[IMPERMEABILITÀ] Esperienze, problemi, confronti [Xperia Z1 Compact]

[jammin74]

Per chi ha avuto il cellulare sostituito da Sony Top Care, quali sono i tempi?
Il mio è arrivato al centro Li Volsi di Milano in data 24 luglio, ma ad oggi non ho notizie.
Ho mandato una mail venerdì 1 agosoto, con richiesta sullo stato della riparazione, mi ha risposto un certo Sergio dicendomi che il cellulare è in fase di controllo e che i primi giorni di questa settimana avrei avuto notizie. A me sembra che le cose stiano andando un po' a lungo.
Sul sito Top Care se controllo lo stato della riparazione mi risulta sempre "Prodotto ricevuto presso laboratorio".
Qualcuno mi racconta la sua esperienza? Grazie.

[sntarque]

Per chi ha avuto il cellulare sostituito da Sony Top Care, quali sono i tempi?
Il mio è arrivato al centro Li Volsi di Milano in data 24 luglio, ma ad oggi non ho notizie.
Ho mandato una mail venerdì 1 agosoto, con richiesta sullo stato della riparazione, mi ha risposto un certo Sergio dicendomi che il cellulare è in fase di controllo e che i primi giorni di questa settimana avrei avuto notizie. A me sembra che le cose stiano andando un po' a lungo.
Sul sito Top Care se controllo lo stato della riparazione mi risulta sempre "Prodotto ricevuto presso laboratorio".
Qualcuno mi racconta la sua esperienza? Grazie.

Ciao, quando ho chiamato io per informarmi sulla tempistica mi hanno detto che per vacanze personale i tempi se dilatavano, cmq penso che in 2 settimana gia dovresti avvere il tuo telf. Direi di attendere un paio di gg. Dp raccontaci pero. A me pure a risposto un certo Sergio.

[Diamonds aren't forever]

Ho visto un ragazzino con uno Z che si immergeva in mare e faceva le foto sott'acqua apparentemente senza problemi proprio 1giorno dopo aver freddato il mio galaxy nexus a mare, quindi chiedo, l'acqua salata è proprio proibita? Perchè al mare uscirebbe forse qualche buona foto, in piscina o al fiume non lo so...

Comunque quella del riso mi è sempre sembrata una grande baggianata che infatti nel mio caso non ha funzionato, se il danno non è permanente perchè l'acqua non è andata abbastanza a fondo da danneggiare il dispositivo farlo asciugare normalmente risolverà comunque le cose e viceversa il riso sporcherà solo tutto il telefono, questa la mia esperienza personale, poi magari sbaglio.

[lostman]

Ho visto un ragazzino con uno Z che si immergeva in mare e faceva le foto sott'acqua apparentemente senza problemi proprio 1giorno dopo aver freddato il mio galaxy nexus a mare, quindi chiedo, l'acqua salata è proprio proibita? Perchè al mare uscirebbe forse qualche buona foto, in piscina o al fiume non lo so...

Comunque quella del riso mi è sempre sembrata una grande baggianata che infatti nel mio caso non ha funzionato, se il danno non è permanente perchè l'acqua non è andata abbastanza a fondo da danneggiare il dispositivo farlo asciugare normalmente risolverà comunque le cose e viceversa il riso sporcherà solo tutto il telefono, questa la mia esperienza personale, poi magari sbaglio.

C'è scritto nel manuale utente, linkato al primo post, di tenerlo lontano dall'acqua salata, quel ragazzino sta rischiando 400 euro ma tanto li ha usciti papà a lui che frega?

Il riso serve a far asciugare l'acqua limitando i depositi di ossido, se usi il phon oltre a questo problema rischi di aggiungere altri danni causa il calore.

[witcher93]

Ho dei dubbi sulla montatura del mio Z1c.. Non l'ho mai immerso in acqua proprio per questo dubbio. Come mi dovrei comportare?

[Kynikoi]

Ciao, a me è capitato di essere in vacanza e di ritrovarmi con il cellulare inservibile dopo esser stato messo in piscina sotto il pelo dell'acqua. Il problema è che non tornerò a casa prima di metà settembre e non ho modo di recuperare la fattura. Per il servizio topcare è necessaria, o bastano i dati che richiedono loro come venditore e data di acquisto? Per quest'ultima, sono indecisa tra un paio di date... serve precisa, o dite che anche se la metto approssimativa me l'accettano? Si tratterebbe di sbagliare di massimo due giorni. Purtroppo sono a quasi 1000 km da casa e un altro mese senza cellulare non posso stare.
Grazie mille a chi risponderà.

[Guattodaddo]

Ho dei dubbi sulla montatura del mio Z1c.. Non l'ho mai immerso in acqua proprio per questo dubbio. Come mi dovrei comportare?

Controllalo mettendolo contro luce per vedere se c'è o no la fessura nella back cover, e per capire meglio guarda le foto in prima pagina che mostrano una fessura bella grossa;
Se comunque non vuoi rischiare, è molto semplice: TIENILO LONTATO DALL'ACQUA come se fosse un cellulare normale, massimo gli spricci o la pioggia ma NIENTE IMMERSIONI !

Ciao, a me è capitato di essere in vacanza e di ritrovarmi con il cellulare inservibile dopo esser stato messo in piscina sotto il pelo dell'acqua. Il problema è che non tornerò a casa prima di metà settembre e non ho modo di recuperare la fattura. Per il servizio topcare è necessaria, o bastano i dati che richiedono loro come venditore e data di acquisto? Per quest'ultima, sono indecisa tra un paio di date... serve precisa, o dite che anche se la metto approssimativa me l'accettano? Si tratterebbe di sbagliare di massimo due giorni. Purtroppo sono a quasi 1000 km da casa e un altro mese senza cellulare non posso stare.
Grazie mille a chi risponderà.

Qualcuno che ha spedito il telefono risponda! Io spiacente ma non posso darti una risposta, ma capisco cosa voglia dire stare senza telefono per mesi, è un casino!

[jammin74]

Questa mattina mi è arrivato un telefono nuovo, quindi anche a me sostituzione totale senza problemi!
Di certo adesso eviterò l'acqua
Comunque per la spedizione al centro Livolsi la fattura per la garanzia è necessaria, a me l'hanno richiesta.

[aledroide]

Questa mattina mi è arrivato un telefono nuovo, quindi anche a me sostituzione totale senza problemi!
Di certo adesso eviterò l'acqua
Comunque per la spedizione al centro Livolsi la fattura per la garanzia è necessaria, a me l'hanno richiesta.

Quindi hai atteso un mese?
Com'è la procedura per mandarlo al centro di Milano?

[jammin74]

Quindi hai atteso un mese?
Com'è la procedura per mandarlo al centro di Milano?

Si, è passato quasi un mese, ma credo per via delle ferie e magari per attendere il telefono sostitutivo visto che ne stanno rientranti parecchi.
La procedura è semplice, basta registrarsi sul sito, attivare la procedura, pagare 13 euro (io ho pagato con PayPal) e successivamente attendere loro notizie per il ritiro del prodotto all'indirizzo specificato.
Il mio Z1 Compact aveva i tre indicatori sotto gli sportellini bianchi, quindi palese che il problema era della scocca e non di errata chiusura da parte mia.
Il telefono sostituivo ha settimana di produzione 14W06, ma non mi sembra avere il problema del flash....