2013 (FAQ al secondo post)

Visualizzazione stampabile

Visualizza 40 messaggi di questa discussione in una pagina

11-07-13, 21:54
Crilin87

Appena attivata e mi dice che ho anke lw chiamate incluse si... allora che cavolo mi dice quella della tim?!? Mah..

Inviato dal mio S4 usando Androidiani App
11-07-13, 21:57
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da AndreRoby
Io credo che tu devi fare un foglio con scritto che deleghi il sign xy al ritiro della sim a causa di un problema tecnico di BRT. E come conferma che se stato proprio tu a fare la delega (oltre che firmarla) alleghi copia della carta di identità e del codice fiscale. Penso che basta ;)

Se è AL probabilmente basta così (alla fine è un normale pacco bartolini) , se è mnp no perché servono le firme del cliente

A è vero hai ragione, potrebbero venire fuori casini se è mnp :/

Inviato dal mio GT-I9500 usando Androidiani App
11-07-13, 22:20
droide_volante

Quote:

Originariamente inviato da AndreRoby

A è vero hai ragione, potrebbero venire fuori casini se è mnp :/

Inviato dal mio GT-I9500 usando Androidiani App

È una mnp

Operatrice a Tel mi ha detto di scrivere così:
Io sottoscritto.....delego il sign.....al ritiro del Mia tim card per la pratica di portabilità del numero xxxxxxxx
11-07-13, 23:20
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da droide_volante

È una mnp

Operatrice a Tel mi ha detto di scrivere così:
Io sottoscritto.....delego il sign.....al ritiro del Mia tim card per la pratica di portabilità del numero xxxxxxxx

Si ma occhio che devi firmare tu i moduli sennò bartolini torna dopo qualche giorno o non ti consegna nulla. Non bastano deleghe per mnp rischi casini. Piuttosto manda tu a tim la scansione dei documenti copia cliente via fax
11-07-13, 23:39
droide_volante

1 allegato(i)

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Si ma occhio che devi firmare tu i moduli sennò bartolini torna dopo qualche giorno o non ti consegna nulla. Non bastano deleghe per mnp rischi casini. Piuttosto manda tu a tim la scansione dei documenti copia cliente via fax

Si ho firmato la delega poi magari firmerò pure le scansioni del cf e della c.i.

Piuttosto mi è stata attivata la promozione verso il numero amico ma io ancora devo fare l richiesta
Allegato 71763
11-07-13, 23:44
salaves

dopo 2 giorni pieni in tim posso dire:

prende ovunque, internet è una scheggia costantemente su h mai un blocco, ho provato il tethering sia come hotspot wifi che usb tutto funziona perfettamente senza nessun addebito ulteriore , skype l'ho provato funziona anche se non avendo un cell di prima fascia non espongo commenti...

da ex wind dico complimenti alla tim !!!
11-07-13, 23:55
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da droide_volante

Si ho firmato la delega poi magari firmerò pure le scansioni del cf e della c.i.

Piuttosto mi è stata attivata la promozione verso il numero amico ma io ancora devo fare l richiesta
Allegato 71763

Si il n amico come promo lo vedi anche prima di scegliere il numero :)
12-07-13, 00:47
clasprea

Vi riporto la mia esperienza sperando di fare cosa utile.

Io ero già cliente tim, ho chiesto portabilità vs Vodafone sabato scorso. Martedì la mnp è andata a buon fine e stamattina è stato completato anche il trasferimento del credito residuo.

Stasera sono passata al centro tim e ho richiesto nuovamente la portabilità in Tim, il tipo del negozio mi ha detto che per martedì dovrebbe essere tutto attivo... Speriamo in bene!!!

10 giorni di calendario mi sembrano accettabili per triangolare, considerando che ho aspettato il tcr da Vodafone (che sono stati pure veloci mi sembra)
12-07-13, 08:38
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da clasprea

Vi riporto la mia esperienza sperando di fare cosa utile.

Io ero già cliente tim, ho chiesto portabilità vs Vodafone sabato scorso. Martedì la mnp è andata a buon fine e stamattina è stato completato anche il trasferimento del credito residuo.

Stasera sono passata al centro tim e ho richiesto nuovamente la portabilità in Tim, il tipo del negozio mi ha detto che per martedì dovrebbe essere tutto attivo... Speriamo in bene!!!

