non tremano nè se ne fregano niente.
Insisti al centro assistenza che pretendi venga spedito senza riserve...anche se loro ti dicono che "tornerebbe indietro"...e comunque qualche telefonata a Samsung Exclusive (servizio clienti) io la farei...segnalando il centro assistenza che non vuole spedire il tuo device.

[krusty75]

Scusa ma questi aloni non li visualizzi in nessuna condizione di utilizzo normale?hai provato ad impostare la luminosita' al minimo e a guardare il display (prova con uno sfondo nero e poi bianco).


Inviato dal mio GT-S5660 usando Androidiani App

[redwolfyx]

Fatti sentire e minacciali di denuncia...


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Si si.. fallo sostituire.. è bello guardarlo anche mentre dorme spento.

ciao ciao

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[Skyman1]

Potresti mandarci una foto del problema?


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[keykode20]

Ciao a tutti
Vorrei comprare un galaxy note, e vorrei sapere dei dettagli sull assistenza.
So per certo che l'apple, per qualsiasi guasto o furto o perdita del telefono (anche se stai fuori garanzia) si può richiedere dall apple store l assistenza da un loro operatore per avere il cambio del telefono senza ricorrere a riparazioni, pagando una piccola differenza in euro (piccola rispetto al valore del telefono) sapere per caso se per il galaxy note c'è un servizio del genere?
grazie mille

[flathy]

Ovvio che no! Non penso anche per questione di principio!

[keykode20]

quindi fanno solo riparazioni?

[lolloandro]

La Apple in caso di furto non ti fa una beata minchia! Se hai l'Applecare ti effettua le riparazioni se rientrano in garanzia senza pagare nulla, i tempi sono veloci, ottima assistenza, ma se non hai l'Applecare i tempi si allungano perché la garanzia é gestita dall'operatore. Come assistenza aimé é meglio Apple della Samsung, unico neo purtroppo del Note!

Inviato dal mio GT-N7000 usando Tapatalk

[amelori]

Dipende da dove lo acquisti.
Nel senso che mediaword do sicuro può applicare garanzie o polizze su iphone, e quindi anche ad altri smartphone.
La polizza si chiama "certificato di polizza cellulari" ed è stipulato con la sai e ci sono 3 "livelli".
Standard 6.98 euro, super 9.93 euro e top 13.69 euro.
Copro per furto, danno accidentale, e altre cose.
Non ti so dire bene i termini però se vai e chiedi di persona ti diranno!

[damiano84]

Buongiorno, premettendo che il Note è spettacolare grandissime potenzialità, ci faccio praticamente tutto pur non avendo toccato ne rom ne kernel,
però come di consueto, come tutti i possessori di galaxy S2 che conosco ed ora io con il Note corrono in assistenza, i problemi eco dell'S2, il note che si riavvia continuamente senza motivo.......quindi ragazzi che vi avvicinate a samsung aspettatevi un terminale multiuso perfetto, che vi darà moltissime soddisfazione purtroppo però è come una bomba ad orologeria....senza aspettare troppi mesi vi darà un problema!!!!!
Buona giornata!!!!