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[UFFICIALE] Samsung Exclusive (Dubbi e Consigli) S4
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16-05-13, 21:16mitic
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16-05-13, 22:14Ti-gro
Mail per protezione kasco arrivata dopo 2 giorni e procedura completata con successo :)
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16-05-13, 22:38tonypelloIdem per me. Appena ora. Pare si sia sbloccata la situazione :DQuote:
Originariamente inviato da Ti-gro
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16-05-13, 23:17Numb
Finalmente è arrivata anche a me dopo 5 giorni dalla richiesta...!
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16-05-13, 23:20Ti-gro
A quanto pare si sono sbloccate tutte le procedure questa sera :D
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17-05-13, 00:03tonypello
Avete letto le condizioni della poliza assicurativa?
"Sono esclusi i Sinistri causati, agevolati e conseguenti a:
4. eventi derivanti da disintegrazione dell’atomo;
6. eventi derivanti da fenomeni di catastrofe naturale; "
Pazzesco rotfl
Comunque mi sembra che per far valere questa polizza ci vuole un miracolo! -
17-05-13, 16:30TheMorpheus
Ieri mi sono registrato senza problemi di IMEI al sito, l'email è arrivata ma non riesco a confermare la registrazione dal link; ho provato ad inviare una mail al supporto Samsung (come consigliato dal sito) ma l'email non può essere recapitata.
" Samsung Exclusive
Si è verificato un errore durante la validazione dell'account. Accedere nuovamente al link, se il problema persiste contattare l'assistenza support@samsung.com"
Nessuno con questo problema?
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17-05-13, 16:37NumbChiama il num verde, lo trovi in questo thread o sul sito samsungexclusive.Quote:
Originariamente inviato da TheMorpheus
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17-05-13, 18:52pikacu59
Signori
a quanto sembra,voi siete stati molto fortunati,visto che avevate solo il problema dell'imei
io,addirittura in fase di registrazione mi dava il seguente errore:
INVALID SERIAL NUMBER
ma vi rendete conto,contattato il servizio clienti,il servizio exclusiv,sono ancora in attesa di sapere come mai il mio n° seriali non è valido? -
18-05-13, 09:15mitic
Ragazzi ma come è possibile io ero già registrato al Samsung esclusive mi è bastato fare aggiungere dispositivo o messo l imei del mio s4 e dopo nemmeno un minuto mi arriva email se voglio fare assicurazione e io o compilato un modulo con dati e tutto è nel giro di 10 minuti ma nemmeno avevo registrato telefono e fatto assicurazione...ed e arrivata anche la conferma del assicurazione tutto in 10 minuti circa... Non è che avete problemi con l imei
Ps questa polizza e veramente molto discutibile c'è sono più le cose che non copre che quelle che copre che succede se il tel cade a terra per una distrazione che fanno lo passano in garanzia? Mahhh enigma
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18-05-13, 09:34MarcobaratDevi aspettare... Solo aspettare.Quote:
Originariamente inviato da pikacu59
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Se ti sono stato di aiuto un bel thanks mi servirà per continuare a darmi da fare :)! -
23-05-13, 12:31ajeje900
scusate ma durante la fase di registrazione,quando chiede di allegare una prova d'acquisto, se si ha fatto la promo 15euro al mese, basta allegare il contratto scannerizzato?
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23-05-13, 12:35Ti-groA me non l'ha chiestoQuote:
Originariamente inviato da ajeje900
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23-05-13, 13:14AnnaQuote:
Originariamente inviato da ajeje900
neanche a me, solo la data di acquisto...Quote:
Originariamente inviato da Ti-gro
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23-05-13, 13:32garf02Fatto ieri, bisogna allegare la fotocopia della fattura rilasciata dal centro vodafone e la foto della scatola posteriore dove c'è scritto il modello del telefono. Io ho preso le 2 scansioni e ho creato un pdf e gli ho allegato quello. Dopo circa 1 ora mi è arrivata l'email che mi dice che tra 10 giorni solari avrò risposta sullo stato di approvazione della prova d'acquisto.Quote:
Originariamente inviato da JacOcaJ
In alterntiva è necessario inviare tramite raccomandata a/r copia dell'email ricevuta (entro 2 giorni) con la prova d'acquisto a questo indirizzo:
Operazione il mese d'oro - casella postale N. 1349 - 20121 Milano -
23-05-13, 13:41AnnaMmhh.. Forse la prima registrazione è così, io adesso per registrare il dispositivo e fare la polizza assicurativa non ho allegato nulla. Probabilmente perché ero già registratoQuote:
Originariamente inviato da garf02
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23-05-13, 14:06emmegiAnche io riscontro il tuo steso iter. Di device ne ho registrati, nel tempo, diversi, e mai mi hanno chiesto nulla, al di la' della data di acquisto.Quote:
Originariamente inviato da JacOcaJ
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23-05-13, 20:04mitic
Idem registrato e non mi anno chiesto nulla
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24-05-13, 00:52tonypello
Se entrate dopo le 8 sul samsung hub film ve ne regala uno!