10 giorni di calendario mi sembrano accettabili per triangolare, considerando che ho aspettato il tcr da Vodafone (che sono stati pure veloci mi sembra)

Beh si se fai tutto in negozio la triangolazione è una scheggia! :)
12-07-13, 11:13
alegu

Premesso che non farò nessun porting utilizzando internet...ora la domanda è ma l'opzione "tim special" l'attivo io o dovrebbe essre di default?...visto che nonostante oggi sia passato in tim (finalmente) mi risulta la tariffa che c'è scritta sul pacchetto con sim allegata e non tim special...a nessuno è capitato?
12-07-13, 11:29
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da alegu

Premesso che non farò nessun porting utilizzando internet...ora la domanda è ma l'opzione "tim special" l'attivo io o dovrebbe essre di default?...visto che nonostante oggi sia passato in tim (finalmente) mi risulta la tariffa che c'è scritta sul pacchetto con sim allegata e non tim special...a nessuno è capitato?

Tim Special è una opzione, la tariffa base è quella che usi durante i buchi sui rinnovi e in extrasoglia. Al dealer avevi chiesto di attivare contestualmente timspecial?
12-07-13, 11:55
alegu

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Tim Special è una opzione, la tariffa base è quella che usi durante i buchi sui rinnovi e in extrasoglia. Al dealer avevi chiesto di attivare contestualmente timspecial?

Eh si...comunque risolto chiamando 119...si però... che si organizzassero meglio prima di fare il tutto...bah...parliamo di Tim non di Topo Gigio...
12-07-13, 12:14
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da alegu

Eh si...comunque risolto chiamando 119...si però... che si organizzassero meglio prima di fare il tutto...bah...parliamo di Tim non di Topo Gigio...

Vedendo le figure che stanno facendo con le mnp online forse dietro c'è davvero topo gigio :)
12-07-13, 12:17
dedeswim

Ho letto che il tethering si può usare, ma anche senza cambiare e "manomettere" gli APN? (Sempre che se ne possa parlare)
Tra le app VoiP è incluso Skype?
12-07-13, 12:18
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

Ho letto che il tethering si può usare, ma anche senza cambiare e "manomettere" gli APN? (Sempre che se ne possa parlare)
Tra le app VoiP è incluso Skype?

Non devi manomettere nessun apn funziona e basta. Skype è il voip d'eccellenza
12-07-13, 12:24
dedeswim

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Non devi manomettere nessun apn funziona e basta. Skype è il voip d'eccellenza

E Skype si può usare anch'esso senza manomettere gli APN?
Visto che è contro il contratto, se loro scoprono che tu usi app VoiP o fai tethering, possono interrompere il contratto e anche farti causa?
12-07-13, 12:27
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

E Skype si può usare anch'esso senza manomettere gli APN?
Visto che è contro il contratto, se loro scoprono che tu usi app VoiP o fai tethering, possono interrompere il contratto e anche farti causa?

Continua il contratto ma ti arriva a casa una bella bolletta da pagare ahahah.... basta che non stai ore e ore su skype, tutto ammesso ma con moderazione :D
12-07-13, 12:28
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

E Skype si può usare anch'esso senza manomettere gli APN?
Visto che è contro il contratto, se loro scoprono che tu usi app VoiP o fai tethering, possono interrompere il contratto e anche farti causa?

Per usare Skype devi usare una vpn (scarica hydeninja dal play store)

Causa per cosa? :) poi tu fai contro causa per spionaggio, mica possono monitorare quello che fai online, purché sia legale (e Skype è legale). Al limite possono mettere dei blocchi voip come già fanno per non far usare Skype (ma con la vpn cripti il traffico tra telefono e server vpn ed aggiri il blocco. Nulla di illegale)
12-07-13, 12:28
dedeswim

Quote:

Originariamente inviato da AndreRoby

Continua il contratto ma ti arriva a casa una bella bolletta da pagare ahahah.... basta che non stai ore e ore su skype, tutto ammesso ma con moderazione :D

Non credo di farne un grosso uso di Skype, ma del tethering anche sì...
12-07-13, 12:32
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

Non credo di farne un grosso uso di Skype, ma del tethering anche sì...

E allora vai tranquillo quando usi skype per sicurezza fai quello che dice Trevisandoc (VPN) per il tethering basta che non esageri...
12-07-13, 12:33
dedeswim

Quote:

Originariamente inviato da AndreRoby

E allora vai tranquillo quando usi skype per sicurezza fai quello che dice Trevisandoc (VPN) per il tethering basta che non esageri...

Cercherò! :) Grazie delle risposte tempestive!

