Ah ecco, allora a parte una mancanza mia c'è stata anche un'omissione (grave secondo me) da parte dell'operatore col quale ho fatto registrazioine vocale!! Infatti nll'ultimo foglio del contratto c'erano già stampati dei "si" senza che io avessi detto niente in tal senso durante la registrazione (e di questo ero sicuro).
Grazie per avermi chiarito questo punto.
PS: se poi uno pensa a quante firme sono richieste per le tessere fedeltà/raccogli punti dei negozi, supermercati, ecc...se dovessi sottoscriverne in futuro presterò molta attenzione a questo discorso.