KIES problemi e soluzioni

**diavolo78** · 27-01-13 19:10

Originariamente inviato da nightstorm

Ciao ragazzi.
Durante l' installazione di Kies il programma rimane bloccato sull' installazione di HotFix.
Cosa posso fare?

innanzitutto, chiudi kies, fai pulizia al pc con ccleaner, riavvia il pc, chiudi l'antivirus e installalo di nuovo.
qualsiasi cosa fai con kies, ti consiglio di chiudere l'antivirus....

**nightstorm** · 27-01-13 20:12

Ciao! Grazie per l' aiuto ma ho risolto da solo.
Ho reinstallato Java e ho provato di nuovo ad installare Kies. Ora funziona perfettamente!

**MickL87** · 27-01-13 20:13

Ciao ragazzi avrei bisogno di aiuto con kies, ho un s2 brandizzato 3 aggiornato ad Android 4.03.
Da qualche giorno quando collego il telefono al PC e avvio kies, il programma riconosce il telefono mi fa fare tutto ma non mostra più niente sulla versione del firmware corrente,non mostra più nessuna informazione, quale può essere la causa? Ho sempre fatto aggiornamenti originali tramite kies e il telefono non è rootato, l'antivirus del cellulare o il task manager posono essere la causa? Ho provato già a disinstallare e reinstallare kies ad eseguirlo come amministratore ma non funziona, cosa posso fare? Ps, ho da poco installato Windows 8 pro sul pc ma non ho reinstallato i driver del telefono sul pc, può essere questa la causa?

**diavolo78** · 27-01-13 20:53

Originariamente inviato da MickL87

Ciao ragazzi avrei bisogno di aiuto con kies, ho un s2 brandizzato 3 aggiornato ad Android 4.03.
Da qualche giorno quando collego il telefono al PC e avvio kies, il programma riconosce il telefono mi fa fare tutto ma non mostra più niente sulla versione del firmware corrente,non mostra più nessuna informazione, quale può essere la causa? Ho sempre fatto aggiornamenti originali tramite kies e il telefono non è rootato, l'antivirus del cellulare o il task manager posono essere la causa? Ho provato già a disinstallare e reinstallare kies ad eseguirlo come amministratore ma non funziona, cosa posso fare? Ps, ho da poco installato Windows 8 pro sul pc ma non ho reinstallato i driver del telefono sul pc, può essere questa la causa?

Prova a disinstallare le 2 app da te citate, poi fai un wipe cache poi segui i consigli scritti sopra.

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**MickL87** · 27-01-13 21:02

Originariamente inviato da diavolo78

Prova a disinstallare le 2 app da te citate, poi fai un wipe cache poi segui i consigli scritti sopra.

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Quindi devo provare a disinstallare l'antivirus e il task manager? Perdona la mia ignoranza, ma cosa vuol dire wipe cache? :-)

**diavolo78** · 27-01-13 21:12

Originariamente inviato da MickL87

Quindi devo provare a disinstallare l'antivirus e il task manager? Perdona la mia ignoranza, ma cosa vuol dire wipe cache? :-)

Si disinstalla, poi prova. Per ora lascia stare i wipe, che vuol dire pulire le cache del sistema come sul pc...

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**MickL87** · 27-01-13 23:22

[QUOTE=diavolo78;3183284]Si disinstalla, poi prova. Per ora lascia stare i wipe, che vuol dire pulire le cache del sistema come sul pc...

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Ok non conoscevo il termine ma l'ho già fatto :-) ora riprovo grazie, cmq Ho recentemente installato Windows 8 sul pc ma nn ho reinstallato i driver del cellulare sul pc, potrebbe essere questa la causa del mio problema?

**diavolo78** · 27-01-13 23:30

[QUOTE=MickL87;3184125]

Originariamente inviato da diavolo78

Si disinstalla, poi prova. Per ora lascia stare i wipe, che vuol dire pulire le cache del sistema come sul pc...

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Ok non conoscevo il termine ma l'ho già fatto :-) ora riprovo grazie, cmq Ho recentemente installato Windows 8 sul pc ma nn ho reinstallato i driver del cellulare sul pc, potrebbe essere questa la causa del mio problema?

Ma te hai installato kies sul pc?se si i driver non li devi installare, ci pensa kies

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**MickL87** · 27-01-13 23:51

[QUOTE=diavolo78;3184183]

Originariamente inviato da MickL87

Ma te hai installato kies sul pc?se si i driver non li devi installare, ci pensa kies

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Avevo Kies e i driver già installati sul pc da molto prima che aggiornassi il pc a Windows 8, quando ho aggiornato il pc da Windows 7 a Windows 8 pro, il computer ha mantenuto i vecchi programmi e le vecchie impostazioni, io ho solo reinstallato keys, i driver sono rimasti quelli che avevo installati su Windows 7, non li ho mai reinstallati

**diavolo78** · 28-01-13 00:07

[QUOTE=MickL87;3184296]

Originariamente inviato da diavolo78

Avevo Kies e i driver già installati sul pc da molto prima che aggiornassi il pc a Windows 8, quando ho aggiornato il pc da Windows 7 a Windows 8 pro, il computer ha mantenuto i vecchi programmi e le vecchie impostazioni, io ho solo reinstallato keys, i driver sono rimasti quelli che avevo installati su Windows 7, non li ho mai reinstallati

Ascolta, disinstalla kies dal pc, poi disinstalla i driver, fai un riavvio è reinstalla kies vedi se funziona.

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KIES problemi e soluzioni

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