[Ufficiale] Problemi e Dubbi Display Galaxy S4 (Info & Consigli)

A quanto pare no...leggi qui https://www.androidiani.com/forum/sa...isplay-s4.html

Si ma che @@@@@,uno compra un telefono da 500 euro e deve stare attento ad usare troppo un applicazione??mio zio ha il telefono da novembre...assurdo

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Originariamente inviato da vittoriaccio

Si ma che @@@@@,uno compra un telefono da 500 euro e deve stare attento ad usare troppo un applicazione??mio zio ha il telefono da novembre...assurdo

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Gli amoled son fatti così purtroppo...

Che gioia sta cosa

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Originariamente inviato da vittoriaccio

Che gioia sta cosa

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Se vuoi rabbrividire veramente, vai in qualsiasi negozio di elettronica e vedi se hanno l'espositore con i Nokia lumia in demo e dai un'occhiata al 1020...due su tre hanno lo schermo letteralmente stampato...

Però io mi sentirei preso per il @@@@ se compro un top di gamma e dopo poco tempo trovarmi sti problemi

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Originariamente inviato da vittoriaccio

Però io mi sentirei preso per il @@@@ se compro un top di gamma e dopo poco tempo trovarmi sti problemi

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Diciamo che non è un problema...è più che altro una caratteristica... :-/

Caratteristica del kaiser

Da giugno 2014 ad oggi uso molto whatsapp e provlemi 0

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Originariamente inviato da ciccilluzzo83

Da giugno 2014 ad oggi uso molto whatsapp e provlemi 0

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Volevi dire 2013?

Spero che sia il posto giusto dove scrivere.In pratica quando uso il cell e faccio strani movimenti molto spesso il cell va in blocco, si disattiva lo schermo(diventa nero e va in stand by ma senza bloccarsi da richiedere la pass) e finchè non lo rimuovo un pò rimane così.Mi succede per esempio quando utilizzo un gioco, sono su whatsapp o uso altre app e mi risulta davvero fare qualsiasi cosa.

È sicuramente un problema post aggiornamento....
Non sei l'unico...come riportato da altri:

https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=5818751

Leggi e chiedi nel thread sopra indicato.

Chiudo.

Salve a tutti,
come dal titolo purtroppo capirete che ho un problema con il mio Galaxy s4. Appena poche ore fa mi è caduto accidentalmente a terra, e si è rotto il display interno (cristalli liquidi), infatti quando provo ad accendere il telefono non si vede nulla, ma i tasti touch si vedono, e la vibrazione si sente.Ancora non ci voglio credere =(, se si rompeva il touch ero piu felice almeno lo potevo utilizzare, se lo metto contro luce si nota benissimo una crepa del display interno. Girando su internet ho visto grossi problemi con la garanzia executive che non copre questo danno . Io ancora ho la garanzia del telefono (i 2 anni) e anche la kasco (3 mesi rimanenti). Volevo sapere prima di procedere e fare errori, cosa devo dire se mi chiedono cosa è successo? Posso dire la verita cioe dire che mi è caduto accidentalmente e si è rotto? o devo dire qualche altra cosa per farmelo sostituire?
Io non capisco per danni accidentali poi cosa intendono?
PS
Se voi mi dite che non lo sostituiranno in nessun caso, io voglio provarci lo stesso. Cosa devo fare? devo portarlo al negozio dove lo comprato? o in centro assistenza samsung?

Domanda da porre nel thread ufficiale:

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=322424

Chiudo.

Usiamo il tasto cerca o l'indice di sezione posto in rilievo prima di aprire nuove discussioni!

P.s. passa in sezione benvenuto e presentati cortesemente al forum. Grazie

Da quasi 6 mesi ho acquistato un s4 e in questa settimana ho notato che la rotazione non funziona più, prima per i video sul web sie per le imm della galleria ruotava ora non più, ho provato a resettare i dati di fabbrica e aggiornarlo ma niente, qualcuno mi sa dire cosa devo fare?

