Si si, prova a farti richiamare
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Si si, prova a farti richiamare
dopo vari problemi di recapito della scheda, finalmente sono un felice utente tim. Mi hanno attivato, già, il mio vecchio numero con 1000min 1000mess 1 gb + 1 gb extra :)
Come faccio a farmi attivare il GB extra?
Buondì, ma solo a me non mi danno il secondo Gb? Sigh. Ho provato a chiamare e niente, scritto messaggio su FB e niente. Qualcuno è nelle mie condizioni?
Sono un nuovo utente, buongiorno: aggiorno chi fosse interessato alla super tim special: io ho chiamato il 119 sabato 13 dicembre dicendo che ero ex cliente TiM (ormai cessato però nel lontano 2007) e che attualmente ho due sim attive con H3G e volevo valutare passaggio a tim: mi hanno fatto richiamare da una signora molto gentile e abbiamo concluso il passaggio delel 2 sim sotto H3G a tim super special con 1.000 minuti 1.000 sms e 1 Gb LTE di internet per 10 euro al mese: si noti bene che una delle due sim non era MAI stata in Tim in precedenza...quindi hanno fatto eccezione al c.d winback----
Sul 1 GB di Internet Extra Free ho fatto presente che sapevo che esisteva il regalo ma la signorina è stata irremovibile....adesso quando nei prossimi giorni arriverà tutto cercherò di capire con il Vs. aiuto se riesco a recuperare questo Giga in più che servirebbe anche a me....
In ogni caso la signorina mi ha anche lasciato un recapito diretto suo di cellulare per contatti e per seguirmi nella pratica sinchè essa non vada a buon fine...se compatibile con le regole del forum potrei lasciare a chi interessato i contatti.
Grazie a tutti
Si infatti anche con me amovibili
Questo è il messaggio che gli avevo scritto su Facebook
"Buonasera, da qualche giorno, dopo tanti anni, sono tornato a TIM con 2 numeri grazie all'offerta TIM SPECIAL 1000+1000+1GB. Come era ovvio TIM è una garanzia in quanto a servizio e la LTE va meravigliosamente. Ora la mia unica richiesta sarebbe di attivarmi, anche solo su una delle due SIM, un giga aggiuntivo. Con questa aggiunta sarebbe una tariffa perfetta per le mie esigenze. Speranzoso in un'accettazione della richiesta vi ringrazio e saluto"
e qui la risposta
"Ciao Francesco, bentornato in TIM! Ti informiamo che non è possibile attivare il GB aggiuntivo in quanto non risulta dalla portabilità effettuata. Ti consigliamo di tenerti aggiornato sulle offerte a te dedicate dall'Area Clienti del sito TIM. Buona giornata da TIM."
Sigh!
sembrerebbe quindi - visto che altri utenti lo hanno addirittura avuto in automatico - che sia un extra spot che attivano quando gli piace e pare a loro...riprova e staremo a vedere io intanto avrò la consegna delle due sim con corriere giovedì 18 e, avvenuta la portabilità, ricontatterò per cercare di spuntare il Giga Extra....
..dipende dai gusti,....personalmente mi va bene visto che il giga di internet mi serve per vedere mail, le chat e poco internet...ora ne avevo 2 con H3G ma non erano mai usati; per gli aggiornamenti ecc. uso il wifi e non faccio giochi on-line o simili
di contro avrò la qualità TIM che difetta presso H3G
poi non è escluso che il Giga Extra lo si ottenga in un secondo tempo...
e sinceramente non ho trovato nulla di meglio
Non dipende dai gusti, a te potrebbe andare bene ma io ho detto una cosa differente, ossia che così non è conveniente come pacchetto base. Vodafone offre la stessa cosa ma 2GB sicuri, identica è precisa, dall'altro canto hai la qualità Vodafone che è sicuramente di un altro livello, molto più alto.
