Charge

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04-12-18, 00:43
DreamReaper

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Originariamente inviato da Alfhw

Salve,
da 2-3 mesi la batteria del mio Samsung S7 si comporta in modo strano. Di notte lo metto sempre in modalità aereo e alla mattina di solito lo ritrovo con 1-2% in meno quindi è OK. Però capita che 1-2 o 3 notti alla settimana si scarichi del 20% circa!!! Lo faceva con Nougat e ora anche con Oreo.
Dalla schermata "Uso batteria" non risultano app succhiabatteria. E anche monitorando con GSAM Battery Monitor non risulta niente di strano.

Ho fatto hard reset e installato Oreo la scorsa settimana e ho 4 app installate. L'altra notte me lo fatto di nuovo ma questa notte no. La rom è stock e niente root o cose strane e aggiornato all'ultima patch disponibile (è un S7 italiano Tim comprato a gennaio 2018).

Quello che mi fa impazzire è che lo fa ogni tanto e non sempre! Questo può esser indice di un problema hardware?

Grazie

Potrebbe, ma prendi la cosa con le pinze, essere un problema hardware. Se hai fatto tutte le opportune prove in modalità aereo allora il "guaio" si circoscrive alla batteria o all'elettronica interna.

Sei assolutamente sicuro di aver tolto tutte le connessioni?
04-12-18, 20:45
Alfhw

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Originariamente inviato da DreamReaper

Potrebbe, ma prendi la cosa con le pinze, essere un problema hardware. Se hai fatto tutte le opportune prove in modalità aereo allora il "guaio" si circoscrive alla batteria o all'elettronica interna.

Sei assolutamente sicuro di aver tolto tutte le connessioni?

Sì, le connessioni sono tutte tolte: wi-fi, bluetooth, nfc, gps.
Mi hanno consigliato anche la ricalibrazione batteria. A che serve? Ma soprattutto qual è la procedura corretta? In giro si trovano diverse varianti...
04-12-18, 20:54
Ma551m0

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Originariamente inviato da Alfhw

Sì, le connessioni sono tutte tolte: wi-fi, bluetooth, nfc, gps.
Mi hanno consigliato anche la ricalibrazione batteria. A che serve? Ma soprattutto qual è la procedura corretta? In giro si trovano diverse varianti...

- Lasci scaricare la Batteria fino a spegnimento del telefono.
- Metti in carica e lasci un paio d'ore il caricatore inserito fino che il telefono ha raggiunto il 100%.
- Accendi il telefono con il caricatore attaccato e lasci così ancora per un quarto d'ora.
- Ripeti procedura ancora un paio di volte.
- Ora hai calibrato.
04-12-18, 21:25
Alfhw

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Originariamente inviato da Ma551m0

- Lasci scaricare la Batteria fino a spegnimento del telefono.
- Metti in carica e lasci un paio d'ore il caricatore inserito fino che il telefono ha raggiunto il 100%.
- Accendi il telefono con il caricatore attaccato e lasci così ancora per un quarto d'ora.
- Ripeti procedura ancora un paio di volte.
- Ora hai calibrato.

Grazie. E questa procedura con il menù *#0228#?

- Quando il telefono è carico al 100% riavvialo senza staccarlo dal caricabatterie;
- Attendi che il sistema operativo sarà caricato e stacca il caricabatterie;
- Apri il dialer del telefono e digiti *#0228#;
- Comparirà una schermata e in basso ci sarà "Quick start" premilo;
- A questo punto lo schermo si spegnerà per poi riaccendersi da solo;
- Dopo un pò, nell'arco di 30/40 secondi la percentuale della batteria scenderà (ad esempio al 96%);
- Rimetti il telefono a ricaricare, sempre acceso , fino al 100% e poi lo riavvii sempre con il caricabatterie collegato per poi scollegarlo quando il sistema operativo sarà caricato .

Inoltre mi sono anche accorto di un'altra cosa.

Guardando il grafico in "uso batteria" nelle notti in cui si scarica del 1-2% la linea è orizzontale quindi OK.
Le notti in cui si scarica del 20% circa la pendenza della linea è costante quindi il consumo anomalo inizia immediatamente dopo aver attivato la modalità aereo e continua in modo costante fino alla mattina quando disattivo la modalità aereo. Quindi non sembra essere dovuto a qualcosa che si risveglia all'improvviso nel cuore della notte.
04-12-18, 21:40
Ma551m0

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Originariamente inviato da Alfhw

Grazie. E questa procedura con il menù *#0228#?

