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Originariamente inviato da
campione123
ragazzi, stanotte il sito Vodafone è stato in manutenzione per parecchie ore... che si stiano preparando sottobanco per la special 1000 di marzo? Non abbiate fretta aspettiamo Marzo, come vi ho già detto ci saranno interessanti novità ;)
io oggi ho sentito i call center e sono andato in negozio ma nessuno pare sapere di questa iniziativa per marzo.....
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Originariamente inviato da
gatsuu
Non ci sará nessuna novitá eclatante :) e poi parliamo sempre di CB.
Il thread con tutte le info é già stato aperto dal sottoscritto.
a si ?? non l'avevo visto !
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Originariamente inviato da
mandrak3
Salve
Seguo questo tread da un pò.
Leggendo e rileggendo un po tutti i post ho provato anche io a farmi attivare questa special 1000.
Essendo gia cliente vodafone ho contattato il 190 e ho chiesto se era possibile attivare questa special 1000, la risposta è stata che viene attivata solo a chi riceve il messaggio.
Sono andato sul sito vodafone e mi sono fatto ricontattare, dopo pochi minuti mi richiamano, e ho detto che wind mi ha fatto un'offerta allettante 1000 minuti ect ect... la signorina mi dice che lei non può fare nulla per me perchè non è un'offerta per tutti ma solo per chi riceve il messaggio,ok.
Provo allora con gli sms a vari numeri con scritto SI - SPECIAL - OK.... mi ricontattano 5 volte ma solo per l'adsl e come appena dico che io ero interessato alla special mettono giu.
Poi vado su twitter e invio sia un tweet a vodafone con allegato la foto che è al post #3801 rotfl sia un messaggio privato sempre dove dico che wind e ti mi hanno proposto tariffe allettanti.
Dopo 30 min mi richiamano per chiedermi della foto che avevo postato, mi chiedono cosa contenesse (dicono che non era visibile) e dove l'avessi presa.
Io gli spiego che l'avevo trovata online ;) su un forum di clienti vodafone.
Dopo un po' i fissa un appuntamento col reparto commerciale che dopo 3 giorni mi richiama e mi dice: come possiamo aiutarla.... gli spiego sempre la solita ca####a della wind dei 1000 mim 1000 sms 2 gb int in + gli dico che mi piacerebbe rimanere in vodafone a patto che mi fosse fatta una offerta simile.
A questo punto le mi dice che non esiste un'offerta simile a quella di wind, io gli faccio notare che esiste una special 1000 e la signorina mi offre 1000 min 1000 sms 2 gb a 15€, io le rispondo che con wind spendo di meno e lei mi offre quella da 1gb. dopo svariati minuti a telefono chiedendo i 2gb a 10€ cedo e accetto quella da 1 gb (avevo già 1gb e mi è sempre bastato).
Le dico che io ho attiva smart 200, lei mi disattiva la smart 200 e mi attiva special 1000 in 5 min chiedendomi di fare una ricarica entro 12 ore.
Termino la chiamata e mi arrivano tutti gli sms della disattivazione di smart 200 e subito dopo quello dell'attivazione di special 1000.
Ringrazio tutti per i consigli spero di essere utile a qualcuno grazie ancora
confermo, sei un genio del male! l'unica cosa che cambia da me è il fatto che tu eri già vodafone, io attualmente sono wind.ci vorrei provare pure io ma non ho tweeter non ho idea di come fare!
edito
ho tweet non ho idea di come funzioni..ho trovato la pagina di vodafone, ho cliccato nella parte destra in rosso "" tweetta a.." e li ho scritto e ho postato pure io la foto.non so se va bene perchè non vedo il mio messaggio comparire nell loro bacheca quando ne vedo molti di altri utenti.in privato non ho idea di come fare
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ciao matias
vai sulla pagina tweet di vodafone.it e invia un messaggio diretto e allega la foto con un messaggio verrai ricontattato entro una mezz'ora massimo un ora.
Se non riesci a trovarlo sulla destra clicca su quell'icona a forma di ingranaggio e seleziona "Invia un Messaggio Diretto" e allega la foto e scrivi i tuo dati nome cognome e numero di tel.
Non preoccuparti se non vedi subito il tuo tweet,loro lo ricevono e leggono
Per mia esperienza l'assistenza vodafone via twitter e 1000 volte + efficiente del 190
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Originariamente inviato da
matias88
io oggi ho sentito i call center e sono andato in negozio ma nessuno pare sapere di questa iniziativa per marzo.....
Lo sanno fidati, ti pare che lo sappiamo noi del forum e non lo sanno loro? A volte però, ce da dirlo, noi dei forum siamo avanti anni luce a loro ;)
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Originariamente inviato da
mandrak3
ciao matias
vai sulla pagina tweet di vodafone.it e invia un messaggio diretto e allega la foto con un messaggio verrai ricontattato entro una mezz'ora massimo un ora.
Se non riesci a trovarlo sulla destra clicca su quell'icona a forma di ingranaggio e seleziona "Invia un Messaggio Diretto" e allega la foto e scrivi i tuo dati nome cognome e numero di tel.
Non preoccuparti se non vedi subito il tuo tweet,loro lo ricevono e leggono
Per mia esperienza l'assistenza vodafone via twitter e 1000 volte + efficiente del 190
non trovo proprio il modo di mandare messaggi diretti o privati. .solo di twettare. ora loro mi han risposto dicendo che é una promo speciale solo per alcuni clienti vodafone..
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1 allegato(i)
scrivo qui e non nell'altro 3d perchè non è ancora l'uno marzo. Vi confermo ulteriormente, come ho detto con molto anticipo nei giorni scorsi, che è già partita l'attivazione della vodafone special 1000 da 1GB controllate sul sito della vodafone se siete tra i fortunati a poterla attivare. Stavolta vi posto anche lo screenshot.
Allegato 136917
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Dal momento che non è più attivabile questa promozione, chiudo la discussione ;)
