[PROMO] Vodafone Special 1000. Costo 10 €

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Originariamente inviato da gatsuu

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Ringrazio gatsuu per tutto il supporto che mi ha dato! Veramente gentilissimo! Ce ne fossero di persone come lui!

Ricapitolando:

• Sono stato contattato da operatrice commerciale vodafone il 27 novembre, la quale mi dice che mi arriverà un sms entro 3 settimane con il numero della pratica.
• L'sms è arrivato mercoledì 3 dicembre, solo 4 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la chiamata!
• Mi sono precipitato al vodafone store più vicino subito il 3 dicembre a ritirare la sim. Il commesso mi ha fatto pagare la sim 10 € con 5 di traffico (doveva essere del tutto gratuito il ritiro)
• Contattato Vodafone tramite l'assistenza Facebook (il form servizio clienti), e un'operatrice gentilissima mi richiama 1 ora dopo. Verifica che il ritiro della sim fosse gratuito il realtà (me lo conferma) e mi promette di ridarmi quei 5 € spesi in più come credito residuo sulla Sim.
• Oggi 5 dicembre si completa il passaggio a Vodafone della mia Sim. Special 1000 correttamente attivata! l'unico problema è che al momento non c'è traccia del credito telefonico acquistato. Il sito web e l'app indicano "Credito residuo 0,00 €". Nonostante questo riesco tranquillamente a usufruire dei minuti, sms e GB della Special 1000. Aspetto domani e nel caso contatto l'assistenza facebook per il credito.

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Originariamente inviato da Shav3

Ringrazio gatsuu per tutto il supporto che mi ha dato! Veramente gentilissimo! Ce ne fossero di persone come lui!

Ricapitolando:

• Sono stato contattato da operatrice commerciale vodafone il 27 novembre, la quale mi dice che mi arriverà un sms entro 3 settimane con il numero della pratica.
• L'sms è arrivato mercoledì 3 dicembre, solo 4 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la chiamata!
• Mi sono precipitato al vodafone store più vicino subito il 3 dicembre a ritirare la sim. Il commesso mi ha fatto pagare la sim 10 € con 5 di traffico (doveva essere del tutto gratuito il ritiro)
• Contattato Vodafone tramite l'assistenza Facebook (il form servizio clienti), e un'operatrice gentilissima mi richiama 1 ora dopo. Verifica che il ritiro della sim fosse gratuito il realtà (me lo conferma) e mi promette di ridarmi quei 5 € spesi in più come credito residuo sulla Sim.
• Oggi 5 dicembre si completa il passaggio a Vodafone della mia Sim. Special 1000 correttamente attivata! l'unico problema è che al momento non c'è traccia del credito telefonico acquistato. Il sito web e l'app indicano "Credito residuo 0,00 €". Nonostante questo riesco tranquillamente a usufruire dei minuti, sms e GB della Special 1000. Aspetto domani e nel caso contatto l'assistenza facebook per il credito.

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Scusa ,ma non hai detto che hai pagato la sim 10e con 5e di traffico rimanente ??? Come fai dopo ad avere ancora credito residuo 0,00
e quei 5e ???

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Originariamente inviato da Bartali66

Scusa ,ma non hai detto che hai pagato la sim 10e con 5e di traffico rimanente ??? Come fai dopo ad avere ancora credito residuo 0,00
e quei 5e ???

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Appunto sembra non siano ancora stati accreditati, ne i 5 € pagati al vodafone store e nemmeno i 5 € promessi dall'operatrice dell'assistenza facebook derivati dal fatto che il commesso del vodafone store mi ha fatto pagare ma in realtà il ritiro è gratis.

EDIT: non aspetto domani, ho già contattato l'assistenza facebook per chiedere delucidazioni. Aspetto che mi richiamino

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Originariamente inviato da Shav3

Appunto sembra non siano ancora stati accreditati, ne i 5 € pagati al vodafone store e nemmeno i 5 € promessi dall'operatrice dell'assistenza facebook derivati dal fatto che il commesso del vodafone store mi ha fatto pagare ma in realtà il ritiro è gratis.

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Io penso ..ma io come ben sai non ho molta voce in capitolo ...che tu hai pagato 10e di attivazione ......(che ovviamente non dovevi pagare ....) e che giustamente la Voda deve restituirti...nel più breve tempo possibile....IL TOT...(10e)

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Originariamente inviato da Bartali66

Io penso ..ma io come ben sai non ho molta voce in capitolo ...che tu hai pagato 10e di attivazione ......(che ovviamente non dovevi pagare ....) e che giustamente la Voda deve restituirti...nel più breve tempo possibile....IL TOT...(10e)

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Esatto l'operatrice mi ha detto che potevo chiedere di farmi restituire i 10 €, ma che le tempistiche sono lunghe. Per farla breve mi ha consigliato di accreditarmi i 5 € pagati in più sulla sim, che mi sarei dovuto trovare già da oggi.

Alla fine a me non cambia nulla, tanto 10 € al mese li spendo. Evito così di farmi una ricarica per il mese prossimo

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Originariamente inviato da Shav3

Esatto l'operatrice mi ha detto che potevo chiedere di farmi restituire i 10 €, ma che le tempistiche sono lunghe. Per farla breve mi ha consigliato di accreditarmi i 5 € pagati in più sulla sim, che mi sarei dovuto trovare già da oggi.

Alla fine a me non cambia nulla, tanto 10 € al mese li spendo. Evito così di farmi una ricarica per il mese prossimo

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Bene penso che entro oggi almeno i 5e dovrebbero arrivarti....poi il primo mese è gratis .....quindi hai tempo x la prima ricarica....

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Originariamente inviato da Bartali66

Bene penso che entro oggi almeno i 5e dovrebbero arrivarti....poi il primo mese è gratis .....quindi hai tempo x la prima ricarica....

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Spero! Sono in attesa anche dei 7,35 € che avevo sulla sim Tim (meno il costo per il trasferimento). Ma quelli sapevo che ci avrebbero messo qualche giorno ad arrivare

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Originariamente inviato da Shav3

Spero! Sono in attesa anche dei 7,35 € che avevo sulla sim Tim (meno il costo per il trasferimento). Ma quelli sapevo che ci avrebbero messo qualche giorno ad arrivare

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Infatti uno o due gg dopo la MNP
Ciao

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Originariamente inviato da gatsuu

Normale, il 5/12 te la consegnano.

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SIM arrivata, SIM Plus 4G non NFC
nella mia copia contratto è specificato Special 1000
Solo che la SIM inserita nel telefono non è abilitata ancora, "solo chiamate emergenza".

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Originariamente inviato da andrewxatomic

Ragazzi sapete se c'è ancora la possibilità che chiamino per la special 1000.....So che dal 30/11 non era più possibile attivarla ma c'è stata qualche proroga?

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Pare che ancora sia possibile.....Prova con lo stesso sistema che veniva usato prima del 30/11