[IMPERMEABILITÀ] Esperienze, problemi, confronti [Xperia Z1 Compact]

[JackTheWorst]

FAMMI SAPERE PERCHE' POTREI ESSERE INTERESSATO ANCHIO E OFFRIRE VOLENTIERI LA MIA TESTIMONIANZA !!!

Ho mandato settimana scorsa tramite il servizio Sony Topcare il mio z1 compact, e il centro Livolsi mi ha spedito il preventivo, <sostituzione unit? completa causa telefono ossidato 310,00 €> il telefono ha tutti i bollini degli sportellini bianchi e presenta il famoso rigonfiamento della scocca posteriore, anche se la data di produzione è posteriore alla famosa data 14x22 (non mi ricordo più se giusta??) e ovviamente cellulare in garanzia comprato a fine luglio del 2014.

Gli ho mandato (oggi) 2 email agli indirizzi del centro Livolsi, visto che dal preventivo o accetti o rifiuti, non ci sono altre opzioni, con richiesta delucidazioni in merito.

Consigliate di contattare anche la Sony? o semplicemente aspetto risposta da Livolsi, se me la danno..... perchè a sto punto penso proprio che è una truffa
ovviamente in caso negativo dirò goodbye a Sony e qualsiasi suo prodotto!

Aggiorno appena ho notizie, intanto buona domenica a tutti

Ah guarda al momento sto ancora aspettando. L'ho portato in assistenza l'1 e sabato ancora non era tornato al centro assistenza. 2 settimane che uso un nokia 500.
Il tuo si accendeva? il wifi andava? Perchè io prima di portarlo in assistenza ho provato ad accenderlo ed andava tutto: lo schermo ruotava, arrivavano messaggi di whatsapp e le notifiche di fb. Il problema era solo del touch e del display, il display faceva le bizze( acceso spento, righe strane qua e là e il touch non funzionava).

[derek11]

ciao a tutti mi sono appena iscritto e fino a pagina 10 ero contento di vedere che tutti hanno avuto un'esperienza positiva comunque... lunedì ho fatto la prima immersione con il mio xperia z1c e dopo 10 minuti di immersione a circa 20/30 cm di profondità si è spento per iniziare a riavviarsi in loop, dopo un pò condensa nella fotocamera posteriore e nel flash led, poi morto , l'ho lasciato nel riso tre giorni (sempre se funziona con gli xperia waterproof) la condensa nel flash è spartita ma nella fotocamera è rimasta e il cell ancora morto, mettendolo in carica rimane acceso il led rosso !! comunque gli indicatori sono rossi.. e dire il vero erano rossi anche prima di immergerlo però ero ansioso di provarlo, quindi diciamo che è stata in parte colpa mia!! oggi l'ho mandato in assistenza tramite sony top care, speriamo di avere risposte positive!! secondo voi la loro politica è cerchiamo di sostituirne il meno possibile per fare soldi o cosa?? perchè facendo così perdono molti clienti senza dubbio !!

[Zeus78]

non saprei che dirti...
ma a quanto mi sembra di capire (dalle varie notizie raccolte online) se i quadratini sono rossi e il telefono funziona normalmente o si evita di immergerlo o si manda subito in assistenza, ora a danno fatto non so se te lo passano in garanzia...

[derek11]

infatti.. non mi resta che sperare, acqua dentro gli sportellini non era presente.. secondo me è filtrata dalla cover posteriore che ho sentito scaldandosi con calore eccessivo può scollarsi un pò o addirittura fare micro lesioni nella guarnizione, entrando da li magari si spiega la condensa nella fotocamera e magari è andata nella batteria, fatto sta che appena ho chiamato l'assistenza la signorina prima cosa che mi ha chiesto è stata se avessi condensa nella fotocamera posteriore, quando gli ho detto di si lei mi ha detto che probabilmente era un problema di assemblaggio !! anche se tra una signorina del call center e un tecnico che effettua le riparazioni possono darmi mille versioni diverse quindi aspetto l'esito poi vi aggiornerò nel caso

[silvershark1]

ragazzi! ho un serio dubbio..ho acquistato uno z1 compact sulla baia...ma lo slot della sim ha questo colore su tutti gli z1c??
https://drive.google.com/file/d/0Byo...ew?usp=sharing

questo invece è quello è l'altro
https://drive.google.com/file/d/0Byo...ew?usp=sharing

ho controllato on line e non ho trovato nulla! mica ha preso acqua??? grazie mille a tutti

[aledroide]

ragazzi! ho un serio dubbio..ho acquistato uno z1 compact sulla baia...ma lo slot della sim ha questo colore su tutti gli z1c??
https://drive.google.com/file/d/0Byo...ew?usp=sharing

questo invece è quello è l'altro
https://drive.google.com/file/d/0Byo...ew?usp=sharing

ho controllato on line e non ho trovato nulla! mica ha preso acqua??? grazie mille a tutti

Quello è il tasto reset

[silvershark1]

Quello è il tasto reset

pardon! ho risolto! sono uno stolto! grazie tutto bianco per fortuna!

[AlbertoSONIC]

Ragazzi ebbeni si, a distanza di mesi sono nuovamente a scrivere qui. Come ben sapete lo z1 compact di mia sorella verso settembre 2014 era stato mandato in assistenza per rimediare i danni dovuti all'immersione in piscina. Sony si è presa la colpa (difetto di fabbricazione) e ha sostituito il telefono gratis. Una settimana fa mia sorella è andata in piscina ed ha portato lo z1c nuovo in acqua... Torna a casa e con il cellulare non si accende piú. Passa 3 giorni nel riso e ancora nulla, morto, anche mettendolo in carica non reagisce, niente led. Tutti i bollini rossi come il fuoco. Non ho parole.. Dubito che lo sostituiranno di nuovo. Penso che proverò ad aprirlo e a vedere che posso fare per sistemarlo....

P.S. Ovviamente anche in questo caso tutti gli sportellini erano ben chiusi!

[marce]

Aspetta prima di intervenire, prova prima con l'assistenza. Se poi te lo respingono vedi cosa riesci a fare.

[savio87]

CARA SONY ADDIO !!! ...
Dopo avergli regalato 300 e passa Euro di certo non spenderò nemmeno un centesimo in nessun'altro prodotto!

Dopo avergli risposto per email, che il cellulare aveva i bollini bianchi, che la scocca posteriore era rigonfiata vedendosi chiaramente non allineata come dalla parte laterale senza i tasti, mi hanno risposto che secondo loro il cellulare è stato usato in maniera scorretta...

ORA IL PUNTO è che hanno ragione perchè l'ho usato in mare, entrando con moltissima cautela e immergendolo a 20 cm sott'acqua, ha "subito" solo delle leggerissime onde, niente di che, e a distanza di alcune settimane ha ricominciato a funzionare.

OK sono in torto perchè l'ho usato al " di fuori delle proprie possibilità ".... ma il problema rimane il difetto di fabbrica della scocca posteriore, cè una fessura di 2mm!

Me l'hanno rimandato indietro con una nuova batteria a loro detta che ovviamente non posso verificare e con un reset di software, ora il problema rimane, per quanto andrà avanti con la scheda interna ossidata ???

CARA SONY ADDIO !!! ...