Niente nemmeno x me
Problema Promozione Samsung People
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16-04-15, 15:19Sterbo
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16-04-15, 16:03antoniounico10
Finalmente hanno sistemato un pò il sito,adesso non vedo più un'immagine generica,ma il GS6,soltanto che alla fine di tutta la procedura,ottengo questo :
ERRORE DURANTE L'ESECUZIONE
java.lang.Throwable: createDeliveryOrder - Smart message 0: PurchaseItem 851671: unable to find purchaseMaterial in promotion with materialCode 'SM-G925FZKAWIN' Smart message 1: PurchaseItem 851671: unable to find purchaseMaterial either with partnerItemId and materialCode -
16-04-15, 16:06dardo82
Anche io lo stesso errore
Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App -
16-04-15, 16:07dardo82
Quando inserisci la data dell'acquisto che giorno metti?perché io inserendo il giorno del preordino cioè il 4 aprile mi da errore
Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App -
16-04-15, 16:11antoniounico10
metto la data dell'acquisto vero e proprio non del preordine
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16-04-15, 16:14simpatik84
escludendo venerdi 10, domani sera finiscono i 5 giorni. Al 99% cominceremo a ricevere email di conferma. Altrimenti sabato mattina già partono miliardi di telefonate a samsung, che non rispettano i tempi prendendo in giro la gente
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16-04-15, 16:19antoniounico10
in realtà c'è un sacco di gente che non è nemmeno riuscita a richiedere il premio,come me ad esempio
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16-04-15, 16:23simpatik84Prova a cambiare browser, oppure cancella cronologia e file temporanei internet e riprova. Altrimenti aspetta a domani se si aggiorna qualcosa..Quote:
Originariamente inviato da antoniounico10
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16-04-15, 16:25dardo82
Ok grazie mille
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16-04-15, 16:36antoniounico10
4 browser diversi,sempre stesso errore.Explorer da errore ancora prima degli altri impedendo l'avanzamento della prima pagina :)
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16-04-15, 16:49SauraxIdem...Quote:
Originariamente inviato da antoniounico10
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16-04-15, 17:45loris479
provate a fare il tutto direttamente dal galaxy s6 a me ha funzionato
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16-04-15, 17:49SauraxStesso problema anche dal S6...Quote:
Originariamente inviato da loris479
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16-04-15, 18:16frank87anche a me da questo errore, e leggendo appunto l'errore sembra che il codice del nostro prodotto SM-G925FZKAWIN non sia incluso nella promozione, spero sia un'errore perchè sul sito mi dice che posso richiedere il premio avendo preordinato nei tempi prestabiliti..Quote:
Originariamente inviato da antoniounico10
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16-04-15, 19:57mercury79
ciao a tutti. io ho ordinato il cell prima del 10 presso un centro wind,però il negoziante non mi ha rilasciato niente. posso partecipare lo stesso alla promo?
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16-04-15, 22:33Luca407
Mi aggiungo anche io. Stesso identico errore di registrazione
java.lang.Throwable: createDeliveryOrder - Smart message 0: PurchaseItem 854299: unable to find purchaseMaterial in promotion with materialCode 'SM-G925FZWATIM' Smart message 1: PurchaseItem 854299: unable to find purchaseMaterial either with partnerItemId and materialCode
Forse dobbiamo solo aspettare. -
16-04-15, 22:40antoniounico10ma quelli che riscontrano questo errore,sono quelli come me che per alcuni giorni,pur avendo registrato l's6 avevano avuto una registrazione di un altro tipo?Quote:
Originariamente inviato da Luca407
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16-04-15, 23:25Sauraxma quelli che riscontrano questo errore,sono quelli come me che per alcuni giorni,pur avendo registrato l's6 avevano avuto una registrazione di un altro tipo?[/QUOTE]Quote:
Originariamente inviato da antoniounico10
Probabile sai? Io comunque ho la bolla di consegna del 9 Aprile e la prenotazione la settimana prima. Quindi, in ogni caso, in regola con le specifiche per il premio. Aspettiamo ancora...
