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Originariamente inviato da
bertumelin
No forse non mi sono spiegato...nel tablet non ci sono più tutte le apk clemetoni..è diventato un tablet android normale..:'(
Se resetti nuovamete di fabbrica ... anche 2 volte consecutive ... la ROM deve tornare come in origine ... su tutti i tablets ...
Riprovaci.
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Originariamente inviato da
bertumelin
Ho di recente preso ul clem plus per darlo al bimbo a natale..ho fatto casino..vi dico cosa mi è successo
Dopo una prima istallazione, dove appena connesso alla rete wifi il clempad ha fatto un aggiornamento del software principale ho proceduto ad istallare le altre app, educative e del clem channel.
Siccome notavo un certo rallentamento del sistema ho provveduto a fare un reset , tramite il menù impostazioni ai valori di fabbrica.
Al successivo riavvio ho proceduto alla reistallazione di tutto (il sistema peò non ha più chiesto il numero di serie, ne ha re- istallato l'aggiornamento del software principale ), in particolare però ho riscontrato problemi con le tre apk.
1) Edu libri, dopo l'istallazione presenta due libri da scaricare , che tappando sull'icona vengono teoricamente scaricati, in reatà la libreria resta vuota, inoltre tale app nel profilo bambino non risulta essere presente ma solo nell'elenco delle apk istallate.
2) channel libri, tappando l'icona appare la clessidra, ma in realtà non si scarica nulla
3)il broswer clementoni non carica più i siti consigliati da clementoni e il browser modalità bambino resta vuoto delle icone relative a questi siti.
Se vado nelle impostazioni del browser , appare una finestra che dice che occorreranno diversi minuti a caricare i diversi siti consigliati ma dopo oltre mezz'ora non appare nulla.
Ho pensato quindi di cancellare l' apk, clempad,, confidando che con un reset ritornasse comunque ai valori di fabbrica, e qui è successo il grosso casino..durante il riavvio appare la schermata clempad, ma poi rimane solo il launcher android..sparite tutte le apk clementoni...ora è come avessi un tablet android comune e non è quello che volevo...come è possibile che non ritorni ai valori di fabbrica?
Sono disperato, c'è una soluzione?.:'(
Anche a me è successa pressapoco la stessa cosa:
1) resettato la prima volta perché notavo qualche instabilità;
2) al riavvio riconfiguro il tutto immettendo profili, password ecc...
3)nella cartella edulibri scarico dal catologo i due ebook (Il pinguino Iacopino e Musica Maestro), ma poi non compaiono nella sezione "i miei ebook".
4) messo in ricarica il clempad, noto che la ricaricarica, dopo una giornata intera, non arriva al completo;
Non capisco proprio...domani chiamerò l'assistenza e vedrò che mi dicono.
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Originariamente inviato da
tetoandroid
Se resetti nuovamete di fabbrica ... anche 2 volte consecutive ... la ROM deve tornare come in origine ... su tutti i tablets ...
Riprovaci.
niente da fare...terminato il reset...sempre solo il launcher android..fatto subito un altro..sempre uguale...
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Ieri mi sono fatto cambiare il clempad xl perchè non si ricaricava bene(24h per arrivare al 74%). Oggi avvio il nuovo, a parte un fastidioso ronzio delle casse al primo tap di ogni evento che richiede un suono, ho notato anche io che l'applicazione edulibri si scarica ma non compare nella libreria, così pure i siti consigliati da clementoni. La cosa strana è che con quello che ho cambiato, i siti consigliati venivano fuori . Ah non si scarica nemmeno colora e disegna (che prima scaricavo) e clembooks. Boh non ci capisco niente.
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Ciao ragazzi..ho acquistato ieri per mio figlio il clempad 2013.
ho letto una ventina circa di pagine cercando la soluzione al mio problema ma non l'ho trovata..anche se magari ne avete già trovato la soluzione..
Com'è che se avvio l'app quella disegna e colora (per intenderci quella con il secchio di vernice e il pennello) sembra che inizi a scaricare e invece non istalla nulla, nemmeno a riprovare 100 volte?
Lo stesso con i libri..ne trovo solo due e appena li clicca mi dice download completato ma nella mia libreria non compaiono..ci sono solo quelli?
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Originariamente inviato da
obiwan76
Ciao ragazzi..ho acquistato ieri per mio figlio il clempad 2013.
ho letto una ventina circa di pagine cercando la soluzione al mio problema ma non l'ho trovata..anche se magari ne avete già trovato la soluzione..
