Stavo per rinunciare ma poi mi sono salvato in corner, da Kies anche se non vedeva il cell ho cliccato su AVVIA AGGIORNAMENTO FIRMWARE o roba del genere, ho inserito il S/N che sta scritto nel vano batteria e il modello GT-9003 , a quel punto kies ha visto il cell e ha trovato l'aggiornamento, ora c'è la 2.3.6 e sembra andar bene, io non lo toccherei più visto che mio cugino è contento e crede di avere il cell più veloce (ho messo go launcher ex), ma mi consigliate di fare un wipe/reset o robe del genere che però non cancellino applicazioni e impostazioni personali? Se sì, come devo procedere?