Dato che hai aggiornato...chiedi in post aggiornamento:

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=256921

Chiudo.

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Buongiorno ragazzi chiedo a voi parere/aiuto: circa una ventina di giorni fa ho (in corrispondenza dell'ultimo aggiornamento fatto al telefono tra laltro) mi è stato cambiato in assistenza il display in quanto mi si era rotto! Proprio da 20 giorni noto, utilizzando il telefono, sporadici (ma non troppo) cambi di luminosità (lievi ovviamente) del display, su qualsiasi applicazione.
Preciso che ho la luminosità automatica, l'adpat display, e la regolazione automatica del tono schermo tutte disattivate. Cosa può essere? Problema schermo? Problema software? Devo portarlo in assistenza :(?

Dubbi e problemi sul display?

Thread ufficiale:

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=293638

Chiudo.

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Buongiorno ragazzi chiedo a voi parere/aiuto: circa una ventina di giorni fa ho (in corrispondenza dell'ultimo aggiornamento fatto al telefono tra laltro) mi è stato cambiato in assistenza il display in quanto mi si era rotto! Proprio da 20 giorni noto, utilizzando il telefono, sporadici (ma non troppo) cambi di luminosità (lievi ovviamente) del display, su qualsiasi applicazione. <br />
Preciso che ho la luminosità automatica, l'adpat display, e la regolazione automatica del tono schermo tutte disattivate. Cosa può essere? Problema schermo? Problema software? Devo portarlo in assistenza :(?<br/>

Anch'io vittima della fragilità del Galaxy S4. Vetro e telaio sono immacolati, nemmeno un graffio, e lo schermo LCD è rotto. Ho scritto alla Samsung:

"Gentili Signori,
lo schermo LCD del mio Galaxy S 4 non funziona più. Accendendolo dopo averlo lasciato sulla mia scrivania per la notte, lo schermo risultava nero ad eccezione di una piccola zona in alto, dove apparivano alcune icone e alcuni pixel sparsi accesi. Ora, dopo qualche giorno, lo schermo è completamente nero. Il telefono non ha subito urti o altri eventi "traumatici", tant'è che il vetro esterno e il telaio sono perfettamente integri. E' sempre stato tenuto in una custodia protettiva e nella tasca della giacca, mai nelle tasche dei pantaloni.
Il venditore del telefono sostiene che non ho diritto ad una riparazione in garanzia in quanto si tratterebbe di un danno accidentale. La mia opinione è invece che il telefono avesse qualche vizio di costruzione, o un componente difettoso. Non posso pensare che sia normale per un prodotto di questo livello smettere di funzionare dopo un solo anno di normale utilizzo.
Purtroppo nei forum spe******tici (androidiani.com, xda-developers.com) leggo di molte esperienze come la mia con questo prodotto. La voce che sta circolando è che la produzione rapida e massiva del Galaxy S4 abbia portato ad un peggioramento della qualità, dovuto ad una minore attenzione nella scelta dei fornitori. Altrettanto spiacevoli i commenti sull'assistenza di post vendita, che sembra respingere qualsiasi richiesta. Spero vorrete smentire queste voci. Sono da tempo vostro affezionato cliente: in famiglia abbiamo un Galaxy S3 Mini, un Galaxy SCL, un Tab 2, e una Smart TV led 40" e finora non abbiamo mai avuto di che lamentarci, in quanto questi prodotti hanno dimostrato efficienza e solidità (il Galaxy SCL mi ha accompagnato nei miei viaggi in tutta Europa per due anni, senza mai perdere un colpo). Non ritengo accettabile che un telefono top di gamma, trattato con tutte le cure, possa smettere di funzionare a seguito del normale utilizzo.
In attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti"

EDIT:

Risposta Samsung:

"Gentile Sig. XXXXX
In merito alla sua richiesta la informo che la riparazione, così come è indicato nella Warranty Card presente all'interno della scatola del suo prodotto, non copre i danni accidentali.
Al fine di poter risolvere la problematica da lei indicata, la invito a fare riferimento ad un nostro City Point."

