tutti 250 + 250, dubio su attivazione dell'offerta internet

[dariavegan]

Molti lo stanno ricevendo, ma a quanto ho capito è un errore.

Non è un errore!
Come dicevo, ho chiesto spiegazioni al servizio clienti della Vodafone... e mi hanno risposto che è normale. Loro dicono 1GB per il traffico, poi in pratica ti danno 2GB

[galax84]

Non è un errore!
Come dicevo, ho chiesto spiegazioni al servizio clienti della Vodafone... e mi hanno risposto che è normale. Loro dicono 1GB per il traffico, poi in pratica ti danno 2GB

E perchè allora non dicono 2GB al mese come sta proponendo wind?...voglio dire...è solo un benefit per il cliente...vodafone ha solo da guadagnarci

[th3D0ct0r]

Non è un errore!
Come dicevo, ho chiesto spiegazioni al servizio clienti della Vodafone... e mi hanno risposto che è normale. Loro dicono 1GB per il traffico, poi in pratica ti danno 2GB

Peccato che anche io ho chiamato e mi hanno detto che è 1gb diviso a 250mb a settimana e se vai extrasoglia paghi 2,5euro. Uno dei due operatori si sbaglia.

Inviato dal mio HTC One X

[dariavegan]

Peccato che anche io ho chiamato e mi hanno detto che è 1gb diviso a 250mb a settimana e se vai extrasoglia paghi 2,5euro. Uno dei due operatori si sbaglia.

A voce ti dicono che hai a disposizione 250mb, però se vai a vedere sul contatore dal sito di vodafone.it hai 512mb a settimana.
Per essere maggiormente sicura di ciò che sto dicendo, ho ricontattato per la seconda volta il servizio clienti, mi ha appena chiamato l’operatrice...
mi assicura che non si tratta di nessun errore, si tratta di una vecchia promozione... quindi superati i 250mb la connessione rallenta ma non si paga nulla di più fino a 512mb settimanali.
Si paga di più solo se superi i 512mb a settimana.

[th3D0ct0r]

A voce ti dicono che hai a disposizione 250mb, però se vai a vedere sul contatore dal sito di vodafone.it hai 512mb a settimana.
Per essere maggiormente sicura di ciò che sto dicendo, ho ricontattato per la seconda volta il servizio clienti, mi ha appena chiamato l’operatrice...
mi assicura che non si tratta di nessun errore, si tratta di una vecchia promozione... quindi superati i 250mb la connessione rallenta ma non si paga nulla di più fino a 512mb settimanali.
Si paga di più solo se superi i 512mb a settimana.

Beh allora dovevi dire alla signorina che se le cose se le tengono per loro non andranno avanti, perché sul sito sta scritto diverso e la signorina a me ha detto che sono 250 a settimana, non ha aggiunto nulla.

Inviato dal mio HTC One X

[22edo]

Sapete se questa offerta ha buone possibilità di prolungarsi oltre a metà aprile, visto che non ho acquistato il cell che userei con questa offerta?

[dariavegan]

Beh allora dovevi dire alla signorina che se le cose se le tengono per loro non andranno avanti, perché sul sito sta scritto diverso e la signorina a me ha detto che sono 250 a settimana, non ha aggiunto nulla.

Beh magari questo diglielo tu.. io sono più che contenta così e mi basta!

[th3D0ct0r]

Sapete se questa offerta ha buone possibilità di prolungarsi oltre a metà aprile, visto che non ho acquistato il cell che userei con questa offerta?

A me la signorina ha detto che termina il 7 aprile, anche se sul sito dice il 13.
Sono parecchio incasinati a sta vodafone.

Inviato dal mio HTC One X

[dariavegan]

Sapete se questa offerta ha buone possibilità di prolungarsi oltre a metà aprile, visto che non ho acquistato il cell che userei con questa offerta?

Meglio che ti informi bene da vodafone, se vuoi farlo tramite il servizio clienti... sono veloci ed esaustivi

[22edo]

Meglio che ti informi bene da vodafone, se vuoi farlo tramite il servizio clienti... sono veloci ed esaustivi

Ok. Ora ho tiscali e spendo a consumo, avevo il dubbio di passare a Noverca (9€/mese 150+100+1gb), ma avendo visto questa 250+250 a 10€ mi sembra ottima...Chiamerò il 190 per sapere le novità!