Rientro in Vodafone

[mau88playx]

sim arrivate oggi, sul contratto sono riportate vodafone special con raddoppio ricariche, attivazione già avviata dal tracking. Ora aspettiamo

Solo a me il tracking non lo trova?

[zanettiilcapitano]

Solo a me il tracking non lo trova?

guarda, leggendo in giro ho scoperto che ogni tanto sbagliano ad associare i codici fiscali con i numeri di pratica. Non è che magari al tuo numero di pratica hanno associato un cf sbagliato?

[mau88playx]

guarda, leggendo in giro ho scoperto che ogni tanto sbagliano ad associare i codici fiscali con i numeri di pratica. Non è che magari al tuo numero di pratica hanno associato un cf sbagliato?

No ho controllato, che faccio, vado in un centro Vodafone?

Edit. Ho notato che il numero documento è simile al numero del tracking ma non uguale.... Non è che doveva essere uguale? Potete controllare per favore. Grazie

[zanettiilcapitano]

No ho controllato, che faccio, vado in un centro Vodafone?

non saprei onestamente come intervenire (anche perchè tu hai concluso l'accordo con contratto telefonico). Io proverei prima a contattare l'assistenza vodafone su twitter, facebook o 190 e vedere cosa ti dicono. Se non risolvi neanche così prova in un centro vodafone

[mau88playx]

non saprei onestamente come intervenire (anche perchè tu hai concluso l'accordo con contratto telefonico). Io proverei prima a contattare l'assistenza vodafone su twitter, facebook o 190 e vedere cosa ti dicono. Se non risolvi neanche così prova in un centro vodafone

Ho editato mi faresti il favore di controllare?

[zanettiilcapitano]

Ho editato mi faresti il favore di controllare?

nono, numero documento e tracking non sono affatto uguali. Anzi, a me sono completamente diversi (Il numero del documento della carta d'identità inizia per AN, quello del tracking invece non contiene lettere)

Edit correggo, il tracking contiene una sola lettera, infatti inizia per A

[mau88playx]

nono, numero documento e tracking non sono affatto uguali. Anzi, a me sono completamente diversi (Il numero del documento della carta d'identità inizia per AN, quello del tracking invece non contiene lettere)

No non parlavo della carta d'identità, non è possibile ovviamente che sia uguale XD parlavo del numero documento che c'è nella Nota di consegna che ti ha dato Bartolini.

[Bartali66]

Se si fa un po di logica....in caso (ovvio nei sei mesi ) uno passa ad altro operatore (può farlo ) passa solo il traffico realmente caricato e rimanente ...e non il bonus ..
un esempio se dopo due mesi uno vuole fare mnp ed ha caricato (esempio ) 20 euro con raddoppio +20---e tenedendo conto che il primo mese è FREE,,passa solo 10 euro scarsi ....giusto ???Ma forse mi sbaglio e passa 30 ????(non credo )

[Bartali66]

No non parlavo della carta d'identità, non è possibile ovviamente che sia uguale XD parlavo del numero documento che c'è nella Nota di consegna che ti ha dato Bartolini.

Il numero di PRATICA (che serve nel tracking + codice fiscale dato in registrazione)viene inviato via sms dopo un po di tempo dalla registrazione (nel mio caso fatto ieri alle 12 ed stamattina ho ricevuto il messaggio con numero PRATICA)....poi in caso di smarrimento sms (succede ) lo si trova sul cartaceo che arriva con la sim (vedi su in alto a destra (o sinistra ) sotto un codice a barre.....è composta da una lettera MAIUSCOLA seguita da sette o più numeri....che servono per il controllo di tutta la pratica .....In caso di anomalie si chiama il 119 e si fa riferimento anche a quel numero di PRATICA similitudini con altri numeri è puraamente casuale.....

[mau88playx]

Ok allora chiamo il 119 e sento che mi dicono. Grazie