Com'è che se avvio l'app quella disegna e colora (per intenderci quella con il secchio di vernice e il pennello) sembra che inizi a scaricare e invece non istalla nulla, nemmeno a riprovare 100 volte?
Lo stesso con i libri..ne trovo solo due e appena li clicca mi dice download completato ma nella mia libreria non compaiono..ci sono solo quelli?
Stessa cosa per app disegna e colora, per i libri nella sezione catalogo, mi appaiono delle righe di codice con un errore
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Originariamente inviato da
mac73
Stessa cosa per app disegna e colora, per i libri nella sezione catalogo, mi appaiono delle righe di codice con un errore
E' un problema temporaneo con il loro server, comunque vi allego anche la mail di risposta che ho ricevuto dall' assistenza:
La mia mail:
Buongiorno,
ho acquistato il giorno 7/12/2013 il "Mio primo clempad plus", ho riscontrato diversi problemi con le applicazioni, in particolare:
- Colore e Disegna non viene scaricata (rimane la clessidra fissa);
- Edu libri non riesce a scaricare gli ebook, o meglio fa un finta percentuale di download, dice completato ma non ha scaricato nulla;
- clembooks non si riesce a collegare (restituisce un' errore xml);
Ovviamene ho verificato la connessione (il browser naviga), ed ho installato l'aggiornamento consigliato.
La risposta:
Buongiorno,
la informiamo che non è un problema del suo tablet, purtroppo ci sono dei problemi nel server e cercheremo di risolverli entro fine giornata.
Ci scusiamo del disagio
Cordiali saluti
XXXXXXXXXXXX
Assistenza Clienti
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Quote:
Originariamente inviato da
pierventre
E' un problema temporaneo con il loro server, comunque vi allego anche la mail di risposta che ho ricevuto dall' assistenza:
La mia mail:
Buongiorno,
ho acquistato il giorno 7/12/2013 il "Mio primo clempad plus", ho riscontrato diversi problemi con le applicazioni, in particolare:
- Colore e Disegna non viene scaricata (rimane la clessidra fissa);
- Edu libri non riesce a scaricare gli ebook, o meglio fa un finta percentuale di download, dice completato ma non ha scaricato nulla;
- clembooks non si riesce a collegare (restituisce un' errore xml);
Ovviamene ho verificato la connessione (il browser naviga), ed ho installato l'aggiornamento consigliato.
La risposta:
Buongiorno,
la informiamo che non è un problema del suo tablet, purtroppo ci sono dei problemi nel server e cercheremo di risolverli entro fine giornata.
Ci scusiamo del disagio
Cordiali saluti
XXXXXXXXXXXX
Assistenza Clienti
Grazie mille...tra l'altro anche io avevo mandato una mail all'assistenza clienti e giusto un minuto fa mi hanno risposto allo stesso modo.
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Una piccola domanda a tutti i possessori: A voi la tastiera impazzisce scrivendo un testo abbastanza lungo e tenendo premuto (no premendo ripetutamente) il tasto per cancellare ?
Ps: con impazzisce intendo che invece di cancellare, scrive lettere a caso ogni tanto.
Pps: provatelo con l'alimentazione inserita
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Originariamente inviato da
pierventre
E' un problema temporaneo con il loro server, comunque vi allego anche la mail di risposta che ho ricevuto dall' assistenza:
La mia mail:
Buongiorno,
ho acquistato il giorno 7/12/2013 il "Mio primo clempad plus", ho riscontrato diversi problemi con le applicazioni, in particolare:
- Colore e Disegna non viene scaricata (rimane la clessidra fissa);
- Edu libri non riesce a scaricare gli ebook, o meglio fa un finta percentuale di download, dice completato ma non ha scaricato nulla;
- clembooks non si riesce a collegare (restituisce un' errore xml);
Ovviamene ho verificato la connessione (il browser naviga), ed ho installato l'aggiornamento consigliato.
La risposta:
Buongiorno,
la informiamo che non è un problema del suo tablet, purtroppo ci sono dei problemi nel server e cercheremo di risolverli entro fine giornata.
Ci scusiamo del disagio
Cordiali saluti
XXXXXXXXXXXX
Assistenza Clienti
..grazie.
Adesso sto provando a caricare da spento...vediamo se è più rapido
