Ho appena ricevuto mail da AMAZON per sapere se il cell è garanzia italia, se è nobrand, se la scatola è in italiano e se il sigillo è integro, ecco la loro risposta:
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A seguito della sua mail ho verificato l'articolo "Samsung GT-I9100 Galaxy S II, Android 2.3.3 , Display 4.27", Fotocamera 8 MP, Memoria 16 GB, Bluetooth, Wi-Fi, 3G" con codice ASIN B0058G8WDS
Posso confermarle che:
- non possiamo avere la certezza che la garanzia sia quella italiana o europea, però le garantisco che Amazon, in qualità di rivenditore, offre ai propri clienti la garanzia legale biennale, sui prodotti venduti e spediti da Amazon.it.
La garanzia legale copre i difetti di conformità, cioè quelli che l'articolo ha presentato sin dall’origine, entro il termine di 2 anni dalla data di acquisto.
Non esiste una differenza sostanziale tra garanzia europea e italiana.
Il Codice del Consumo italiano ha infatti recepito la Direttiva Europea 199/44.
Come venditore Amazon applica la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo a qualsiasi articolo venduto sul territorio italiano.
Il tipo di assistenza, durata e la locazione dei centri di assistenza dipendono, invece, dalla garanzia commerciale, in base alla strategia commerciale stabilita dal singolo produttore per i suoi clienti.
Non siamo in grado di conoscere i dettagli della garanzia commerciale di ogni singolo prodotto in vendita su Amazon.it.
Può tuttavia trovare questi dettagli nella confezione del prodotto o contattando direttamente il produttore SAMSUNG
- l'articolo "Samsung GT-I9100 Galaxy S II, Android 2.3.3 , Display 4.27", Fotocamera 8 MP, Memoria 16 GB, Bluetooth, Wi-Fi, 3G" è uno smartphone NOBRAND
- il sigillo della scatola è intatto in quanto trattasi di articolo originale
- Per quanto rguarda se la scatola dello smartphone è italiana, la informo che ho contattato il nostro team competente che si occupa di questo prodotto per ulteriori informazioni. La contatteremo entro il 04/Febb/2012 per aggiornarla
Grazie della comprensione.
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