tasto volume su + power (accensione), lo devi fare a telefono spento.
Appena si accende e viene fuori una scritta in alto a sinistra di colore blu allora lasci i tasti...
poi ti muovi tra le righe col tasto volume e dai l'ok col tasto power (accensione).
Ti fa solo pulizia non preoccuparti non elimina dati;