[Supporto NO MODDING] Dubbi, Consigli, Domande sull'Utilizzo del Galaxy S6 FLAT

[AndroSolo]

http://i.imgur.com/Gd2WQbx.jpg
Ciao, ho ricevuto dall'assistenza samsung il mio s6, il problema principale è stato risolto sostituendomi il connettore di ricarica, però ho notato questo corpo estraneo nell'obbiettivo della camera principale. Provando a scuotere il cellulare esso non si muove. Cosa mi consigliate di fare, lo riporto o no in assistenza?

Non si vede bene nella foto, ma l'obiettivo ha intorno un anello di metallo ? In ogni caso io lo riporterei indietro !!!

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[mikymiky91]

Non si vede bene nella foto, ma l'obiettivo ha intorno un anello di metallo ? In ogni caso io lo riporterei indietro !!!

si la cornice c'è, non si vede perché c'è la cover che la protegge. Il problema è dentro, in prossimità della lente. Ho mandato mail al laboratorio samsung, vediamo cosa mi dicono. Sono sicuro che dopo ci sarà un altro problema se lo riporto. Alla fine le foto sembrano venire bene, però sta cosa non riesco a capire cosa è.

[AndroSolo]

si la cornice c'è, non si vede perché c'è la cover che la protegge. Il problema è dentro, in prossimità della lente. Ho mandato mail al laboratorio samsung, vediamo cosa mi dicono. Sono sicuro che dopo ci sarà un altro problema se lo riporto. Alla fine le foto sembrano venire bene, però sta cosa non riesco a capire cosa è.

Se non è polvere sarà qualcosa che è meglio riparare ora visto che il danno anche se non contestato al ritiro l'ha fatto il riparatore poi è tua la scelta !

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[mikymiky91]

ok lo manderò di nuovo in assistenza, non ho potuto contestare nulla al ritiro perché ho scelto il servizio di ritiro a casa tramite corriere. Il problema è che devo partire e mi serve il telefono magari lo porterò a maggio, io ho comunque avvisato il laboratorio e Samsung. Poi vi aggiorno

[AndroSolo]

ok lo manderò di nuovo in assistenza, non ho potuto contestare nulla al ritiro perché ho scelto il servizio di ritiro a casa tramite corriere. Il problema è che devo partire e mi serve il telefono magari lo porterò a maggio, io ho comunque avvisato il laboratorio e Samsung. Poi vi aggiorno

Ok buona fortuna .. comunque intendevo l'anello più chiaro intorno obiettivo non la cornice di plastica

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...ce9ea9be62.jpg

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[mikymiky91]

Ok buona fortuna .. comunque intendevo l'anello più chiaro intorno obiettivo non la cornice di plastica

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...ce9ea9be62.jpg

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Ho rifatto la foto, il pezzo si trova proprio sull'anello e non si muove se agito il telefono. Sulla foto precedente facendo il flash si notava di più
https://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...a8c083ce16.jpg

[AndroSolo]

Ho rifatto la foto, il pezzo si trova proprio sull'anello e non si muove se agito il telefono. Sulla foto precedente facendo il flash si notava di più
https://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...a8c083ce16.jpg

Forse ha preso qualche bottarella, ma solo in assistenza puoi constatare di cosa si tratta del resto occorre levare la cover sporgente, almeno credo, per capirlo.

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[wallbase]

Ciao, ogni volta che accendo l's6 mi da subito una notifica di avvenuta scansione (smart manager-protez. dispositivo) non ricordo di aver attivato nulla, questo me lo fa da quando lanciai io una volta la scansione dispositivo manualmente... cosa si toglie?

[cinix]

dopo 4 mesi di vita i tasti touch backe e multitasking hanno smesso di funzionare, in più la rotazione dello schermo non va e quando faccio una chiamata lo schermo rimane attivo e nn si oscura.
Mandato in assistenza dopo 10 gg me lo riconsegnano com'era prima dicendo che hanno riscontrato ossidzaione nella tastiera e che quindi non è coperta da granzia, assistenza veramente vergognosa..un tel da 700 euro si ossida così facilmente con l'aria.
Cosa devo fare secondo voi?

[bluflight13]

dopo 4 mesi di vita i tasti touch backe e multitasking hanno smesso di funzionare, in più la rotazione dello schermo non va e quando faccio una chiamata lo schermo rimane attivo e nn si oscura.
Mandato in assistenza dopo 10 gg me lo riconsegnano com'era prima dicendo che hanno riscontrato ossidzaione nella tastiera e che quindi non è coperta da granzia, assistenza veramente vergognosa..un tel da 700 euro si ossida così facilmente con l'aria.
Cosa devo fare secondo voi?

Topic unito al thread di più pertinenza. Se l'assistenza ha "decretato" questo, non rimane che provare a sentire negozi che gestiscano problematiche fuori garanzia