Salve a tutti,mio fratello possiede un galaxy s5, 4giorni fa ha effettuato l'aggiornamento a lollipop via OTA, e non avendo fatto prima un ripristino, ha ritrovato sul nuovo firmware tutti i suoi dati,compresi i numeri sulla SIM....stamattina ha effettuato un ripristino perché pensava che lo smartphone sarebbe tornato a kitkat ,ma ha ritrovato lollipop con la perdita di tutti i contatti, li aveva tutti sulla SIM, e non li trova più, come deve procedere?grazie in anticipo.