prima di chiamare e arrabbiarsi, controlla le impostazioni di rete e vedi se hai attivato nelle impostazioni la rete "2G-3G-4G-Auto", potrebbe essere anche questo il probleme, se è così dopo la modifica ricordati di riavviare il terminale...
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prima di chiamare e arrabbiarsi, controlla le impostazioni di rete e vedi se hai attivato nelle impostazioni la rete "2G-3G-4G-Auto", potrebbe essere anche questo il probleme, se è così dopo la modifica ricordati di riavviare il terminale...
Salve a tutti, vorrei delucidazioni su delle tariffe TIM lette su un altro sito. Premetto che sono Vodafone (il numero è anche passato a TIM ma poi sono tornato Vodafone) e sarei interessato ad un passaggio.
Salvo il fatto che allo scadere dei Gb la connessione "muore" e questo è alquanto ODIOSO, per il resto è tutto corretto? Dov'è possibile attivar simili promozioni?Quote:
TIM LIMITED EDITION PER TE a 6€
600minuti verso tutti (fissi e mobili)
600sms (verso tutti numeri nazionali)
1Gb internet 4G/LTE
- è possibile aggiungere 1Gb al mese con 3€ in più
Grazie per la risposta.
-EDIT-
Ho visto anche che nel mese precedente c'era una promozione:
Non è proprio possibile reperire simili offerte?Quote:
TIM Special Per Te a 7€
400 minuti (tutti)
1000sms (tutti)
2Gb 4G con riduzione della velocità superata la soglia.
salve a tutti, anche io ho provato a farmi ricontattare il servizio clienti delle tim ma la risposta è stata sempre di special1000 minuti 1000 sms e 2 giga a 10 euro al mese!
Scusate ho bisogno di una delucidazione prima di recarmi in negozio.
Sono cliente Tim con Tim young attiva da più di un anno. Ho intenzione di prendere uno smartphone in offerta con Tim young associata, la domanda è: per avere lo smartphone devo per forza attivare la nuova Tim young (che mi offre meno di quella che ho attiva in questo momento) o posso averlo in offerta mantenendo la vecchia promozione?
Ciao giavv...ti rispondo da commesso tim... ;)
Allora per le offerte in rateizzazione con le young puoi mantenere anche quella di un anno fa senza problemi ed avere le promo a prezzi ridotti per le rateizzazioni...
Considera che da lunedi partono le nuove young che non sono affatto male... 9 euro mese per 3 gb e 1000 sms oppure 14 euro 3 gb 1000 sms e 500 min...
Ora non so quale young tu abbia ma i 3 gb delle nuove young fanno una bella differenza ;)
Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App
Tranquillo incluso anche il numero amico.... ;) considera però che ancora non so dirti a quanto ammonterà il costo di attivazione essendo gia tu cliente tim...sappiamo solo che anche i già clienti possono aderire...forse il costo sarà o 10 euro come prima per la young o 19 eurini come per le offerte normali...
Ma secondo me ne vale la pena ;)
Allora naturalmente avevo controllato tutti i parametri di rete e apn prima di chiamare e il 4g non andava lo stesso. Chiamo: la prima commessa mi conferma che i 2gb sono in 4g e dice che il 4g non era abilitato e ,a quanto dice lei, me lo abilita. Il giorno dopo non avendo ancora il 4g richiamo e un altra commessa mi dice che invece la mia offerta non é compatibile col 4g e che é stato un errore di tim in fase di vendita parlarmi di 4g; inoltre mi dice anche che la commessa del giorno prima aveva provato ad abilitarlo comunque il 4g ma ovviamente questo non funziona comunque perché la mia offerta non é compatibile. Ora ha aperto un ricorso e ha detto che la tim dovrebbe contattarmi al piú presto per darmi una risposta visto che in fase di vendita mi avevano garantito il 4g. Per me é così importante perche nella mia zona la rete 3g é un po deboluccia e cade spesso mentre quando avevo il 4g di tim non mi cadeva mai. Vi aggiorno appena ho notizie
Ciao walterego221, ho saputo tre o quattro giorni fà che la tim dava 600min 600sms e 2giga chi passava da POSTEMOBILI a TIM. Mi sono fatto chiamare dal 119 di TIM, la prima cosa che mi hanno chiesto se provenivo da POSTEMOBILI, io ho risposto di si a quel punto hanno voluto tutti i miei dati e mi hanno attivato la promozione. Giovedi' 4 giugno mi arriva la sim. Mi raccomando non perdete tempo a telefonare perché se non siete POSTEMOBILI nessuno vi farà il passaggio.
invece a me hanno detto che è riservata a chi vuole passare da 3 a tim
poi mi hanno offerto una promo da 1000min, 1000 sms e 1gb di internet LTE per 10€...è buona come offerta? passerò da wind a tim...ho rifiutato perchè gli sms non mi servono, mi serviva piuttosto 1gb in più
A me bastavano i 600 minuti ect ect a 6euro, continuerò a provare ma se si rivolgono sempre ad ex tim giocoforza è che clienti come me non li prenderanno mai avendo sim mai spostate dall'operatore originario.
