Aiuto per un povero ignorante che ha aggiornato il firmware!!

Qualche giorno fa ho visto un mio amico con un galaxy s advance come il mio che aveva una grafica diversa, più simile a quella dei modelli più avanzati. mi dice "ho semplicemente attaccato il cell al pc, lanciato samsung kies e fatto l'aggiornamento che mi segnalava appena entrato". mi sembra di capire che si tratti della versione "jelly bean". decido di provarci anche io. stessa procedura identica e cellulare aggiornato.
ora il problema. se provo ad effettuare una chiamata compare "RETE MOBILE NON DISPONIBILE". la sim è correttamente inserita (come era prima di aggiornare) ma è come se non ci fosse: assenza di rete, impossibilità di chiamare e mandare messaggi.

sono disperatamente alla ricerca di aiuto perchè domani parto per due settimane e vorrei evitaredi avere un cellulare inutilizzabile!!
sono completamente ignorante in ambito smartphone: ho visto che ci sono delle guide sull'installazione del firmware ma non capisco cosa fare nel mio caso, dove esso è già stato installato!!

Quote:

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Originariamente inviato da federl

Qualche giorno fa ho visto un mio amico con un galaxy s advance come il mio che aveva una grafica diversa, più simile a quella dei modelli più avanzati. mi dice "ho semplicemente attaccato il cell al pc, lanciato samsung kies e fatto l'aggiornamento che mi segnalava appena entrato". mi sembra di capire che si tratti della versione "jelly bean". decido di provarci anche io. stessa procedura identica e cellulare aggiornato.
ora il problema. se provo ad effettuare una chiamata compare "RETE MOBILE NON DISPONIBILE". la sim è correttamente inserita (come era prima di aggiornare) ma è come se non ci fosse: assenza di rete, impossibilità di chiamare e mandare messaggi.

sono disperatamente alla ricerca di aiuto perchè domani parto per due settimane e vorrei evitaredi avere un cellulare inutilizzabile!!
sono completamente ignorante in ambito smartphone: ho visto che ci sono delle guide sull'installazione del firmware ma non capisco cosa fare nel mio caso, dove esso è già stato installato!!

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Impostazioni, backup e ripristino, clicca sull'ultima voce "ripristina dati di fabbrica".

Perderai tutte le app e tutti i dati, ma è l'unico modo per far tornare a funzionare la rete mobile. Capitato anche a me sia usando kies.. sia usando odin.

Ciaoo

ma dopo averlo fatto non riesco a recuperare i dati con il backup fatto su samsung kies?

Quote:

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Originariamente inviato da federl

ma dopo averlo fatto non riesco a recuperare i dati con il backup fatto su samsung kies?

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Credo di si!:)

Inviato dal mio GT-I9070 usando 》Androidiani app ★《

Kies kies... la prossima volta aggiorna con odin. Ricordati pure che quando gli aggiornamenti sono così "spaziosi" (dalla 2.3 alle 4.1) devi fare tutti i wipe (a.k.a. factory reset e cache reset da recovery) per evitare problemi. Il backup con kies dovrebbe funzionare ;)

https://www.androidiani.com/forum/sa...s-advance.html