- Quando il telefono è carico al 100% riavvialo senza staccarlo dal caricabatterie;
- Attendi che il sistema operativo sarà caricato e stacca il caricabatterie;
- Apri il dialer del telefono e digiti *#0228#;
- Comparirà una schermata e in basso ci sarà "Quick start" premilo;
- A questo punto lo schermo si spegnerà per poi riaccendersi da solo;
- Dopo un pò, nell'arco di 30/40 secondi la percentuale della batteria scenderà (ad esempio al 96%);
- Rimetti il telefono a ricaricare, sempre acceso , fino al 100% e poi lo riavvii sempre con il caricabatterie collegato per poi scollegarlo quando il sistema operativo sarà caricato .

Inoltre mi sono anche accorto di un'altra cosa.

Guardando il grafico in "uso batteria" nelle notti in cui si scarica del 1-2% la linea è orizzontale quindi OK.
Le notti in cui si scarica del 20% circa la pendenza della linea è costante quindi il consumo anomalo inizia immediatamente dopo aver attivato la modalità aereo e continua in modo costante fino alla mattina quando disattivo la modalità aereo. Quindi non sembra essere dovuto a qualcosa che si risveglia all'improvviso nel cuore della notte.

Interessante questo sistema di calibrazione. Non lo avevo mai letto da nessuna parte.

Circa il tuo problema... Io proverei, prima di metterlo in modalità aereo, a chiudere tutti i processi attivi (soft key sinistro e ''chiudi tutte'').

Resta Problema comunque assai curioso.
07-12-18, 13:56
n95star

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Originariamente inviato da Alfhw

Inoltre mi sono anche accorto di un'altra cosa.

Guardando il grafico in "uso batteria" nelle notti in cui si scarica del 1-2% la linea è orizzontale quindi OK.
Le notti in cui si scarica del 20% circa la pendenza della linea è costante quindi il consumo anomalo inizia immediatamente dopo aver attivato la modalità aereo e continua in modo costante fino alla mattina quando disattivo la modalità aereo. Quindi non sembra essere dovuto a qualcosa che si risveglia all'improvviso nel cuore della notte.

ma non e' che c'è un'applicazione o un processo che cerca la connessione internet ma essendo in modalità aereo, continua la ricerca all'infinito?

verifica se il consumo anomalo parte sempre alla stessa ora, in tal caso mi viene in mente un backup programmato tipo quello di whatsapp su gmail, e della galleria o il backup del telefono sull'account samsung o aggiornamento automatico di qualche app

vedi anche se c'è qualche applicazione che usa in maniera anomala la connessione internet
07-12-18, 21:14
Alfhw

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Originariamente inviato da n95star

ma non e' che c'è un'applicazione o un processo che cerca la connessione internet ma essendo in modalità aereo, continua la ricerca all'infinito?

Ci ho pensato ma non ho trovato nulla di strano.

Quote:

verifica se il consumo anomalo parte sempre alla stessa ora, in tal caso mi viene in mente un backup programmato tipo quello di whatsapp su gmail, e della galleria o il backup del telefono sull'account samsung o aggiornamento automatico di qualche app

No, il consumo anomalo parte immediatamente quando lo si mette in modalità aereo. Non importa l'ora. E comunque non capita tutte le notti. E' come se qualcosa aspettasse la modalità aereo per consumare.

Quote:

vedi anche se c'è qualche applicazione che usa in maniera anomala la connessione internet

Verificherò anche questo.

L'altro giorno ho fatto un hard reset e non ho installato nessuna app e in questi giorni lo sto provando in safe mode (app di terzi congelate anche quelle preinstallate di Tim) per vedere se lo fa ancora.
16-10-19, 20:44
Alfhw

Riesumo questo vecchio thread per aggiornarvi.

A dicembre 2018 mi è arrivato un aggiornamento Samsung con le patch di novembre 2018. Ora sono passati 10 mesi e da quel momento in poi non ho MAI più avuto un consumo anomalo notturno. Evidentemente c'era un bug che si attivava in condizioni molto particolari (questo spiegherebbe perché non erano in tanti a lamentarsi e anche perché non capitava tutte le notti) e che è stato corretto.

Facendo una ricerca ho letto che anche alcuni utenti con l'S8 hanno avuto un problema simile che è stato risolto con un aggiornamento del modem della rom. E ho anche scoperto che proprio la patch di novembre 2018 ha introdotto un nuovo modem per il Samsung S7. Quindi molto probabilmente il problema era quello.

La batteria ora va benissimo, anche di giorno.

Grazie ancora a tutti per l'aiuto.

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