Come se nojn avessero nemmeno letta la mia mail, l'avrà scritta un bot.

Mia replica:

"Se questa è la vostra risposta, le voci sulla vostra assistenza post-vendita sono purtroppo vere.
Parlate di danno accidentale, come se non aveste nemmeno letto la mia email.
Potete star sicuri che mai più acquisterò un vostro prodotto e che racconterò questa storia in tutti i forum italiani e internazionali."

Salve ragazzi, il mio buon s4, dopo numerose cadute penso sia arrivato al capolinea. il vetro si è rotto già da qlk tempo, ma il display e il touch hanno continuato a funzionare per diversi mesi, fino a quando, senza un motivo apparente, lo tiro fuori dalla tasca e scopro che premendo i tasti il monitor è diventato tutto verde o rosso, dipende da quanto resta acceso, presentando il difetto in foto.
sostanzialmente sembra funzionare perchè si vede l'immagine di fondo, nella foto si vede un alone con la scritta "galaxy s4", e dopo diversi secondi il colore dell'intero monitor passa da verde a giallino a marroncino e poi verso il nero.. sfumando gradualmente.
il colore non è omogeneo, ma è il risultato di una prevalenza di un determinato tono che cambia gradualmente. osservando bene il display ogni pixel ha un colore diverso..

sarà da sostituire l'lcd o il difetto è riconducibile a qualcos'altro?
Premetto che il display non ha crepe o rotture.
grazie mille a tutti..
un saluto

Allegato 115875Allegato 115876

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Originariamente inviato da ciko2k

Salve ragazzi, il mio buon s4, dopo numerose cadute penso sia arrivato al capolinea. il vetro si è rotto già da qlk tempo, ma il display e il touch hanno continuato a funzionare per diversi mesi, fino a quando, senza un motivo apparente, lo tiro fuori dalla tasca e scopro che premendo i tasti il monitor è diventato tutto verde o rosso, dipende da quanto resta acceso, presentando il difetto in foto.
sostanzialmente sembra funzionare perchè si vede l'immagine di fondo, nella foto si vede un alone con la scritta "galaxy s4", e dopo diversi secondi il colore dell'intero monitor passa da verde a giallino a marroncino e poi verso il nero.. sfumando gradualmente.
il colore non è omogeneo, ma è il risultato di una prevalenza di un determinato tono che cambia gradualmente. osservando bene il display ogni pixel ha un colore diverso..

sarà da sostituire l'lcd o il difetto è riconducibile a qualcos'altro?
Premetto che il display non ha crepe o rotture.
grazie mille a tutti..
un saluto

Allegato 115875Allegato 115876

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E' il display, quindi devi cambiare display+vetro+cavi+cornice argentata = 200€ compresa manodopera in un centro ufficiale Samsung.
Se ti affidi a servizi di terze parti, negozi fisici o online puoi arrivare anche sui 160€ per la riparazione.

Poi se cerchi per bene, magari su Amazon dovresti riuscire a trovare qualche kit compatibile per l'S4, non ufficiale Samsung ma comunque di ottima fattura e montandolo da te risparmieresti molto.
PS: Un consiglio, se vuoi far fare a qualche centro io lascerei perdere dato che nuovo lo trovi 290€. Piuttosto prendi uno smartphone nuovo, per esempio il Nexus 5 che costa sui 270€ ed è molto recente.

