Comunicazione importante riguardante promozione rimborso 200 su acquisto Galaxy S6

[luigigi70]

fannno schifo,
a metà settembre mi avevano mandato email in cui diceva che era stato fatto il bonifico e che lo avrei visto su cc entro pochi giorni. dopo 10 richiamo e dicono arriverà a breve.
non ho parole.

[sommesepino]

Questa è carina, alla mia domanda : "Ivana, a me interessa solo una tempistica indicativa, anche se dovesse trattarsi di un mese o più" loro hanno risposto "mi dispiace, chiedi troppo" XD
#storiediunasamsung

[mieluzzo]

Ho inviato una messa in mora alla PEC di samsung italia utilizzando facsimile presenti sul web e intimando il pagamento entro 7 giorni. Nel caso la cosa funzionasse vi posto il testo integrale della pec che ho inviato. Vi tengo aggiornati.

[sminkiato]

Ho inviato una messa in mora alla PEC di samsung italia utilizzando facsimile presenti sul web e intimando il pagamento entro 7 giorni. Nel caso la cosa funzionasse vi posto il testo integrale della pec che ho inviato. Vi tengo aggiornati.

Grazie !! Facci sapere !

[skeggia84]

Ho inviato una messa in mora alla PEC di samsung italia utilizzando facsimile presenti sul web e intimando il pagamento entro 7 giorni. Nel caso la cosa funzionasse vi posto il testo integrale della pec che ho inviato. Vi tengo aggiornati.

Stessa cosa fatta stamattina da me...aggiorniamoci sulla loro eventuale risposta

Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App

[chicco84]

Ragazzi qualcuno ha ricevuto il rimborso? Sapete come avviare un pratica legale?

[bluflight13]

Ragazzi qualcuno ha ricevuto il rimborso? Sapete come avviare un pratica legale?

Post unito qui per esistenza thread attuale legato al problema

[latelefonica]

riparte la settimana..riparte la discussione..vediamo cosa cavolo hanno da dirci questa settimana!

P.s: sabato ho chattato con "umberto" (mi pare), alla domanda: sai tutto già della questione rimborsi?..ho risposto che li avevo già contattati venerdi e mi avevano spiegato tutto, e che li stavo ricontattando sabato solo per sapere se c'erano novità; l'operatore..ha risposto che non c'era alcuna novità..e che gentilmente, non avrei dovuto più ricontattarli, ma avrei dovuto aspettare le mail da samsung! cioè..adesso non vogliono nemmeno più che scriviamo in chat????
Tra l'altro gli ho chiesto di dirmi..dopo 2 mesi che aspetto, quali fossero le cause di queste irregolarità, e lui mi ha risposto che sono cose personali, che non può dirmi!
cioè..ma stiamo scherzando??bloccano i soldi..e non dicono nemmeno il xk???mah..
CMQ...continuerò a scrivergli tutti i santi giorni! finchè non mi arriveranno questi benedetti soldi!

Io attendo i soldi dal 7 di agosto e ancora non si e' visto nulla .... trovo questo comportamento di Samsung molto scorretto e sconveniente, io mi sono ormai stancato di chattare con addetti che non dicono nulla di preciso e sono piuttosto evasivi.
Concordo con te per quanto riguarda il martellarli finche' non sbloccheranno la situazione !!!

[subvertigo]

io ho email di conferma del 10 agosto e ancora niente...

Quindi per capire..NESSUNO ha ricevuto alcun bonifico? ne 150 nè 200 euro?

[sminkiato]

Niente! Da luglio che aspetto !