[Assicurazione] schermo rotto, assicurazione non copre il danno!!

D'ora in avanti cancelleró i post off topic.... E se la padrona si incaxxa con me ve la mando da voi rotflrotflrotfl





Inviato dal mio GT - I9300 con STEULM ROM

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Originariamente inviato da JacOcaJ

D'ora in avanti cancelleró i post off topic.... E se la padrona si incaxxa con me ve la mando da voi rotflrotflrotfl





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rotfl rotfl rotfl

Inviato dal mio GT-I9300 direttamente dal materassino al Lazzaretto (Alghero)

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Originariamente inviato da wsx

Fate i bravi bambini.....
Ho detto come è.
È impossibile determinare se è caduto accidentalmente o no.
L'unica certezza del risarcimento è quella che non deve funzionare.
Non puoi poi aprire e staccare un filo, se ne accorgerebbero.


Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Quindi se cade ed ha il display rotto ma funzionano la garanzia non vale?

inviato dal mio Galaxy S3 Blue

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Originariamente inviato da extrafabio

Quindi se cade ed ha il display rotto ma funzionano la garanzia non vale?

inviato dal mio Galaxy S3 Blue

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con un display rotto è funzionante?
non credo, essendo un telefono touch

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Originariamente inviato da extrafabio

Quindi se cade ed ha il display rotto ma funzionano la garanzia non vale?

inviato dal mio Galaxy S3 Blue

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Per me no ma bisogna vedere l'assicurazione

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Originariamente inviato da dieguccio

con un display rotto è funzionante?
non credo, essendo un telefono touch

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Se è solo lo schermo rotto e il touch funziona per me l'assicurazione non copre.

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Originariamente inviato da dieguccio

con un display rotto è funzionante?
non credo, essendo un telefono touch

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Io non sono un giurista, ma concordo con dieguccio.
Poi comunque c'è scritto "pregiudichino il funzionamento". Cosa significa pregiudicare il funzionamento? Non è la stessa cosa di non funzionare... cavillando pregiudicare il funzionamento può voler dire fin troppe cose. Di certo, per un telefono touch, può coprire la rottura dello schermo. Cosa dovrebbe pregiudicare il funzionamento di un telefono touch se non la rottura dello schermo?

Lunedì lo porto all'assistenza e in base a quello che scriverà il tecnico mi risarciranno o meno.

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da alexcola2209

Lunedì lo porto all'assistenza e in base a quello che scriverà il tecnico mi risarciranno o meno.

Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

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aspettiamo tue notizie allora, per l'altro amico la pratica è stata aperta, quindi, sei la controprova :D

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Originariamente inviato da wsx

Per me no ma bisogna vedere l'assicurazione


Se è solo lo schermo rotto e il touch funziona per me l'assicurazione non copre.

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Scrivere se lo schermo è rotto il touch funziona non ha senso!
Sicuramente non sai come è fatto un display touch! Il touch è proprio quello che si è frantumato alla persona che ha aperto questa conversazione!
Il display amoled è una cosa che sta sotto il touch! Il touch è influenzabile da cose invisibili come la corrente elettrostatica che ogni essere umano ha!
Figuriamoci da un vetro rotto, crepato, non lineare!

Ripeto che è ROTTO!

Nulla contro di te wsx ma forse hai studiato troppo :p come dicevi! Ed hai perso l'obiettività...

Quello che hai scritto equivale a dire: Cinque minuti prima di morire era vivo! ;D

foX!

Se invece si perde? Gli dai 375 e te lo danno nuovo?

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Originariamente inviato da extrafabio

Se invece si perde? Gli dai 375 e te lo danno nuovo?

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Solo per i primi tre mesi!
Man mano che si giunge verso la fine del periodo assicurativo il valore scende a cifre ridicole ;D
Evita di perderlo! ;p

foX!

Chi mi passa il link con il contratto dell'assicurazione?

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Originariamente inviato da Norg3

Chi mi passa il link con il contratto dell'assicurazione?

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non riesco a postare il link se hai pazienza copialo dalla foto

Allegato 16096

ciao marco

http://www.cppitalia.it/download/sam...afe_062012.pdf

questo è il contratto assicurativo

leggendo qualche pagina prima vorrei proprio capire come l' assicurazione possa stabilire la veridicità del danno accidentale!!!
se gli dici mi hanno urtato e m' è caduto da mano loro che ne sanno ? se dici che un tuo amico deficiente lo ha lasciato cadere non lo possono verificare come non si può verificare che sia stato tu a farlo cadere!!! per loro se lo lanci tu o ti cade un meteorite sopra è sempre accidentale proprio nell improbabilità di stabilire l' accidentalità !!!
semmai a telefono ti venga detto che se ti cade di mano non è danno accidentale attacca richiama e dì che te l' hanno fatto cadere spingendoti...
ma nell' improbabilità che ci sia questa eventualità aspetta il meteorite...
ps: va in un centro samsung come consigliato sono più aperti e disponibili... a me causa cover rigida si è spaccato il bordino argentato ( ora poteva essere che un castoro canadese avesse rosicchiato la cover) lo hanno reputato danno accidentale e me l' hanno sostituito