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17-04-15, 00:39Luca407Probabile sai? Io comunque ho la bolla di consegna del 9 Aprile e la prenotazione la settimana prima. Quindi, in ogni caso, in regola con le specifiche per il premio. Aspettiamo ancora...Quote:
Originariamente inviato da Saurax
Confermo che in sede di registrazione mi dava un prodotto informatico e non un s6. Oggi però mostra il mio CELL s6 edge bianco. Aspettiamo ....
Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App[/QUOTE] -
17-04-15, 06:32frank87
si anche a me prima registrando il telefono me lo riconosceva come dispositivo generico e ora mi da questo errore..
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17-04-15, 07:22Fauno
Iniziamo l'attesa del sesto giorno.....
Uhmm... io ho partecipato a tutte le promozioni Samsung, avendo comprato tutti gli smartphone usciti fino adesso, e mai è stata così imprecisa.... -
17-04-15, 10:55skynet87
anch'io ho lo stesso problema, ho prenotato l's6 edge il 28 marzo, ho registrato il preordine e quando ho ricevuto il telefono l'ho registrato correttamente, quando faccio richiesta del premio mi restituisce questo errore java.lang.Throwable: createDeliveryOrder - Smart message 0: PurchaseItem 853848: unable to find purchaseMaterial in promotion with materialCode 'SM-G925FZWATIM' Smart message 1: PurchaseItem 853848: unable to find purchaseMaterial either with partnerItemId and materialCode .. ragazzi una domanda nella data di acquisto voi avete messo la data del preordine o quando l'avete ricevuto?
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17-04-15, 11:55Luca407
Buongiorno, vi aggiorno dopo ennesimo tentativo finalmente il miracolo ......
GRAZIE PER AVER ADERITO ALLA PROMOZIONE
Ecco il tuo numero d'ordine: 139.........
La tua registrazione alla promozione è andata a buona fine.
La tua prova di acquisto è ora in fase di validazione.
Entro 5 giorni riceverai un'email che ti informerà sull'esito del processo di validazione.
In caso di approvazione procederemo alla spedizione del tuo pacchetto omaggio. -
17-04-15, 12:02antoniounico10
Confermo, finalmente registrazione effettuata! Alleluja! Ci è voluto soltanto una settimana!
Inviato dal mio SM-G925F usando Androidiani App -
17-04-15, 12:25maddamato
La mia situazione é alquanto diversa. Ho prenotato (pagandoli in anticipo) due samsung edge sullo store di Samsung.
Ho fatto tutte le procedure correttamente. Appena arrivati (il 10 aprile) ho proceduto alla registrazione del seriale (che ho trovato nella plastica che avvolgeva il carica batterie) e della fattura di acquisto.La pagina che mi si apriva prevedeva un menù a tendina che mi evidenziava i due numeri imei; ho selezionato il primo, inserito il seriale e fattura (ricavata dal sito della samsung) finchè non mi ha accettato la richiesta fornendomi il primo numero d'ordine.
Poi ho provato a riprendere la pagina per indicare anche per il secondo telefono il seriale e la prova dell'acquisto, ma quella pagina non mi si è più aperta. Se vado su richiedi il premio mi si apre una pagina in cui mi si chiede di indicare il numero d'ordine (che é quello della richiesta premio) e non viene visualizzato null'altro.
Ho chiamato diverse volte il numero verde, finchè mi hanno scritto una email nella quale mi si rispondeva che il sito era in stato di aggiornamento, di riprovare e di cancellare la cronologia.
Cosa che ho fatto fino a poco fa, senza alcun risultato.
