Ridge 4G - problemi rete 3G

Buongiorno a tutti,

ho acquistato pochi giorni fa il Wiko Ridge 4G e inizialmente sembrava funzionare tutto bene.
Un giorno ho notato che in casa non avevo segnale e col passare dei minuti le tacche di ricezione andavano e venivano e al massimo mi ritrovavo con la E di Edge ma mai 3G o H o H+. Io ho Vodafone come operatore.

In poche parole il mio problema è questo: sembra che nella zona dove abito la Vodafone con questo telefono non vada in 3G (non prende proprio la rete, ho fatto anche la ricerca manuale) e in più, se attivo il wifi di casa, vedo una netta diminuzione del segnale mobile fino addirittura a volte alla scomparsa totale per alcuni minuti.

Ho provato a inserire altre SIM nel telefono di altri operatori e funzionano benissimo, vanno in 3G senza problemi, il problema sembra solo con la mia Vodafone.

Qualcuno ha presente il problema? Ho letto e riletto alcune discussioni su internet provando varie soluzioni ma niente, cosa può essere? La Vodafone mi ha fatto anche il reset della SIM ma tutto come prima..