Thread Problemi Audio (Galaxy S5)

[xXx_Enzo_xXx]

Buongiorno,
ho il seguente problema con il mio Galaxy S5:
alcune volte mentre chiamo o vengo chiamato non si sente la voce dall'altoparlante.
Se attivo il vivavoce riesco a sentire la voce dalla cassa del telefono. Inoltre per farlo funzionare correttamente sono costretto a spegnere e riaccendere il telefono (invece se riavvio, si presenta di nuovo).
Ho già portato il telefono in un centro assistenza tecnica autorizzato. Hanno semplicemente aggiornato il software e come immaginavo non hanno risolto il problema che si è presentato dopo qualche giorno.
Inoltre dopo mi si presenta anche un altro problema : Il programma rubrica è stato arrestato!
Il telefono ha appena 2 mesi di vita.
Cosa fare?

Provato a fare una registrazione col registratore vocale come si comporta?

Puoi provare a cancellare prima la cache dalle impostazioni > generale > memoria: e tappi su "Dati nella cache" e confermi OK
Se non risolvesse, fai un reset/ripristino dati fabbrica. Attenzione a salvare il necessario, riporta il terminale allo stato fabbrica

EDIT: per la rubrica vediamo se risolve con le operazioni sopra

[Lillo87]

Ciao Enzo,

ti ringrazio della risposta, ho provato a fare quello che dici ovvero :

Ho provato a registrare una nota vocale e come già detto la "cassa acustica" (quella posizionata sul retro) funziona bene.

Ho provato a svuotare la cache e comunque durante alcune chiamate (purtroppo è casuale) si verifica comunque il problema (altoparlante non funzionante).

Non ho fatto il reset, perchè facendolo per ben 2 volte più quello fatto dall'assistenza, il problema non si è rivolto.

Sono davvero scontento di tutto ciò!

[xXx_Enzo_xXx]

Ciao Enzo,

ti ringrazio della risposta, ho provato a fare quello che dici ovvero :

Ho provato a registrare una nota vocale e come già detto la "cassa acustica" (quella posizionata sul retro) funziona bene.

Ho provato a svuotare la cache e comunque durante alcune chiamate (purtroppo è casuale) si verifica comunque il problema (altoparlante non funzionante).

Non ho fatto il reset, perchè facendolo per ben 2 volte più quello fatto dall'assistenza, il problema non si è rivolto.

Sono davvero scontento di tutto ciò!

Prova questa guida:
https://www.androidiani.com/forum/mo...-s5-g900f.html

altre a parte l'assistenza, non saprei

[Giovanni_97]

Ciao a tutti ragazzi, ho un problema con un galaxy s5, dopo aver sostituito schermo e flat dei tasti retroilluminati che comprende usb e le due piastrine su cui poggia lo speaker esso non funziona, prima funzionava, anche a schermo rotto la sveglia suonava, ho provato a re inserire il flat vecchio ma non funziona lo stesso, lo speaker l'ho provato anche vicino alla cassa dell'auto e funziona, l'attacco scheda madre flat sembra non avere alcun tipo di problema o danneggiamento,cosa può essere successo ??

[dieguccio]

uniti vari thread e creata discussione ufficiale

[droid95]

ciao a tutti il mio collega ha un s5 il problema è che non funziona in nessun modo l'audio della suoneria delle chiamate in entrata. non va neanche se provo a cambiare la suoneria dalle impostazioni. i volumi sono tutti al massimo.
come risolvo?
grazie in anticipo

EDIT:stessa cosa con vibrazione quando chiamo non vibra non suona non fa niente per avvisarmi che arriva la chiamata

[kmd]

ciao a tutti il mio collega ha un s5 il problema è che non funziona in nessun modo l'audio della suoneria delle chiamate in entrata. non va neanche se provo a cambiare la suoneria dalle impostazioni. i volumi sono tutti al massimo.
come risolvo?
grazie in anticipo

EDIT:stessa cosa con vibrazione quando chiamo non vibra non suona non fa niente per avvisarmi che arriva la chiamata

sposto nel thread problemi audio s5
https://www.androidiani.com/forum/sa...axy-s5-12.html

in impostazioni<suoni e notifiche< modalità audio, hai impostato su suono?

[droid95]

sposto nel thread problemi audio s5
https://www.androidiani.com/forum/sa...axy-s5-12.html

in impostazioni<suoni e notifiche< modalità audio, hai impostato su suono?

si si già provato...ho notato anche che se vado nella gestione dell'audio e modifico il volume delle notifiche piuttosto che quello di sistema si sente il suono col cambio di volume mentre se modifico quello della suoneria non si sente nulla
stessa cosa se provo a cambiare suoneria non me le fa nemmeno sentire

[kmd]

si si già provato...ho notato anche che se vado nella gestione dell'audio e modifico il volume delle notifiche piuttosto che quello di sistema si sente il suono col cambio di volume mentre se modifico quello della suoneria non si sente nulla
stessa cosa se provo a cambiare suoneria non me le fa nemmeno sentire

ma non è che hai attivo il "non disturbare"? abbassando la tendina, raffigurato dal cerchio col segno meno al centro..

[droid95]

ma non è che hai attivo il "non disturbare"? abbassando la tendina, raffigurato dal cerchio col segno meno al centro..

il mio collega è andato in un centro tim a chiedere (telefono brandizzato)... nel caso da dove lo posso disattivare?

EDIT: problema risolto era attivato il "non disturbare" ma non usciva nessun simbolo nella barra notifiche
grazie kmd per l'aiuto