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Originariamente inviato da dieguccio

E quali sarebbero i danni accidentali? o_O

Inviato con s2 o con s3 ,dipende ^_^

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accidentali,secondo l'assicurazione sono danni recati senza la volontarietà e senza una presumibile colpa,il fatto che tu gli abbia detto che ti è caduto dalla tasca,potrebbero interpretarlo come neglicenza da parte tua,era più credibile la volontà accidentale se ad es. dichiaravi che il cell. era su un tavolo,(con la collaborazione di un tuo amico,facendo un autodichiarazione),testimoniava il fatto che il tuo cell. era su un tavolo del bar e lui passando involontariamente ha inciampato con il tavolino facendo cadere il cell.
Io in ogni caso oltre alla ass.ne di exclusive ne ho stipulata una con il punto vendita per 32euro sono coperto per un anno da furto e danni accidentali,mi auguro di non averne mai bisogno,ma dovessi usarle tra tutte e due dovrei riuscire a coprirmi le eventuali spese

Ancora con ste menate?!?!?
Vi state masturbando il cervello!

Fatevi furbi!!

Chi diffonde notizie per allarmare è solo uno che si prende gioco di voi!!!!
Fatti cambiare sto display coperto dall'assicurazione e fine!

Regards!

foX!

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Originariamente inviato da square-fab

leggendo qualche pagina prima vorrei proprio capire come l' assicurazione possa stabilire la veridicità del danno accidentale!!!
se gli dici mi hanno urtato e m' è caduto da mano loro che ne sanno ? se dici che un tuo amico deficiente lo ha lasciato cadere non lo possono verificare come non si può verificare che sia stato tu a farlo cadere!!! per loro se lo lanci tu o ti cade un meteorite sopra è sempre accidentale proprio nell improbabilità di stabilire l' accidentalità !!!
semmai a telefono ti venga detto che se ti cade di mano non è danno accidentale attacca richiama e dì che te l' hanno fatto cadere spingendoti...
ma nell' improbabilità che ci sia questa eventualità aspetta il meteorite...
ps: va in un centro samsung come consigliato sono più aperti e disponibili... a me causa cover rigida si è spaccato il bordino argentato ( ora poteva essere che un castoro canadese avesse rosicchiato la cover) lo hanno reputato danno accidentale e me l' hanno sostituito

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Scusate, l'assicurazione per il furto, dopo le notizie riportate per il danno accidentale, in che cosa consiste....o forse sarebbe meglio dire ESISTE???

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Originariamente inviato da alexcola2209

Salve a tutti, come da titolo cerco un aiuto per il mio problema: erroneamente, oggi, mi è caduto il mio nuovo Galaxy SIII dalla tasca e mi si è frantumato lo schermo.

Il giorno dell'acquisto ho sottoscritto l'assicurazione, gratuita, che samsung mi forniva.

Chiamo l'assicuratore e gli espongo il mio problema, ma lui mi risponde che se il telefono funziona, non ho diritto a ricevere alcun risarcimento per il danno che ho creato.

Leggendo il contratto assicurativo, ho notato che la polizza copre, 1 e 1 sola volta durante l'anno, la rottura di parti dovuta a danni accidentali, per un importo max di 95€+iva.

Credo dunque che l'assicurazione di samsung, la CCP, debba farmi riparare il danno a sue spese.

E' possibile che il telefono venga riparato solo nel momento in cui non funziona più, o sono tenuti a ripararmelo anche nel caso in cui il danno sia solo estetico e non funzionale?

Chi ne sa qualcosa più di me, mi aiuti please.... non vorrei buttare 100€ dal balcone per l'assicurazione malandrina :)

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se fossi in te mi rivolgerei ad un centro non ufficiale tipo i china market che con pochi euro lo aggiustano e usano tutti pezzi originali comprati on line

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Originariamente inviato da djembe73

accidentali,secondo l'assicurazione sono danni recati senza la volontarietà e senza una presumibile colpa,il fatto che tu gli abbia detto che ti è caduto dalla tasca,potrebbero interpretarlo come neglicenza da parte tua,era più credibile la volontà accidentale se ad es. dichiaravi che il cell. era su un tavolo,(con la collaborazione di un tuo amico,facendo un autodichiarazione),testimoniava il fatto che il tuo cell. era su un tavolo del bar e lui passando involontariamente ha inciampato con il tavolino facendo cadere il cell.
Io in ogni caso oltre alla ass.ne di exclusive ne ho stipulata una con il punto vendita per 32euro sono coperto per un anno da furto e danni accidentali,mi auguro di non averne mai bisogno,ma dovessi usarle tra tutte e due dovrei riuscire a coprirmi le eventuali spese