Qual è l'app migliore per VPN? Hotspot Shield?
12-07-13, 12:53
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Per usare Skype devi usare una vpn (scarica hydeninja dal play store)

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

Cercherò! :) Grazie delle risposte tempestive!

Qual è l'app migliore per VPN? Hotspot Shield?

Te la ho indicata. Hydeninja

https://play.google.com/store/apps/d...cryptninja.vpn
12-07-13, 13:04
dedeswim

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Te la ho indicata. Hydeninja

https://play.google.com/store/apps/d...cryptninja.vpn

Non la trovavo... Perché non è compatibile...
12-07-13, 13:06
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

Non la trovavo... Perché non è compatibile...

Scorri un po' indietro Trevisandoc ne aveva messe un bel po' ;)
12-07-13, 13:28
TheDoc16

Quote:

Originariamente inviato da AndreRoby

E allora vai tranquillo quando usi skype per sicurezza fai quello che dice Trevisandoc (VPN) per il tethering basta che non esageri...

Allora, non vorrei dire una cavolata,ma avendo studiato internet e i protocolli sono sicuro che non possono capire mai che si usa il thetering! Ora cerco di spiegarmi....quando richiediamo una pagina internet, per esempio questa del forum facciamo una richiesta http nella cui intestazione riportiamo vari campi, uno di questi importante per la mia trattazione attuale è l'user agent,che ci tornerò dopo,ma per ora basta sapere che è il campo che indica quale browser sta richiedendo la pagina, per vedere se è disponibile una versione del sito ottimizzata per quel browser. Dopo aver creato il messaggio questo viene incapsulato in un pacchetto dove, per farla breve, viene indicato l'indirizzo ip sorgente e destinazione, assieme a tante altre cose che non serve spiegare. Ora il thetering non dovrebbe essere nient'altro che una rete nat, ovvero dall'esterno il mondo vede il telefono come tale, e quindi con un solo indirizzo ip, all'interno invece viene creata una rete visibile SOLO dall'interno. Quando io sono collegato in thetering e richiedo una pagina i passaggi sono questi: invio un pacchetto al cell(in questo caso il modem) con indirizzo ip sorgente e porta sorgente mia (per esempio 192.168.0.2 e porta x) e indirizzo ip destinazione e porta destinazione(per esempio 254.12.3.24 e porta 80), quando questo pacchetto arriva al router( il cellulare dove è attivo il thetering), viene cambiato ip sorgente e porta sorgente con l'ip suo( quello che ci assegna la tim quando ci colleghiamo) e una porta random, salvandosi la configurazione iniziale del messaggio, per poter poi recapitare la risposta. Detto questo il messaggio passa si dai router della tim, ma questi possono elaborare il pacchetto solo fino al livello rete, ovvero possono sapere solo ip sorgente e destinazione, l'ip sorgente sarà sempre l'ip che la tim ci ha assegnato, quello destinazione quello del sito che ci interessa. Quindi l'unica possibilità che avrebbero per capire che si usa il thetering sarebbe salvare tutti i nostri messaggi internet aprirli e risalire al messaggi applicativo iniziale, e per esempio se si tratta di una pagina internet leggere la stringa user agent di cui vi parlavo prima, dove si può capire quel dispositivo invia il messaggio e quindi se si tratta di un tablet un pc,uno smartphone ecc (anche se chi ha il cell moddato avrà sicuramente nelle impostazioni del borwser la possibilità di cambiare questa impostazione ;) ). ma per fare ciò devono violare la nostra privacy utilizzando dei packet sniffer e ciò è ovviamente illegale. Spero di essere stato chiaro e utile

Discorso diverso per il voip, li magari potrebbero avere una lista degli indirizzi ip dei server che effettuano voip, come per esempio skype, e fare una sorta di filtraggio....per essere skype prevede la possibilità di messaggiare e basta, e anche in questo caso i router tim non possono sapere che cosa si sta facendo, se messaggi o chiamate, ma penso che in questo caso gli basti conteggiare il volume di dati scambiato, e questo gli basterebbe per capire se è una chiamata o un messaggio, e non penso sia illegale, in quanto la dimensione dei file scambiati viene specificato nell'intestazione del pacchetto, e i router tim possono leggere e volendo salvare tale dato
12-07-13, 13:37
dedeswim

Quote:

