salve, o un problema con il mio s4 active, vorrei sapere se esistono soluzioni più pratiche che mandarlo in assistenza...
ecco il problema: accendendolo tutto va bene, funziona sia touch, chiamate, audio, scarico app, gioco e navigo, ma appena metto il blocca schermo e poi vado per toglierlo riattivando lo schermo il telefono inizia a bloccarsi, a non reagire più, e dopo vari blocchi e sbolli vai in crash lo schermo, diventa completamente nero e devo togliere la batteria per riattivarlo, alcune volta invece appena metto il blocca schermo va in crash immediatamente.
ho fatto gia l'hard reset e aggiornato all' 4.4.2 (la prima volta che mi ha dato questo problema era alla versione precedente) ma nulla il problema persiste
in un altro test invece ho tenuto tutto il giorno il telefono acceso senza mai mettere il blocca schermo ed è andato tutto bene fin quando dopo ore ho voluto metterlo per provare ed è andata come al solito...
ci sono soluzioni a riguardo? di che natura è il problema?
lo smartophone non è mai stato moddato ne rootato ne mai smontato, ho mantenuto sempre il suo firmware originale