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Grazie, ma dovevi leggere tutto il resto anche, so benissimo quali sono, ma qui si era creato un pizzico di mistero su questa parola ;)

Inviato con s2 o con s3 ,dipende ^_^

Scusate mi sapete dire cosa dobbiamo dire relativamente al numero di polizza, non hanno dato nessun numero di polizza al momento della stipula. Grazie

mi serve solo unb ultimo aiutino, piccolo piccolo :).
ora che ho portato il tel in assistenza, mi servirebbe di acquistarne uno a basso prezzo, non avendo a casa nessun telefono che legge le microsim, per utilizzarlo i prossimi 15 gg.
sapete consigliarmene qualcuno, o qualcuno di voi ne vende uno?
grazie dell'attenzione

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Originariamente inviato da alexcola2209

mi serve solo unb ultimo aiutino, piccolo piccolo :).
ora che ho portato il tel in assistenza, mi servirebbe di acquistarne uno a basso prezzo, non avendo a casa nessun telefono che legge le microsim, per utilizzarlo i prossimi 15 gg.
sapete consigliarmene qualcuno, o qualcuno di voi ne vende uno?
grazie dell'attenzione

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nella home generale del forum c'è il mercatino

Mercatino Androidiani - Forum Android Italiano

Ciao, scusa ma se non erro nella scatola del gs3 dovesti avere un adattatore per micro SIM, con quello puoi utilizzare quella del gs3 mi qualsiasi telefono senza comprare altri ( sempre che ne hai a disposizione)

no, nella scatola non ho nessun adattatore purtroppo.

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Originariamente inviato da alexcola2209

mi serve solo unb ultimo aiutino, piccolo piccolo :).
ora che ho portato il tel in assistenza, mi servirebbe di acquistarne uno a basso prezzo, non avendo a casa nessun telefono che legge le microsim, per utilizzarlo i prossimi 15 gg.
sapete consigliarmene qualcuno, o qualcuno di voi ne vende uno?
grazie dell'attenzione

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io ti posso dire che mentre aspettavo il gs3 ed avevo già venduto il gs2, stavo con un vecchio samsung scacio con touch resistivo XD, presi la microSIM e ce la piazzai, mettendola centrale e funzionava, quindi magari prima di spendere soldi per un qualche telefono vecchio, prova la microSIM in qualsiasi telefono ti ritrovi in casa per vedere se funge!

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Originariamente inviato da 0raziel0

Se qualcuno ti da una spinta e te lo fa cadere, quello è accidentale, è italiano cercatelo sul dizionario


Inviato dal mio GT-S5660 usando Androidiani App

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Hahahhahaahhaaahahahhahahahhahahhahahahhahahahahah ahahhaha dai....se nn è accidentale una caduta da mano cosa lo è...non credo che lo abbia tirato atterra in preda alla follia,dunque piu accidentale di cosi....ahahahaahahhahahhahahhaab

Inviato dal mio GT-S5830 con Tapatalk 2

Si pregano gli utenti di rimanere in topic grazie.:mad:

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da mancosi

Hahahhahaahhaaahahahhahahahhahahhahahahhahahahahah ahahhaha dai....se nn è accidentale una caduta da mano cosa lo è...non credo che lo abbia tirato atterra in preda alla follia,dunque piu accidentale di cosi....ahahahaahahhahahhahahhaab

Inviato dal mio GT-S5830 con Tapatalk 2

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Se nrl contratto che si è firmato, ti coprono la caduta del telefono da un grattacielo ma non ti coprono la caduta da mezzo metro dalla tasca... non sono tenuti a ripararlo se ti cade dalla tasca... anche se sembra un controsenso.

Il problema è che tanti hanno speso 700 euro convinti dell' "all inclusive"... ma il pacco è sempre pronto!

Come le assicurazione dei concessionari sulle macchine usate... state sicuri che si rompe TUTTO! Tranne quello che è assicurato... altrimenti andavano falliti dopo una settimana...

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

quindi come è finita la storia? hanno accettato la pratica? quanto deve pagare per il danno? purtroppo devo informarmi.. dato che mi è appena caduto!!!!!!!!

Io ho chiamato proprio ora per avere informazioni sullo stato della mia pratica.. tutto apposto a giorni ricevero' la documentazione da compilare per avere il rimborso.

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da marc00p

non riesco a postare il link se hai pazienza copialo dalla foto

Allegato 16096

ciao marco

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Originariamente inviato da alexcola2209

http://www.cppitalia.it/download/sam...afe_062012.pdf

questo è il contratto assicurativo

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Grazie mille, davvero gentilissimi ;-)

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Originariamente inviato da Nox84

Io ho chiamato proprio ora per avere informazioni sullo stato della mia pratica.. tutto apposto a giorni ricevero' la documentazione da compilare per avere il rimborso.

