Si esatto, previo backup. Per gli OTA conviene aggiornare e basta, se ci sono grossi problemi, se ci sono, si opta per il reset. Se il telefono è semi vergine conviene farlo, se c'è troppa roba da backuppare e non si ha tempo di farlo, aggiornare e via. Un backup è sempre un opzione da tenere in considerazione. Ricordo che in casi molto particolari, la propria roba su dispositivo è davvero difficile recuperarla. Un backup mensile andrebbe fatto comunque, in qualunque caso è circostanza.
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