[THREAD CONTENITORE] Sony Xperia Z3 Dual SIM (E6633)

[Malombra]

ho aperto due volte il ticket e non mi rispondono ancora... e la chat non posso usarla perchè non rientro negli orari

[Malombra]

mi hanno risposto che devo rimandarlo da loro -_- magari in pacco assicurato, in Inghilterra -_- mi sa che è più sicuro pagare per la riparazione in un negozio di assistenza qualsiasi.

[Shikaiya]

Niente da fare: dopo altri 14 giorni in assistenza Sony/Samsung (avevano accettato la fattura scaricata dalla email che eglobal mi aveva inviato) mi dicono che domani mi torna indietro non riparato perchè non è stato commercializzato in Italia!! assurdo!! cosa mi resta da fare ora??? buttare 500 €???

Guarda, aldilà di dove viene commercializzato il prodotto, l'assistenza EU è d'obbligo e la Sony non può legalmente rifiutare l'assistenza. Rivolgiti pure all'associazione dei consumatori e fa presente alla Sony che in Europa vige una legislazione precisa e univoca in difesa dei consumatori e che, aldilà della campagna sui social che farai per dichiarare la loro inadempienza, sei pronto a passare per vie legali. La Sony sta davvero marciando molto male, soprattutto riguardo ai problemi di conformità dei suoi prodotti. Non ultimo il caso della mancata impermeabilità dei molti della serie z3 che la Sony vorrebbe non sostituire. Ragazzi, fate rispettare i vostri diritti.

Edit: http://m.ultimoprezzo.com/approfondi...-europa-10.htm

[Malombra]

Guarda, aldilà di dove viene commercializzato il prodotto, l'assistenza EU è d'obbligo e la Sony non può legalmente rifiutare l'assistenza. Rivolgiti pure all'associazione dei consumatori e fa presente alla Sony che in Europa vige una legislazione precisa e univoca in difesa dei consumatori e che, aldilà della campagna sui social che farai per dichiarare la loro inadempienza, sei pronto a passare per vie legali. La Sony sta davvero marciando molto male, soprattutto riguardo ai problemi di conformità dei suoi prodotti. Non ultimo il caso della mancata impermeabilità dei molti della serie z3 che la Sony vorrebbe non sostituire. Ragazzi, fate rispettare i vostri diritti.

Edit: La garanzia in Italia e in Europa: un approfondimento per risparmiare e fare acquisti sicuri

ehhhh, inizio a pensare che il tel venisse da Hong Kong, per cui al di fuori dell'UE; eglobal(.it nel mio caso) è un sito internazionale che fa solo da tramite

[Shede]

Salve a tutti, io ho fatto aggiornamento 5.1.1. domenica è da allora ho un problema con suonerie, prima su ogni SIM avevo una suoneria da SD card ora su SIM 2 devo impostare una suoneria preimpostata su cellulare per avere le due SIM con suono diverso altrimenti se metto due suonerie provenienti da SD mi suonano tutte e due le SIM con suoneria di SIM 1. Ora ho scritto sul forum di supporto della Sony.....vediamo cosa dicono

[Shede]

Ho ricevuto una risposta, mi dicono di spostare la canzone in questione, che ho su SD e nell'app Musica, nella memoria interna ma non capisco come fare, c'è qualcuno che mi può aiutare? Grazie

[Shikaiya]

Salve a tutti, io ho fatto aggiornamento 5.1.1. domenica è da allora ho un problema con suonerie, prima su ogni SIM avevo una suoneria da SD card ora su SIM 2 devo impostare una suoneria preimpostata su cellulare per avere le due SIM con suono diverso altrimenti se metto due suonerie provenienti da SD mi suonano tutte e due le SIM con suoneria di SIM 1. Ora ho scritto sul forum di supporto della Sony.....vediamo cosa dicono

Ho ricevuto una risposta, mi dicono di spostare la canzone in questione, che ho su SD e nell'app Musica, nella memoria interna ma non capisco come fare, c'è qualcuno che mi può aiutare? Grazie

Ciao, sei sicuro di essere nella sezione giusta? L'aggiornamento alla versione 5.1.1 CE1 o CE4 non è ancora stato rilasciato qui da noi. Il tuo è il modello D6633? Ad ogni modo, vai in File Commander, selezioni la canzone che si trova nella SD e la sposti nella tua Libreria Musicale che può essere su Telefono o SD

[Shede]

Grazie x informazioni. Si è un D6633 acquistato negli Stati Uniti e ho fatto aggiornamento 5.1.1 ciao

[eternauta]

Scusate, ma l'aggiornamento alla 5.1 arriva via ota o devo fare un installazione da qualche file?

[Shikaiya]

Via OTA e se non hai root. Puoi farlo tranquillamente l'aggiornamento, ma qui è previsto a fine settembre mi pare