Originariamente inviato da TheDoc16

Allora, non vorrei dire una cavolata,ma avendo studiato internet e i protocolli sono sicuro che non possono capire mai che si usa il thetering! Ora cerco di spiegarmi....quando richiediamo una pagina internet, per esempio questa del forum facciamo una richiesta http nella cui intestazione riportiamo vari campi, uno di questi importante per la mia trattazione attuale è l'user agent,che ci tornerò dopo,ma per ora basta sapere che è il campo che indica quale browser sta richiedendo la pagina, per vedere se è disponibile una versione del sito ottimizzata per quel browser. Dopo aver creato il messaggio questo viene incapsulato in un pacchetto dove, per farla breve, viene indicato l'indirizzo ip sorgente e destinazione, assieme a tante altre cose che non serve spiegare. Ora il thetering non dovrebbe essere nient'altro che una rete nat, ovvero dall'esterno il mondo vede il telefono come tale, e quindi con un solo indirizzo ip, all'interno invece viene creata una rete visibile SOLO dall'interno. Quando io sono collegato in thetering e richiedo una pagina i passaggi sono questi: invio un pacchetto al cell(in questo caso il modem) con indirizzo ip sorgente e porta sorgente mia (per esempio 192.168.0.2 e porta x) e indirizzo ip destinazione e porta destinazione(per esempio 254.12.3.24 e porta 80), quando questo pacchetto arriva al router( il cellulare dove è attivo il thetering), viene cambiato ip sorgente e porta sorgente con l'ip suo( quello che ci assegna la tim quando ci colleghiamo) e una porta random, salvandosi la configurazione iniziale del messaggio, per poter poi recapitare la risposta. Detto questo il messaggio passa si dai router della tim, ma questi possono elaborare il pacchetto solo fino al livello rete, ovvero possono sapere solo ip sorgente e destinazione, l'ip sorgente sarà sempre l'ip che la tim ci ha assegnato, quello destinazione quello del sito che ci interessa. Quindi l'unica possibilità che avrebbero per capire che si usa il thetering sarebbe salvare tutti i nostri messaggi internet aprirli e risalire al messaggi applicativo iniziale, e per esempio se si tratta di una pagina internet leggere la stringa user agent di cui vi parlavo prima, dove si può capire quel dispositivo invia il messaggio e quindi se si tratta di un tablet un pc,uno smartphone ecc (anche se chi ha il cell moddato avrà sicuramente nelle impostazioni del borwser la possibilità di cambiare questa impostazione ;) ). ma per fare ciò devono violare la nostra privacy utilizzando dei packet sniffer e ciò è ovviamente illegale. Spero di essere stato chiaro e utile

Discorso diverso per il voip, li magari potrebbero avere una lista degli indirizzi ip dei server che effettuano voip, come per esempio skype, e fare una sorta di filtraggio....per essere skype prevede la possibilità di messaggiare e basta, e anche in questo caso i router tim non possono sapere che cosa si sta facendo, se messaggi o chiamate, ma penso che in questo caso gli basti conteggiare il volume di dati scambiato, e questo gli basterebbe per capire se è una chiamata o un messaggio, e non penso sia illegale, in quanto la dimensione dei file scambiati viene specificato nell'intestazione del pacchetto, e i router tim possono leggere e volendo salvare tale dato

Chiarissimo e utilissimo, grazie mille. Quindi se venissero a dirmi: "Tu hai usato il tethering e hai contravvenuto al contratto!" Io posso rispondergli: "E voi avete invaso la mia privacy con metodi illegali!" E a quel punto se ne stanno zitti.
12-07-13, 13:42
killerfrog

Salve, mi è stata attivata definitivamente la SIM dopo l'MNP, però non riesco ad usare ibox come APN, appena mi collego switcha di nuovo su Wap. Come posso fare?
12-07-13, 13:50
nexus67

Buongiorno a tutti, il 10 luglio ho richiesto TIM SPECIAL on line. Oggi 12 luglio il corriere mi ha consegnato la SIM ma se entro in AVANZAMENTO ORDINE risulta ancora ORDINE IN LAVORAZIONE e non riesco ad allegare i documenti. Devo aspettare fino a lunedì oppure chiamare il 119? Grazie.
12-07-13, 14:11
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da killerfrog

Salve, mi è stata attivata definitivamente la SIM dopo l'MNP, però non riesco ad usare ibox come APN, appena mi collego switcha di nuovo su Wap. Come posso fare?