Attento con TIM, tu entri e tantissimi clienti scappano via, ormai hanno la brutto abitudine di nattare tutte le tariffe, addirittura anche i dati 4g con priorità alta, è diventato uno scempio, e qui trovi un bel thread dei problemi di navigazione che TIM ti offre, gratuitamente.
Un piccolo MIO Pensiero ....al tuo costante lavoro di dare una mano di qua o di la ---questo visto il titolo è il thread Tim ...e non credo che sia carino fare opera di persuasione nel dire che la Voda è meglio di TIM ..sta al cliente decidere (la copertura ....talvolta vuol dire molto )Poi bisogna chiarare un punto molto essenziale La STS (super Tim special ) consiste in 1000/1000/1gblte STOP Stop il gb Extra FREE è una concessione arbitraria del call center....lo possono dare come no ...quindi se in fase di registrazione OFFERTA l'operatore dice che il gb free non spetta dopo non si può fare nessun richiesta su FB o TW Oggi(!!!) quello che con molta parsimonia offre TIM è LA STS (da molti ERRONEAMENTE detta con 2gb....che come si sa non è vero )..Punto ...... di qui non si scappa ....quindi si è liberi di prendere o lasciare...Ovvio l'alternativa OGGI (sempre se si possa ancora avere )....(cosi come anche la TIM) è Vodafone mille ma il discorso eventualmente va spostato qui ..... https://www.androidiani.com/forum/vo...-10-a-127.html
Gentile Bartali66,
ti ringrazio per la spiegazione.
Segnalo peraltro che adesso ossia a dicembre 2014 pare che questa parsimonia sia andata a farsi benedire infatti anche da negozio (mia esperienza presso un punto vendita Tim molto vicino a Milano Cadorna) attivano per passaggio in Tim la STS (con 1 giga in effetti)...perfino se non si è mai stati ex Tim !!! Si vede che la guerra è spietata...
Per il Giga extra free ancora non ho capito bene perchè molti utenti hanno scritto di averlo attivato DOPO l'attivazione della sim ma staremo a vedere...
Salve puntualizzo...anche prima le attivazioni fatte in store TIM NON aveva la possibilità di avere il gbfree....(ma se era una winback a richimo con sms x un rientro (quindi ex TIM) vi era anche l'opportunità di portare due amici (che in ogni modo non avevavano il gb free ) Ripeto la STS è cosi configurata come offerta 1000/10001gbLTE (10e) e che con questa offerata è tollerato TUTTO (ma solo con questa )...Ora la questione gb free....si può quasi dire che è venuta fuori nella mia prima richiesta di una STS...
(2013)...con una MNP da h3g .....(reputo che il dare questo gb free in + era od è per avere chienti H3g (che ha roamig in tim ...per la questione sms e voce ) non tanto in affitto (a canone agevolato ) ma inquilini fissi a canone base TIM ,,) accostamento forse fantasioso ma per me x questo che era stato preferito più un H3g da altri ---quindi il gb in più e stato dato come zuccherino....ultimamente la sts è stata data +0- a tutti ..ma ....questa volta la struttora di base è rimasta l'originale....
ora ...se poi a mnp avvenuta si possa scavare anche od ancora il gb free la vedo dura...primo perchè se non è stata offerta prima......secondo sul contratto (che avete firmato) del gb free non vi è neppure l'ombra .. Cosa dire ......tentare tentare ....
E allora vi racconto la mia storia. Wind da sempre. inserisco il mio numero nel sito tim per fare il passaggio e mi faccio chiamare. Dico che voglio passare e voglio attivato sts e l'operatore mi dice va bene 10 euro con 2 giga di internet. oggi mi sono accorto che ancora non avevano attivato il secondo giga e chiamo il 119 ma per 2 volte l'operatore dice che non si può fare niente perché il contratto non lo prevede. Allora decido di lasciare il mio numero nel sito passa a Tim e farmi richiamare. Immediatamente l'operatore mi attiva il secondo giga senza fare storie. Ripeto non sono mai stato in tim e sono Wind da sempre.