Salve a tutti come da titolo l s4 di mia moglie fa i capricci... premesso che ha solo un mese ed il problema si manifesta nel normale utilizzo telefonate whatsapp facebook mi consigliate di provare a moddarlo o portarlo in assistenza? può essere un problema software e che con una rom migliorata risolvo? Cmq per completezza di informazioni e Brand tim e gt-i9505 versione android 4.4.2 ed ho già provato a sostituire la memory card e a riportare il dispositivo hai dati di fabbrica grazie per le risposte

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Originariamente inviato da aktarus78

Salve a tutti come da titolo l s4 di mia moglie fa i capricci... premesso che ha solo un mese ed il problema si manifesta nel normale utilizzo telefonate whatsapp facebook mi consigliate di provare a moddarlo o portarlo in assistenza? può essere un problema software e che con una rom migliorata risolvo? Cmq per completezza di informazioni e Brand tim e gt-i9505 versione android 4.4.2 ed ho già provato a sostituire la memory card e a riportare il dispositivo hai dati di fabbrica grazie per le risposte

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Problema che si è predentato dopo l'aggiotnamento?

Diciamo che dopo aver configurato il telefono mi ha richiesto l aggiornamento quindi l ho sempre avuto aggiornato....

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da aktarus78

Diciamo che dopo aver configurato il telefono mi ha richiesto l aggiornamento quindi l ho sempre avuto aggiornato....

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

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Problema noto e risaputo conseguente all'ultimo aggiornamento:

https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=5827437

da parte di altri utenti.
Leggi e chiedi dove indicato....Post seguenti.

Chiudo.

qualche riferimento x acquistare il display sul web? anche non originale ma di buona fattura...
grazie..

Ragazzi ho notato una linea sulla parte superiore dello schermo a una distanza di circa un centimetro dalla fine dopo questa linea fino alla fine dello schermo ci sono delle sbavature con un cambio della tonalità del colore
da cosa dipende come posso ripararlo?

allega una foto per capire di cosa si tratta, ma sembrerebbe una crepa dell'LCD da come la descrivi..
saluti

Ciao ragazzi! Ho notato che negli ultimi giorni il mio s4 compie piccoli cambi di luminosità a intermittenza che durano circa mezzo secondo. Questo capita poche volte e con poca frequenza ma dà abbastanza fastidio. Cosa potrebbe essere, e come faccio a risolvere?

Ciao a tutti ragazzi, sono nuovissima del forum e ho deciso di iscrivermi perché nonostante la mia lunga e disperata ricerca non sono riuscita a trovare una soluzione al mio problema. Ho da circa un mese un nuovo Samsung galaxy S4, regalatomi da mio papà (precedente proprietario) in favore di un S5. Ha sempre funzionato benissimo, ma da qualche tempo capita che lo schermo diventi nero e compaiono soltanto data e ora in alto allo schermo. Non solo quando premo il tasto per sbloccarlo, ma anche mentre sto mandando messaggi, guardando video ecc... prima li faceva una volta ogni tanto, ma da una settimana a questa parte il problema è diventato più frequente. Ho letto di molti il cui schermo diventa nero e il telefono completamente inutilizzabile, ma il mio va benone tranne per questo piccolo difetto. Ho notato inoltre che se inclino il telefono la schermata nera sparisce e ritorna a ciò che stavo facendo. Vorrei trovare un modo per sistemarlo da sola senza mandarlo in assistenza... consigli?
P.s. Ah già dimenticavo, ho letto molte risposte che dicevano di spegnere la air gesture... questa modalità la ho già disattivata.

Problemi o dubbi sul display?

Thread ufficiale:

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=293638

Chiudo.

Usiamo l'indice di sezione posto in rilievo prima di aprire nuove discussioni.

P.s. passa in sezione benvenuto e presentati cortesemente al forum. Grazie

Buongiorno, ho un piccolo problema di "scie" di colore diverso che rimangono sullo schermo quando ho una schermata con colore omogeneo (non ricordo il nome corretto di questo effetto).
Rimane praticamente la scia della barra di notifica in alto e credo della tastiera da quasi metà schermo in giù.
Sapete per caso se è possibile risolvere questa cosa?