Allora vai su impostazioni => reti mobili => profili => clicca su tim web => dove c'è scritto "Tipo di APN" cancella quello che c'è scritto e metti default,supl
In questo modo non switcha più :)

Quote:

Originariamente inviato da nexus67

Buongiorno a tutti, il 10 luglio ho richiesto TIM SPECIAL on line. Oggi 12 luglio il corriere mi ha consegnato la SIM ma se entro in AVANZAMENTO ORDINE risulta ancora ORDINE IN LAVORAZIONE e non riesco ad allegare i documenti. Devo aspettare fino a lunedì oppure chiamare il 119? Grazie.

Come già detto, sono pieni di lavoro, il sito non è affidabile al 100% (non è immediatamente aggiornato, ma ci mette un po'...)
Consiglio di aspettare, anche perchè se chiami al 119 mi sa che sanno meno di te, comunque se vuoi provare a chiamare fallo :)
12-07-13, 15:11
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da dedeswim

Non la trovavo... Perché non è compatibile...

che device hai?
alternativa ottima tunnelbear

PS: ottime notizie

dopo l'ennesima segnalazione su facebook ho ricevuto la mail di "sblocco" e ho caricato i documenti finalmente. Ora resto in attesa dell'attivazione :) che parto
12-07-13, 15:14
stebu71

Quote:

Originariamente inviato da nexus67

Buongiorno a tutti, il 10 luglio ho richiesto TIM SPECIAL on line. Oggi 12 luglio il corriere mi ha consegnato la SIM ma se entro in AVANZAMENTO ORDINE risulta ancora ORDINE IN LAVORAZIONE e non riesco ad allegare i documenti. Devo aspettare fino a lunedì oppure chiamare il 119? Grazie.

Io ho ho chiesto la portabilità il 4 luglio, ricevuto la SIM l'8 e ancora numero provvisorio disattivo.. dopo 3 giorni di tentativi mi ha risposto @TIM119Stefano su twitter con un "la tua pratica risulta in lavorazione".
C'è solo da aspettare.... E credo che qualcuno stia aspettando anche da più giorni
12-07-13, 15:25
cristian93

Quote:

Originariamente inviato da alegu

Premesso che non farò nessun porting utilizzando internet...ora la domanda è ma l'opzione "tim special" l'attivo io o dovrebbe essre di default?...visto che nonostante oggi sia passato in tim (finalmente) mi risulta la tariffa che c'è scritta sul pacchetto con sim allegata e non tim special...a nessuno è capitato?

la devi richiedere facendo MNP oppure attivando un nuovo numero! ma se fai solo il passaggio e non richiedi nessuna opzione non puoi attivarla!
12-07-13, 15:25
Trevisandoc

Quote:

Originariamente inviato da stebu71

Io ho ho chiesto la portabilità il 4 luglio, ricevuto la SIM l'8 e ancora numero provvisorio disattivo.. dopo 3 giorni di tentativi mi ha risposto @TIM119Stefano su twitter con un "la tua pratica risulta in lavorazione".
C'è solo da aspettare.... E credo che qualcuno stia aspettando anche da più giorni

Io ne ho aspettati dieci solo per poter caricare i documenti. Ora chissà quanti altri per l'attivazione vera e propria :p
12-07-13, 15:53
clasprea

Non so come funziona nel caso dell'online, ma quando si va in negozio sul contratto è indicata la data alla quale si richiede la portabilità. Secondo la delibera agcom 147/11 si ha diritto a indennizzo a partire dal terzo giorno lavorativo di ritardo sull'attivazione, pari a 2,5 euro al giorno.
12-07-13, 15:58
alegu

Quote:

Originariamente inviato da Trevisandoc

Io ne ho aspettati dieci solo per poter caricare i documenti. Ora chissà quanti altri per l'attivazione vera e propria :p

Un giorno/due...non di più...il credito portato il giorno stesso del passaggio
12-07-13, 16:21
NikkC

Numero provvisorio attivato stamattina... tutto perfetto...la cosa che mi ha stupito è cubo musica! Appena l'ho aperto mi ha riconosciuto immediatamente la promo e l'audio (impostando qualità alta nelle impostazioni) è da paura!! Oltre ad esserci tutte le canzoni, non mi ha scalato mezzo MB dal traffico...fantastico direi!! Lo avevo sottovalutato. Per il numero amico invece?
12-07-13, 16:27
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da NikkC

Numero provvisorio attivato stamattina... tutto perfetto...la cosa che mi ha stupito è cubo musica! Appena l'ho aperto mi ha riconosciuto immediatamente la promo e l'audio (impostando qualità alta nelle impostazioni) è da paura!! Oltre ad esserci tutte le canzoni, non mi ha scalato mezzo MB dal traffico...fantastico direi!! Lo avevo sottovalutato. Per il numero amico invece?