Mad -
17-04-15, 12:26Saurax
Oh finalmente anche io sono riuscito ad arrivare in fondo ed ora devo attendere questi benedetti 5 giorni... Effettivamente il sito è in continuo aggiornamento, continua a provare
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17-04-15, 12:33antoniounico10
Maddamato prova anche a cambiare browser
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17-04-15, 13:46maddamato
Fatto. Usato Firefox, Chrome, Opera, anche addirittura smartphone e Tablet. Mad
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17-04-15, 16:28SterboSi può fare una richiesta x ogni account...Quote:
Originariamente inviato da maddamato
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17-04-15, 16:58frank87
sono riuscito finalmente anch'io a terminare la procedura per richiedere il premio precedentemente mi trovavo come altri con l'errore java.lang.Throwable: createDeliveryOrder - Smart message 0: PurchaseItem 851671: unable to find purchaseMaterial in promotion with materialCode 'SM-G925FZKAWIN' Smart message 1: PurchaseItem 851671: unable to find purchaseMaterial either with partnerItemId and materialCode
per chi ha ancora questo errore pazientate e il problema dovrebbe risolversi..ora attendiamo i 5 giorni sperando in un esito positivo.. -
17-04-15, 17:10Sterbo
A me continua uscire:
Per poter partecipare alla promozione verifica di avere registrato a People il tuo Galaxy S6 nel periodo compreso tra il 10 Aprile al 30 Giugno 2015.
Se lo hai già registrato, controlla nella pagina di dettaglio del prodotto di avere indicato la data di acquisto corretta.
HAI GIÀ UN NUMERO D'ORDINE? SCOPRI A CHE PUNTO È -
17-04-15, 17:13antoniounico10Probabilmente si può davvero fare una richiesta per account,perchè anche a me,una volta registrato,non mi fa più aprire le pagine per fare la richiesta.Provere con un altro account?Quote:
Originariamente inviato da maddamato
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17-04-15, 18:51maddamatoProbabilmente é così, ma il problema é che sul mio account ho già registrato l'imei dei due telefoni (infatti nella mia home me ne fa vedere due); creare un nuovo account e rimuovere l'imei mio sembrerebbe un azzardo. Spero che la Samsung (che mi ha contattato via e@mail) possa rivolvere il problema.Quote:
Originariamente inviato da antoniounico10
Basterebbe che l'abbinamento lo facessero loro.
Mad
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Problemi con il loro server ci saranno sicuramente visto che abbiamo dovuto aggirare il sistema per scrivere il seriale (tramite copia/incolla da notepad). -
18-04-15, 00:02Jimmy96Stessa cosa a me.. E se inserisco il numero dell'ordine mi da un errore di Java.Quote:
Originariamente inviato da Sterbo
Questi della Samsung non sanno manco fare quello per cui sono pagati. -
18-04-15, 11:12teomat81
Ragazzi io aspetto l ultima mail che dice entro 5 giorni....ma ne sono passati già 7....
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18-04-15, 12:58mercury79
ho fatto la registrazione e caricato la prova d'acquisto, ma non ho il numero d'ordine. come mai? devo aspettare che valutano la prova d'acquisto? come faccio a richiedere il premio?
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19-04-15, 09:11FaunoAnche a me ancora non è arrivata la conferma è sono passati anche x me 7 giorni.... Confido x lunedì :(Quote:
Originariamente inviato da teomat81
Sul people mi da
ERRORE DURANTE L'ESECUZIONE
No Exception Message -
19-04-15, 09:13mitic
Ma per chi acquista adesso la promo e ancora v a li da ?
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20-04-15, 17:42teomat81
Ragazzi e neanche oggi nessuna mail .....sono passati 8 giorni...e ne dovevano trascorrere massimo 5...mah
Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App -
20-04-15, 18:03gio147
Penso di rispondere a tutti. Ho appena parlato con Samsung e mi ha detto che a causa delle eccessive richieste non bisogna tener conto dei 5 giorni per la conferma ma ne trascorreranno di più. Quindi detto questo penso bisogni avere molta pazienza.