Divertente che ogni operatore abbia la sua versione.
Per informazione...
"TIM Informa: stai per esaurire 1GB previsto per il mese, dopo navighi senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32kbps"
Tim Special 1000 + extra Internet free
Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App
Ciao riky1979, a me mi hanno detto che in ogni caso o sono postemobile o ero ex Tim passato a postemobile mi avrebbero fatto l'ho stesso l'offerta. Ora mi chiedo come mai queste signorine non danno tutti la stessa informazione?
Nulla da fare! Solo se sei clienti extim puoi averla! I clienti postemobile non extim non possono attivarla, questo dopo 8 chiamate a tim senza risolvere nulla, ed ho usato anche numeri diversi di postemobile per capirci.
Allora a questo punto mi sento di dire che sei stato sfortunato. Io come vedi dal mio messaggio precedente non ho avuto problemi data di arrivo scheda domani così mi hanno detto quelli del corriere che mi hanno telefonato. Non ho il numero di tracciamento per vedere su internet.
Ma il tuo numero è un numero nativo postemobile o un extim? Hai un altro numero extim attivo?
Perchè mi hanno detto che possono essere le soluzioni possibili perchè sia attivata la promozione ovvero dopo ricerca con numero fare una ricerca con cf e si arriva ad altre promo e le si trasferiscono sul numero in uso; io invece non essendo mai stato tim, se non in ere preistoriche ed il numero è disattivato da anni non posso fare nulla!
Allora mi rispondo da solo dopo aver contatto via mail amministrazione di tim! Tutte le promozione sono riservate ad ex utenti tim, non esiste interesse di tim di avere clienti di altre compagnie ma solo di riavere clienti ex tim! La proposta per passare a tim da numero non ex tim è semplicemente scandalosa a pari caratteristiche!
Diciamo che tim ha schifo di nuovi clienti!
Rispondo alla prima domanda. Il numero era wind poi postemobili oggi Tim. La seconda domanda: non ho numeri extim. Io di questa storia ho capito che ogni operatore fa quello che vuole. La promozione credo sia scaduta il 31.05.2015 se non ci sono state proroghe. Ciao.
Difatti credo anche io che facciano quello che vogliono o meglio credo che vadano a pacchetto, dispongono di un numero fisso di attivazione esaurite quelle esaurita la promozione per tutti.
Ho saputo che hanno prorogato fino al 14.06.2015.
Ma sempre e solo per numeri extim e non passaggi di operatore
Si ora pensandoci bene era Tim poi Wind poi Postemobili ed in fine di nuovo Tim Con la promozione in oggetto. Ciao.
Rimane simpatica la cosa che tim vodafone ect vogliano indietro i vecchi clienti ma mai nuovi clienti! Io per passare a Tim devo prendere delle tariffe folli e quindi rimango dove sono!
Beh sarò io che non posso essere cliente di nessuno!
Ho in sequenza, da numero postemobile:
- vodafone: non è nostro cliente e possiamo fare tariffa a 15euro ect ect
- tim: come vodafone
- wind: come vodafone
- postemobile: creami young35 non attivabile perchè già cliente!
Il primo operatore che mi rompe le scatole sul cellulare lo insulto!
Risolto sono riuscito a parlare con un operatore
Purtroppo da tapatalk mi fa solo modificare il messaggio e non cancellare
Numero extim o nuovo cliente?
Se chiedi a me, ricaricabile Vodafone...
ragazzi ma a chi ritorna in tim attivano ancora la special 1000 con 2g internet a 10 euro al mese? sarei molto interessato
Non sei mai stato cliente tim prima?
da quanto ho capito non serve essere un ex cliente tim, basta che fai la portabilità del numero da wind-tre-vodafone....se invece sei cliente postemobile hai 600/600/2GB a 6€ mese
Io ho contattato tim tramite Twitter, mi hanno datto che le uniche offerte attivabili per chi passa a tim sono quelle che stanno sul sito, ho dato uno sguardo, le trovo altissime, la special 1000 sta a 20 euro al mese
Ma la special 1000 a 10€ non c'è più?