Buongiorno ragazzi! anche io ho qualche problema con la mia batteria, o almeno credo: per la seconda volta il mio telefono è stato portato in assistenza per problemi vari (app che scompaiono dalla home, media che non vengono riprodotti, si disattiva luminosità automatica, si riavvia da solo spesso ecc....). La prima volta hanno aggiornato il sist. operativo, problemi anziche scomparire aumentano la seconda volta porto anche la batteria perchè al rientro dall assistenza non era mai capitato il riavvio e che si spegnesse al 10% della batteria. L altro ieri mi arriva il messaggio che mi avvisa che il telefono è pronto: controllo sul sito e mi si dice che il difetto riscontrato è:
RIPARATO C/O CASA MADRE BATTERIA GUASTA DA SOSTITUIRE FUORI GARANZIA
Il telefono è in garanzia fino al 07/14, mi hanno fatto firmare un foglio in cui si dice che ci sarà una spesa di 8 euro in caso di componenti rotte nel dispositivo.
Ora, è possibile che il danno riportato alla batteria sia dovuto a un mio scorretto utilizzo o a colpi ricevuti?! io non ho fatto mai cadere violentemente il telefono e in ogni caso che la batteria si rompa mi pare dura! E trovo ingiusto dover pagare extra una componente che dovrebbe essere ancora in garanzia!! che mi dite??