Domanda da porre nel thread ufficiale:

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=293638

Chiudo.

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P.s. passa in sezione benvenuto e presentati cortesemente al forum. Grazie.

uongiorno, ho un piccolo problema di "scie" di colore diverso che rimangono sullo schermo quando ho una schermata con colore omogeneo (non ricordo il nome corretto di questo effetto).
Rimane praticamente la scia della barra di notifica in alto e credo della tastiera da quasi metà schermo in giù.
Sapete per caso se è possibile risolvere questa cosa?

raga ho notato un difetto sul display del mio s4

in pratica quando ho una schermata bianca a tutto schermo, sulla parte alta del display rimane una zona più chiara

non penso che sia un caso che sia proprio la zona della barra delle notifiche che rimane per la maggior parte del tempo nera

capita anche a voi?

può essere che i pixel di quella zona che sono per la maggior parte del tempo spenti, siano meno usurati e quindi più luninosi?

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Originariamente inviato da LAndroid

raga ho notato un difetto sul display del mio s4

in pratica quando ho una schermata bianca a tutto schermo, sulla parte alta del display rimane una zona più chiara

non penso che sia un caso che sia proprio la zona della barra delle notifiche che rimane per la maggior parte del tempo nera

capita anche a voi?

può essere che i pixel di quella zona che sono per la maggior parte del tempo spenti, siano meno usurati e quindi più luninosi?

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Hai inquadrato alla perfezione il problema...ho anch'io la barra delle notifiche impressa che si nota nelle schermate uniformi....la causa è proprio quella da te descritta: la barra con pixel spenti per la maggior parte di tempo di utilizzo del telefono...si chiama burn in ed è classico di tutti gli amoled...qualche pagina indietro lo avevo segnalato anch'io....

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Originariamente inviato da andrea84s

Hai inquadrato alla perfezione il problema...ho anch'io la barra delle notifiche impressa che si nota nelle schermate uniformi....la causa è proprio quella da te descritta: la barra con pixel spenti per la maggior parte di tempo di utilizzo del telefono...si chiama burn in ed è classico di tutti gli amoled...qualche pagina indietro lo avevo segnalato anch'io....

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ma non ci sono soluzioni?

viene riconosciuto in garanzia questo difetto?

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Originariamente inviato da LAndroid

ma non ci sono soluzioni?

viene riconosciuto in garanzia questo difetto?

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Soluzione è sostituzione display....ma essendo una caratteristica degli amoled si ripresenterà nuovamente....ad alcuni ad esempio rimane impressa anche la tastiera...dipende quindi anche dalle abitudini d'uso del telefono...
Per la garanzia forse qualcuno ha provato ma non so se è stata riconosciuta....
Onestamente non mi interessa neanche provare, prima perché non è poi cosi evidente e poi perché faccio prima a darlo via...noi forse lo notiamo perché siamo perfezionisti ma ad esempio io ne ho provato altri 3-4 s4 dei miei amici e sono tutti nelle stesse condizioni, solo che non si sono mai accorti di nulla...

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Originariamente inviato da andrea84s

Soluzione è sostituzione display....ma essendo una caratteristica degli amoled si ripresenterà nuovamente....ad alcuni ad esempio rimane impressa anche la tastiera...dipende quindi anche dalle abitudini d'uso del telefono...
Per la garanzia forse qualcuno ha provato ma non so se è stata riconosciuta....
Onestamente non mi interessa neanche provare, prima perché non è poi cosi evidente e poi perché faccio prima a darlo via...noi forse lo notiamo perché siamo perfezionisti ma ad esempio io ne ho provato altri 3-4 s4 dei miei amici e sono tutti nelle stesse condizioni, solo che non si sono mai accorti di nulla...

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sicuramente lo tengo cosi fino a quando decido di darlo via e sicuramente sarà il mio ultimo samsung