Thread di Aiuti, Consigli e Informazioni [NO MODDING]

[AndroidCamy]

Salve a tutti!
Una mia amica che ha compiuto gli anni il 3 ottobre ha ricevuto in regalo un Galaxy Tab 2.
Tutto funziona perfettamente, il dispositivo non ha problemi.
Però ieri, questa mia amica mi ha detto che da un paio di giorni non riusciva più ad aprire il play store di Google...!
Ossia, quando cliccava sull'app le si apriva una schermata bianca che, dopo un paio di secondi, si chiudeva da sola.
Le abbiamo provate tutte..! :
Abbiamo provato ad andare su "Impostazioni ---> Gestione App ---> Play Store e ad aprirla da lì, diceva "disattiva aggiornamenti" o "arresto forzato".
..deve disattivare gli aggiornamenti?
Oppure il dispositivo deve essere ripristinato?..
La mia amica ha detto che se oggi ancora non funzionasse l'avrebbe portato in un centro assistenza..

Il tablet non è mio, ma mi farebbe piacere aiutarla!
Probabilmente sarà qualcosa di semplicissimo da risolvere, non saprei..
Sapete come fare?

Grazie anticipatamente!

[misterdigex]

Salve a tutti!
Una mia amica che ha compiuto gli anni il 3 ottobre ha ricevuto in regalo un Galaxy Tab 2.
Tutto funziona perfettamente, il dispositivo non ha problemi.
Però ieri, questa mia amica mi ha detto che da un paio di giorni non riusciva più ad aprire il play store di Google...!
Ossia, quando cliccava sull'app le si apriva una schermata bianca che, dopo un paio di secondi, si chiudeva da sola.
Le abbiamo provate tutte..! :
Abbiamo provato ad andare su "Impostazioni ---> Gestione App ---> Play Store e ad aprirla da lì, diceva "disattiva aggiornamenti" o "arresto forzato".
..deve disattivare gli aggiornamenti?
Oppure il dispositivo deve essere ripristinato?..
La mia amica ha detto che se oggi ancora non funzionasse l'avrebbe portato in un centro assistenza..

Il tablet non è mio, ma mi farebbe piacere aiutarla!
Probabilmente sarà qualcosa di semplicissimo da risolvere, non saprei..
Sapete come fare?

Grazie anticipatamente!

Puoi provare un wipe cache, prima di ripristinare tutto:
col Tab spento clicca vol - e On contemporaneamente. Col tasto vol scegli l'opzione wipe cache. Poi reboot system.
Se non risolvi, salvati i dati e fai la stessa operazione scegliendo factory reset.

[AndroidCamy]

Puoi provare un wipe cache, prima di ripristinare tutto:
col Tab spento clicca vol - e On contemporaneamente. Col tasto vol scegli l'opzione wipe cache. Poi reboot system.
Se non risolvi, salvati i dati e fai la stessa operazione scegliendo factory reset.

Grazie mille
Appena sento la mia amica le dirò come fare
Grazie ancora!

[sarmac]

Ciao a tutti, ho da qualche mese un galaxy tab 2 10 e da quando lo uso ha un problema: spesso si blocca o si riavvia da solo oppure, quando sta in stand by per più di 20/30 minuti quando vado per riattivarlo devo riavviare tenendo premuto il tasto accensione per 10 sec. Anche quando uso internet o qualche programma si blocca e devo riavviarlo. L'Ho gia portato a far vedere alla Samsung ma oltre ad aggiornarlo e resettarlo il problema si è ripresentato. Ho anche tolto tutte le applicazioni ma questo problema lo fa ancora. Vi chiedo: è una caratteristica di queste tab? Ho sentito chi ha l'Ipad e mi dice che capita molto ma molto raramente.

Ciao Fulvio,
scrivo per segnalare che ho lo stesso identico tuo problema con un tablet identico, ossia il tab 2 da 10.1 della Samsung.
Mi sono rivolto per ben 3 volte all' assistenza e per 3 volte me lo hanno rispedito a casa senza risolvere il problema!!
Secondo loro il problema non si pone!!
È scandaloso considerando che l'ho avuto in regalo nel febbraio 2013 e fino ad ora è stato in assistenza per ben 4 mesi senza risolvere nulla e spendendo io del denaro per gli invii postali!!
Se lo devi usare per lavoro, e quindi pretendendone una certa affidabilità, secondo loro te la incarti perché "il problema non sussiste".
Pazzesco!!
È chiaro che continuerò a fare baccano fino a quando non me lo sostituiranno o sistemeranno a regola d'arte perché ormai è lampante che si tratta di un difetto congenito!
Solamente dico...ma è mai possibile che si verifichino queste incomprensioni con aziende di questo calibro? E che, soprattutto ti costringano a perdere tutto questo tempo A TUE SPESE, come se non bastasse!!

[Raff12ross]

anche il mio Samsung Galaxy Tab 2 da ieri ha questo problema.
Fino a ieri, quando lo sboccavo e sbloccavo emetteva il suono della goccia d'acqua... ora, anche se l'opzione è selezionata, non lo emette più!!!
Perchè?
Come si risolve?

[ValeriaMa85]

Ciao a tutti, ho un problema enorme!!
Non mi si carica più il tablet (5100), da un giorno all'altro ha deciso di non caricarsi più! È nuovo in quanto l'ho comprato nemmeno 4 mesi fa, non ha ricevuto botte, non è caduto, insomma è stato tenuto più che bene. Appena lo metto in carica (ora è completamente scarico!!) si accende il simbolo della batteria per 2 secondi inizia a camminare la barrette blu di carica per 1 secondo e poi viene un triangolo giallo con il punto esclamativo e si interrompe la carica e si spegne.
Ho provato ovviamente a cambiare carica batterie, anche solo il cavo e anche solo l'adattatore della presa, ma niente fa sempre la stessa cosa....cosa gli è preso?????? È successo anche a qualcun altro?!?! È ancora in garanzia quindi probabilmente lo porterò, ma dati i tempi di riconsegna della garanzia vorrei magari risolverlo da me!!! Mi aiutate??? Grazie mille

[Vinc7278]

Ogni tanto,seppur di rado,mi si blocca la finestrella sotto in basso a dx,cioè cliccando non si apre,mentre posso fare tranquillamente tutto il resto(cliccare sulle varie app + internet).
Sono costretto a spegnere e riaccendere tab 2......quali potrebbero essere le cause e possibili soluzioni senza doverlo spegnere e riaccendere ogni volta?

Grazie.

[P4skhe]

Se hai provato con un altro caricabatterie originale per Tab 2 e non carica lo stesso rimane solo la batteria difettosa.

[Sistem]

Io per il display uso liquido panno che uso per pulire le lenti dei miei occhiali, tutto sempre perfetto e zero danni.


Inviato dal mio GT-P5100 usando Androidiani App

[Pierdebeer]

Ogni tanto,seppur di rado,mi si blocca la finestrella sotto in basso a dx,cioè cliccando non si apre,mentre posso fare tranquillamente tutto il resto(cliccare sulle varie app + internet).
Sono costretto a spegnere e riaccendere tab 2......quali potrebbero essere le cause e possibili soluzioni senza doverlo spegnere e riaccendere ogni volta?

Grazie.

Prova a fare un wipe cache partition da recovery (tab spento, tieni premuto volume + e tasto accensione, esce il robotino, lo trovi nell'elenco che esce di seguito, confermi con il tasto accensione. Una volta fatto fai reboot system). Fammi sapere come va


Inviato dal mio GT-P5100 usando Androidiani App