Appena fatto. -
24-05-13, 14:55pessu1990
T regala cosa?film?
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24-05-13, 15:23gaetamasi accedi dalle 20 alle 8 ti regalano un buono per acquistare un filmQuote:
Originariamente inviato da pessu1990
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24-05-13, 19:34manu89ft
comunque se cade e mi si spacca il display questa assicurazione non copre, se cade e mi si spacca a meta la cover e il telefono funziona non copre, quindi a cosa serve? Il resto lo copre la samsung, forse se lo butto nell'acqua sono coperto, forse..............
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24-05-13, 19:42AnnaSe cade e si rompe il touch per una riparazione di circa 200 euro sei coperto... Non mi sembra poco. Copre 250 euro di danni al telefono non funzionante e visto che è un regalo non mi sembra poco.Quote:
Originariamente inviato da manu89ft
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24-05-13, 20:12agrib82Io mi sono preso Paranormal Activity 4 ieri sera in HD. Ma non ci speri nessuno che spendo un euro per vedere film nel telefono.:-$Quote:
Originariamente inviato da gaetama
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24-05-13, 20:19MasamiQuote:
Originariamente inviato da JacOcaJ
Jac0 ma davvero tutto questo solo registrandosi??? A me da Marcopolo avevano proposto un anno di assicurazione ttale per 60 euro... -
24-05-13, 20:24AnnaL'ho attivato anche l'anno scorso per il gs3.Quote:
Originariamente inviato da Masami
Ti registri a samsung Exclusive e registri il codice IMEI del device. Entro il 31 maggio -
26-05-13, 14:37mcanantaro
Qualche giorno fa il sistema si é impallato, ogni volta che accedevo a video hub, mi dava un voucher... Ora ho tutti i film della sezione film in seconda serata ha hahahahah
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26-05-13, 14:55Ti-groVero, è successo anche a me XDQuote:
Originariamente inviato da mcanantaro
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27-05-13, 06:02KristinaDeaAmataQuote:
Originariamente inviato da gaetama
Come faccio a prendere il buono x il film gratis?!
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
28-05-13, 17:23PilotaFulmine
tutti che parlano di attivare entro il 31 l'exclusive.. ma dopo tale data? Cosa succede?
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28-05-13, 17:28paolovFino al 31 hai l'assicurazione in omaggio.Quote:
Originariamente inviato da PilotaFulmine
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28-05-13, 17:41AnnaDopo il 31 non hai più l'assicurazione di 250euro di copertura gratisQuote:
Originariamente inviato da PilotaFulmine
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28-05-13, 17:42PilotaFulmine
ah capito, leggevo del corriere che dovrebbe prelevarlo e riconsegnarlo dopo 3 giorni; se si registra dopo il 31 non avviene giusto?
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28-05-13, 17:42robertogl
io ho attivato l'assicurazione gratis, credo..mi è arrivata questa mail:
Gentile TIZIO,
Benvenuto tra i clienti Exclusive Safety Care.
Da questo momento il tuo Smartphone Samsung Galaxy S4 potrà contare sulla protezione di Exclusive Safety Care.
Exclusive Safety Care, infatti, ti assicura una completa assistenza e copertura in caso di danno accidentale.
Per visualizzare le condizioni di polizza, con tutti i dettagli delle coperture a tua disposizione, clicca qui.
E' lei? -
28-05-13, 18:14paolovNon dovrebbe, a meno di proroghe.Quote:
Originariamente inviato da PilotaFulmine
Yes. :)Quote:
Originariamente inviato da robertogl
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28-05-13, 18:24robertogl
ottimo allora :)
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28-05-13, 18:26AnnaNo, questo credo che sia un servizio per chiunque abbia gs3 e gs4, non importa quando registrato.Quote:
Originariamente inviato da PilotaFulmine
Verifica sul sito -
28-05-13, 19:27fafo87
ciao a tutti! giovedì prenderò galaxy s4 e la sera provvedo subito a registrarlo. avete risolto il problema della registrazione sul sito di samsung exclusive?
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29-05-13, 19:17robertogl
Ciao! Un mio amico si è registrato su Samsung esclusive la settimana scorsa, con l'imei del suo s4. Però non gli è nemmeno arrivata la mail di conferma della registrazione (non quella che sei nel club, ma quella automatica), mentre a me l'anno scorso era arrivata subito. Come mai? Se non sbaglio ha usato gmail :)
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29-05-13, 19:52KraxQuote:
Originariamente inviato da fafo87
Fatto senza intoppi qualche ora fa :)
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