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bluflight13
Topic unito al thread di più pertinenza. Se l'assistenza ha "decretato" questo, non rimane che provare a sentire negozi che gestiscano problematiche fuori garanzia
grazie..leggendo qua e la ho visto che è un problema molto comune, pensavo si potesse risolvere in qualche modo senza spendere 300 euro dall'assistenza (anche se il preventivo non me lo sono ancora fatto fare)
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Originariamente inviato da
cinix
grazie..leggendo qua e la ho visto che è un problema molto comune, pensavo si potesse risolvere in qualche modo senza spendere 300 euro dall'assistenza (anche se il preventivo non me lo sono ancora fatto fare)
L'assistenza ufficiale generalmente preventiva costi sempre molto alti, per quello ti consigliavo di provare a sentire negozi di terze parti, dove spesso si può risparmiare
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Originariamente inviato da
bluflight13
L'assistenza ufficiale generalmente preventiva costi sempre molto alti, per quello ti consigliavo di provare a sentire negozi di terze parti, dove spesso si può risparmiare
grazie, cmq l'assistenza samsung è veramente vergognosa.
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Originariamente inviato da
cinix
dopo 4 mesi di vita i tasti touch backe e multitasking hanno smesso di funzionare, in più la rotazione dello schermo non va e quando faccio una chiamata lo schermo rimane attivo e nn si oscura.
Mandato in assistenza dopo 10 gg me lo riconsegnano com'era prima dicendo che hanno riscontrato ossidzaione nella tastiera e che quindi non è coperta da granzia, assistenza veramente vergognosa..un tel da 700 euro si ossida così facilmente con l'aria.
Cosa devo fare secondo voi?
Se hai la certezza che non ha mai preso acqua .... io mi farei sentire anche tramite l'associazione consumatori ... ma te l'hanno fatta vedere l'ossidazione ? Caricava correttamente ?
Non è che c'è stata una perdita dalla batteria ? Certo che la microusb si ossida facilmente il che presume materiali impiegati poco adatti, prima i sameung erano di plastica ma queste cose non succedevano, ma non costavano come gli iphone !
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Originariamente inviato da
AndroSolo
Se hai la certezza che non ha mai preso acqua .... io mi farei sentire anche tramite l'associazione consumatori ... ma te l'hanno fatta vedere l'ossidazione ? Caricava correttamente ?
Non è che c'è stata una perdita dalla batteria ? Certo che la microusb si ossida facilmente il che presume materiali impiegati poco adatti, prima i sameung erano di plastica ma queste cose non succedevano, ma non costavano come gli iphone !
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la batteria si carica normalmente...però ho dei problemi a trasferire i file col cavo dal cell al pc, si disconnette di continuo. l'assistenza mi ha solo rilasciato un foglio con la spunta sulla voce tastiera ossidata.
ho provato sul sito samsung dove fanno un preventivo on line mi da 120+iva
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Originariamente inviato da
cinix
la batteria si carica normalmente...però ho dei problemi a trasferire i file col cavo dal cell al pc, si disconnette di continuo. l'assistenza mi ha solo rilasciato un foglio con la spunta sulla voce tastiera ossidata.
ho provato sul sito samsung dove fanno un preventivo on line mi da 120+iva
Ma non esiste che debba spendere se il danno non l'ho causato io ... anche se magari può essere difficile provarlo !!
Hai provato a pulire la usb con un cottonfiock su cui hai messo un po di spray antiossidante ? Ma la carica rapida va ?
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Originariamente inviato da
AndroSolo
Ma non esiste che debba spendere se il danno non l'ho causato io ... anche se magari può essere difficile provarlo !!
Hai provato a pulire la usb con un cottonfiock su cui hai messo un po di spray antiossidante ? Ma la carica rapida va ?
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si la carica rapida va, ho solo provato a dargli una botta con l'aria spray ma niente, il fatto è che se loro dicono che è ossidato all'interno..io come posso smentirli?
cmq andrò prima da altri negozi a sentire quanto vogliono e magari loro mi dicono cos'ha realmente.
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Originariamente inviato da
cinix
si la carica rapida va, ho solo provato a dargli una botta con l'aria spray ma niente, il fatto è che se loro dicono che è ossidato all'interno..io come posso smentirli?
cmq andrò prima da altri negozi a sentire quanto vogliono e magari loro mi dicono cos'ha realmente.
L'aria non serve a nulla, in ogni se ti dicono che è ossidato a parte che dovrebbero mostraterlo, il difficile è stabilire la causa ma tu l'hai portato (spedito) in un service samsung ?
Io intanto chiamerei samsung e gli spiegherei la cosa oltre a porgli la domanda come spiegano l'ossidazione se il mio terminale non è venuto mai a contattobcon acqua ?
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Originariamente inviato da
AndroSolo
L'aria non serve a nulla, in ogni se ti dicono che è ossidato a parte che dovrebbero mostraterlo, il difficile è stabilire la causa ma tu l'hai portato (spedito) in un service samsung ?
Io intanto chiamerei samsung e gli spiegherei la cosa oltre a porgli la domanda come spiegano l'ossidazione se il mio terminale non è venuto mai a contattobcon acqua ?
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si l'ho lasciato al centro samsung di Perugia e loro l'hanno spedito, dopo 10 gg m'è tornato indietro non aggiustato e m'hanno detto che siccome la 3 non fa preventivi, devo ritornarci se voglio sistemarlo e richiedere il preventivo...mah
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Originariamente inviato da
cinix
si l'ho lasciato al centro samsung di Perugia e loro l'hanno spedito, dopo 10 gg m'è tornato indietro non aggiustato e m'hanno detto che siccome la 3 non fa preventivi, devo ritornarci se voglio sistemarlo e richiedere il preventivo...mah
Bella rogna direi ... e tre scometto che se ne frega !
Ma per principio non gli darei manco un centesimo meglio svenderlo e poi comprare un altro brand !
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