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

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quindi come hai detto prima.. non ti rimborsano il danno totale? ma solo le 93 euro?

Io ho chiamato oggi l'operatore della PhoneSafe, il quale è stato gentilissimo, ed ha aperto la pratica del sinistro (rottura dello schermo per caduta).. .non ha voluto neanche il numero seriale del cell, solo il nome e cognome, dopodiché mi ha detto di rivolgermi ad un tecnico ufficiale della samsung e quando alla fine mi daranno la fattura dovrò prima chiamare loro che mi diranno come comportarmi per inviare la copia della fattura per il risarcimento. Non si è parlato di cause e di quant'altro mi sembra che in questo topic si sia leggermente esagerato, anche se non ho motivo di dubitare sulle vicissitudini che hanno vissuto alcuni iscritti. Per completezza di informazioni il tecnico all'assistenza mi ha detto che loro manderanno il cell alla Samsung direttamente e se voglio posso chiamarci anch'io facendo presente quello che mi è accaduto. Forse potrò rimarcare che essendo uno schermo Gorilla Glass avrebbe dovuto essere più resistente invece la pubblicità è un tantino troppo ingannevole...comunque, relativamente all'assicurazione posso confermare che l'operatore si è comportato da gran signore!

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Originariamente inviato da alecomo80

quindi come hai detto prima.. non ti rimborsano il danno totale? ma solo le 93 euro?

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93 piu' iva.. questo e' quello che rimborsano

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Purtroppo non ci capiamo, mi rendo conto che la dialettica non è un dono che Dio diede a tutti, alla nascita.
Ora proverò per l 'ennesima volta a ripetere ciò che è accaduto, senza addentrarmi nella spiegazione di accidentale (ci sono i dizionari per quello).
1) il telefono cadutomi riporta lo schermo rotto.
2) chiamo l 'assicurazione che quel giorno non mi dà risposta
3) richiamo l 'assicurazione il giorno seguente (ovviamente parlo con tutti operatori diversi) e l'operatrice APRE il sinistro.
4) dopo circa 2h vengo ricontattato dall'operatore, quello del giorno prima, che dice di essersi informato e sostiene che non può aprire le pratiche per il sinistro.
5) LO MANDO A CAGARE E ATTACCO
6) infastidito e preoccupato decido di richiamare (se chi legge è normodotato, capirà che ad ogni telefonata risponde un'operatrice diversa), non voglio correre il rischio di non essere risarcito.
7) l'operatrice con la quale parlo mi conferma che risulta un sinistro aperto a nome mio, ma che probabilmente, grazie ai cavilli assicurativi, non verrò mai risarcito.
8) mando a CAGARE anche quest'ultima è decido di fare questo: portare il telefono in assistenza, farlo riparare, anticipare di tasca mia ed infine presentare la fattura via fax all' assicurazione.

Ora non so se, quando, quanto avrò come risarcimento.
Devo attendere la riparazione e la perizia del tecnico.

Bye guys

non credo che ti pagheranno, hanno scaricato la colpa su di te, e da contratto hanno pure ragione, purtroppo devi dimostrare la causa accidentale (hehehehe mica fessi alla samsung, dato che dimostrarlo è quasi impossibile) per 190 euro mi sa che non ti conviene passare per avvocati eccetera la trafila è lunga rassegniati hai dovuto pagare di tasca tua

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Originariamente inviato da 0raziel0

non credo che ti pagheranno, hanno scaricato la colpa su di te, e da contratto hanno pure ragione, purtroppo devi dimostrare la causa accidentale (hehehehe mica fessi alla samsung, dato che dimostrarlo è quasi impossibile) per 190 euro mi sa che non ti conviene passare per avvocati eccetera la trafila è lunga rassegniati hai dovuto pagare di tasca tua

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Ed eccolo qui! Mancava!
Neanche si accorge di essere fuori tema visto che si parla dell'assicurazione e non di Samsung!

Regards!

lol

Guarda per me non meriti piu' neanche una risposta...se vuoi offendere fallo pure con i tuoi amici...a me e' caduto e mi hanno confermato che mi ripagano quanto stabilito e cioe' 93 euro piu' iva, se a te non lo fanno e non riesci a comunicare con gli altri normalmente sono a questo punto fatti tuoi. Io qui ho chiuso. Se qualcuno che non si ripeta migliore di altri vuole fare un discorso costruttivo sono a disposizione, visto che ho passato questo disagio in prima persona.

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

Ce la facciamo a discutere come persone serie senza insultarci o devo andare a chiamare la maestra che vi mette in castigo? :)

inviato dal mio iPhone 5 Bianco in esclusiva mondiale