Scusami sono stato fuori per ferragosto...
dunque vai quì fai l'accesso all'area clienti e poi assistenza guidata.
- Poi scegli ho bisogno d'aiuto per un problema
- Poi l'ultima voce (ho un problema diverso da quelli elencati)
ti comparirà il form per la richiesta. Scrivi quello che ti serve e invii
p.s.
A me un paio di volte mi ha dato errore nell'invio.
Quindi copia il testo che hai scritto, ricarichi la pagina, lo incolli subito e invii