Ok la mancanza di professionalitá e l'annesso nervosismo ma tornare ad apple o passare ad un altro sistema solo per degli accessorigrati che non arrivano mi sembra esagerato...pensaci ;)Quote:
Originariamente inviato da teoteo82
Io l'ordine l'ho fatto il 21/07 ed ancora nulla...
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Tempi di consegna accessori da "Samsungmobilestore.com"
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12-08-12, 14:06Kheyr
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12-08-12, 23:57NotoriouS
Anche io ho fatto l'ordine il 21/07 e ancora niente di niente....sembra che il pacco stia arrivando da Marte..
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13-08-12, 11:49teoteo82
Neanche farlo apposta stamane mi è arrivato l'SMS che hanno spedito... Oltretutto dallo storico il pacco risulatava già essere alla filiale di GLS (un corriere di pasticcioni sopratutto la filiale vicino a me che per correttezza non dico) dal 10/08... Bah... Comuqnue ero e sono incazzato nero era solo uno sfogo. Lo so anche io che sono "gratis" ma io da multinazionale come Samsung piuttosto avrei reso disponibile la promo dopo quando sapevo di avere i magazzini pieni, non mi sarei giocato la reputazione cosi, non trovate? Ti faccio un esempio. Premetto che l'esempio riguarda apple solamente perchè ultimo caso capitato. L'anno scorso ho preso un macbook pro. Assieme al mac ho preso altro. Nel mio ordine c'era un cavo da 15 euro che mi ritardava il tutto da maggio/giugno ad agosto... Ho contattato apple chiedendo se potevano o spedire dopo il cavo o toglierlo dall'ordine e loro cosa hanno fatto? mi hanno tolto i lcavo dall'ordine e per scusarsi (di che?) mi hanno scritto un email dicendomi che al giorno di arrivo del mac gli avrei madato il mio IBAN e mi avrebbero fatto un bonificio di 100 € a titolo scuse e cosi è stato. Questa è professionalità (sia chiaro parlo di professionalità non di qualità dei prodotti). COmunque tornando in tema spedito, vediamo quando arriva.
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13-08-12, 12:08pippofiori
Ho appena chiamato db80 per la terza volta e mi è stata data la terza risposta diversa.
La prima volta mancava extra battery kit e desktop dock.
La seconda volta mancava la cover extra sottile blu.
Adesso manca sia la cover che l'extra battery kit.
Considerato che è la settimana di ferragosto passerà più di un mese dall'ordine (21/7),meno male che non ho bisogno di queste cose,comunque...
No comment!
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13-08-12, 13:22Linuxx
Azz pippofiori tu stai aspettando da troppo tempo! Mi spiace...Io ho effettuato un altro ordine la settimana scorsa dato che avevo un altro buono. Adesso chissà tra quanto arriverà.
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13-08-12, 13:30KheyrHo da darti una pessima notizia. Se c8nsegna Gls il pacco non lo vedi prima di venerdí o lunedí della prossima settimana. Le consegne sono bloccate per le ferie di ferragosto...oggi sono dovuto andare in sede (é non vi sto a dire il casino per trovarlo dato che era fuori cittá e le indicazione erano sbagliate) per un pacco che mi doveva arrivare.Quote:
Originariamente inviato da teoteo82
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13-08-12, 13:50teoteo82Boh ho guardato la tracciatura del pacco e me lo metteva in consegna... Comunque GLS è un disastro, l'ultima volta che ci ho avuto a che fare mi avevano bloccato un pacco (la filiale è tipo a 2 ore di macchina da casa mia) perchè i giorno prima erano andati in consegna ad un indirizzo sbagliato, e sostenevano che l'indirizzo sul pacco fosse errato e potesse sbloccarlo solo il mittente (il negozio dal quale aspettavo il pacco). Oltretutto il mittente aveva una ragione sociale diversa dal nome del negozio e aspettavo un bel po di pacchi in quel periodo (non sapete il casino per rintracciare chi fosse). Morale della favola? mi arriva il pacco e l'indirizzo che vi era indicato era corretto, probabilmente l'autista aveva fumato qualcosa di molto potente e sono rimasto in ballo con sto casino con il rischio che il pacco tornasse a l mittente senza motivo...Quote:
Originariamente inviato da Kheyr
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13-08-12, 15:02KheyrSi ho notato anche io che non sono molto affidabili...Quote:
Originariamente inviato da teoteo82
Questo pacco che ho ritirato oggi era segnato da Venerdì come 'Non in consegna - Disponibile al ritiro in sede'.
Chiamo stamane e mi dicono che sono in ferie per il 15 di agosto... Cioè oggi è 13 e non lavorano per il 15??? Mah...considerando che il pacco era disponibile da venerdì questi non consegnano per due settimane...
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13-08-12, 15:27Tommi16io ho ordinano 4 giorni dopo di te ma la storia non cambia ... potresti dirmi il numero di telefono della db80 che vorrei sentire cosa mi dicono anche loro ...Quote:
Originariamente inviato da pippofiori
grazie:)
se a qualcuno interessa quì sono elencate le filiali GLS che chiudono per ferie:Quote:
Originariamente inviato da Kheyr
http://www.gls-italy.com/WebDoc/mkt/webNL/webmail.pdf
effettivamente è segnato che in alcune filiali chiudono dal 13 al 26 -
13-08-12, 16:52bandito76
Chiamato poco fà db80.
Ordine fatto il 21 Luglio..
Premetto che circa 10gg fà un addetto mi disse al telefono che la merce era stata spedita e che l'avrei ricevuta entro qualche giorno :banghead:
Adesso invece mi dicono che l'ordine è in stand-by perché mancano l'extra battery kit e l'auricolare bt. Aspettano rifornimenti,per cui se ne parla per fine mese -.-'
No comment!
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