Parlare con un operatore

[Crilin87]

Ciao volevo sapere come posso parlare con un operatore.
Grazie

[Crilin87]

Mi scuso se c'era un altro 3d dove chiedere

[m4nu3l1c4t4]

Vorrei saperlo anche io.
Sono stufo di attendere una settimana per una portabilità e non so proprio che numero fare! 119 non sembra fornire tale supporto.
Esiste un servizio clienti non elettronico?

[th3D0ct0r]

Esistono 3 modi per farsi aiutare.
1. Cellulare, chiamando il 119 e passando per furto e smarrimento.
2. Di persona, in un qualsiasi punto vendita tim.
3. Social media, usando Twitter o Facebook e contattando i vari operatori per l'assistenza in linea.

[nimo182]

Manda una e-mail dalla sezione assistenza sul sito, ti rispondono immediatamente

[m4nu3l1c4t4]

Chiedo troppo se mi passare l'email , magari in PM... Sto con la connessione a 32 kbps e Chrome non ne vuole sapere di caricare sta ca**o di pagina Tim!

[Crilin87]

Ho provato ad andare su furto o smarrimento ma mi dicono prima d inserire il mio numero x il blocco sim.. non vorrei che una volta inserito mi blocassero la sim invece di farmi parlare con l operatore. . Qualcuno ha gia provato?

[led zeppelin]

Sì inseriscilo pure senza problemi!

[th3D0ct0r]

Ho provato ad andare su furto o smarrimento ma mi dicono prima d inserire il mio numero x il blocco sim.. non vorrei che una volta inserito mi blocassero la sim invece di farmi parlare con l operatore. . Qualcuno ha gia provato?

Finché non parlano con te non bloccano nulla, a rigor di logica, se facessero come tu dici gli scherzi andrebbero alle stelle.

[norton71]

Ciao, Un altro metodo è lasciare sul sito TIM.it un numero sul quale essere richiamati richiedendo di essere contattato da un operatore per informazioni su un eventuale passaggio a tim. Ti richiamano subito e puoi parlare di qualsiasi cosa con un operatore (che poi ti risolvano il problema è un altro discorso, io per una portabilità ho atteso 35 giorni)