Dal sito 119 self service lo puoi inserire ;)

Inviato dal mio GT-I9500 usando Androidiani App
12-07-13, 16:35
Bartali66

Quote:

Originariamente inviato da clasprea

Secondo la delibera agcom 147/11 si ha diritto a indennizzo a partire dal terzo giorno lavorativo di ritardo sull'attivazione, pari a 2,5 euro al giorno.

Vi è una differenza sastanziale tra Attivazione e MNP.....Una è logicamente conseguente all'altra (se richiesta ) Mentre per l'attivazione vi è scritto che Dovrebbe avvenire nei tempi da 24 /48 (sempre tempi Lavorativi )ORE..x la mnp si da info che varia tra due o sei giorni Lavorativi.Anche perchè se x qualsivoglia ragione la MNP Non andasse a buon fine ecc.. .quindi penso che, dire .. dopo tre giorni (lavorativi ) se ne può chiedere indennizzo mi sembra un pò affrettato .La questione lascia il tempo che corre...Lo stiamo leggedo anche qui che i VERI tempi (solo x ONLINE) non sono stati attuati..e ne tanto meno prevedibili(ancora OGGI)...Ad alcuni in 5 gg tutto......ad altri.....forse domani o dopo domani o chissa quando....Certo questo Caos è solo al momento circoscritto alle attivazioni ONLINE che in parte hanno (un pò ) altri fattori che concorrono a questi rallentamenti.....(BrT..documenti...ed altro ) ma se uno vuole non spendere o non dare ^soddisfazione ^alle ricariche CONTESTUALI,,richieste dai vari Store /dialer...bene (anche se NON era Mai accaduto questo disservizio ) bisogna pazientare...
personalissimo pensiero-
12-07-13, 18:30
Mabit

Pensa.., oggi ho disattivato tim x smartphone a 2.5 euro a sett. dal portale119, mi è uscito giustamente il pop-up con il messaggio che navigavo fino allo scadere dell'opzione, e cioè martedì (lunedì ho la portabilità del numero con voda), e udite udite mi hanno scalato 4 euro!
Ho telefonato al 119 e mi hanno risposto che dovevo farlo con l'operatore..... COL CAZZO...
Siccome non hanno davanti uno sprovveduto, mi sono fatto valere, e domani visto che vedono i movimenti del traffico il giorno dopo, probabilmente mi rimborseranno i 4 euro persi, ma dico... si può, non c'è una compagnia migliore dell'altra, quando possono per un cavillo te lo premono per bene.
Avevo 5.36 euro me ne hanno scalati 4, ho fatto una maxi ricarica da 3 euro (1.5 euro di operazione) che mi verranno scalati alla prossima ricarica che non effettuerò mai visto che sono ormai in voda, vediamo alla fine chi lo preme e a chi.
12-07-13, 18:42
AndreRoby

Quote:

Originariamente inviato da Mabit

Pensa.., oggi ho disattivato tim x smartphone a 2.5 euro a sett. dal portale119, mi è uscito giustamente il pop-up con il messaggio che navigavo fino allo scadere dell'opzione, e cioè martedì (lunedì ho la portabilità del numero con voda), e udite udite mi hanno scalato 4 euro!
Ho telefonato al 119 e mi hanno risposto che dovevo farlo con l'operatore..... COL CAZZO...
Siccome non hanno davanti uno sprovveduto, mi sono fatto valere, e domani visto che vedono i movimenti del traffico il giorno dopo, probabilmente mi rimborseranno i 4 euro persi, ma dico... si può, non c'è una compagnia migliore dell'altra, quando possono per un cavillo te lo premono per bene.
Avevo 5.36 euro me ne hanno scalati 4, ho fatto una maxi ricarica da 3 euro (1.5 euro di operazione) che mi verranno scalati alla prossima ricarica che non effettuerò mai visto che sono ormai in voda, vediamo alla fine chi lo preme e a chi.

A me 5.50€ per cubomusica ( app scaricata il primo luglio addebitati 0.50€ ogni giorno fino a ieri quando me ne sono accorto .-. ). Priva hanno dato la colpa al mio telefono e dopo 4 operatori mi hanno rimborsato, assurdo :/

Visualizza 40 messaggi di questa discussione in una pagina