Per farvi attivare il Gb free/extra per sts dovete andare nel sito tim - passa a Tim e lasciare il numero per farvi richiamare. all'operatore dovete dire che vi hanno attivato sts e come avevate pattuito in precedenza volete attivato il Gb extra/free. È inutile provare altre strade perché non serve a niente
secondo voi posso provare a farmi attivare il giga extra anche se non l'ho concordato in fase di attivazione??
Salve ragazzi scusate ma è ancora possibile attivare la super special a dieci euro passando a tim?
Fai la prova è vedi. Basta che vai nel sito tim/passa a Tim, metti il tuo numero e ti fai chiamare. All'operatore che ti chiama devi dire che vuoi passare a Tim e vuoi attivato super tim special. E fai presente che sono 1000 Min 1000 SMS e 2 giga di internet. Vi ricordo che il secondo giga lo devono attivare dopo che il passaggio è definitivo
scusate...ricapitolando...faccio il passaggio in TIM e qui non riesco a spuntare la Internet Extra Free (nè da call center nè da negozio fisico)...ma per provare DOPO via call center (passa a tim, ti richiama operatore) oppure via twitter ecc.....chiamo una volta datami la scheda col numero tim provvisorio e attivata la STS...O INVECE chiamo una volta avvenuta anche la portabilità????
questo non l'ho ancora capito....
grazie a tutti
Io sto provando a farmi attivare il gb extra ma non c'è verso..ne tramite fb ne tramite email ne via telefono..la risposta è sempre quella..la special ne prevede 1...vabbe..io ci rinuncio..se poi non mi basta passo a vodafone e tanti saluti..
EDIT: comunque la tim si sta fregando da sola cercando di fare elemosina per 1 misero giga.
anche sulla loro pagina fb ci sono più utenti che dicono di aver ottenuto 2 gb con la special, e i commenti della tim sono del tipo: "ci fa piacere che hai quello che volevi" ?!?!??!?
mah..senza parole..e tutto questo per 1 gb.....:stordito:
hanno fregato anche me,torno a wind, mi hanno fatto una buona offerta, a 7€ 400 min e 400 sms con 2gb….
Questa notte dal nulla mi sono visto addebitare più di 1 euro... Per un abbonamento top music. Dal sito loro sonora riuscito a disattivarlo. Io non avevo accettato nulla.... Mah
Inviato dal mio SM-N7505 usando Androidiani App
È possibile rinnovare in anticipo la tim special?
Il giga lo dovete chiedere dopo che portabilità è avvenuta. Io vi posso dire che a me hanno attivato il secondo giga senza problemi e al primo tentativo. Seguite la procedura che vi postato e vedrete che ve lo danno.
Provate, provate, provate! Basta che vai nel sito tim/passa a Tim, metti il tuo numero e ti fai chiamare. All'operatore che ti chiama devi dire che vuoi passare a Tim e vuoi attivato super tim special. E fai presente che sono 1000 Min 1000 SMS e 2 giga di internet. Vi ricordo che il secondo giga lo devono attivare dopo che il passaggio è definitivo
Mah, aspetto momenti migliori per triangolare ed eventualmente ritornare in TIM...
Ho il rinnovo della tim special crm a mezzanotte del 31 dicembre..visti i buchi della tim non vorrei incorrere in addebiti nella mezzanotte del nuovo anno, posso rinnovare in anticipo?
OK ho scritto a Giulia vediamo che mi dice. Penso che non dovrebbe andare peggio di Noverca essendo la stessa rete
Ragazzi ma i problemi con le connessioni che cadono di continuo leggo che ancora non sono stati risolti... a sto punto conviene fare il passaggio?!? o_O
A me forse si, visto che Noverca poggia su Tim ^^``