
Originariamente inviato da
voisietequi
Desideravo un'informazione. Ho una Stell pack che come da SMS dovrebbe veinre convertita in Stell Tim. L'addebito mensile con Noverca viene fatto il 19 del mese. Visto che devo pagare 10€ come credito che verranno restituiti + 4€ per l'attivazione della promo, pensate sia preferibile andare in un centro Tim a ridosso del 19, visto che se mi reco ora pago i 4€ per l'attivazione che partirebbe credo da oggi cancellandomio di fatto ancora le circa 2 settimane che ho disponibili con Noverca?
Grazie
Ti ritornano quella parte di opzione di cui non hai usufruito...
4. Avrò del credito sulla nuova Sim TIM?
Potrai ottenere il trasferimento del credito residuo dalla vecchia Sim Nòverca secondo le normali procedure . Inoltre se avevi un’opzione attiva non ancora totalmente fruita, ti verrà accreditato insieme al credito residuo richiesto un importo pari al rateo non goduto della suddetta opzione . L'operazione di trasferimento del credito residuo da parte di Noverca verrà effettuato gratuitamente. Anche il costo di 1€, normalmente trattenuto dal credito residuo del cliente che decide di passare ad altro operatore, in questo caso non verrà detratto.
Ancora non si sa se in termini temporali (cioe' se hai usato Noverca per 15gg ti restituiscono 2 euro) o di consumo (cioe' in base ai minuti,sms,GB) ... aspettiamo i primi che dicono.
L’offerta è a tempo indeterminato con addebito del costo mensile e rinnovo dei servizi ogni 30 giorni. Il rinnovo dell’opzione avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza mensile e sarà confermato con un SMS. Si può comunque verificare se l’attivazione dell’opzione, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo chiamando gratuitamente il numero 40916, accedendo all'Area Clienti 119 del sito o contattando il Servizio Assistenza Clienti 119. In caso di navigazione Internet prima dell’esito positivo del rinnovo, viene applicata la tariffa base Flat Day; le eventuali chiamate ed SMS in tale periodo di rinnovo dell’offerta sono tariffate secondo il piano tariffario base.
... quindi fare attenzione alla notte del rinnovo.
Inoltre ricordo che la sim vale 13 mesi dall'ultima ricarica, ma l'ultimo mese e' solo per ricevere, quindi bisogna ricaricare un mese prima della data di scadenza indicata sul sito.