[PROMO] Vodafone Special 1000. Costo 10 €

[pakofontana]

Grazie mille per la risposta

[Pascal85]

Salve a tutti e buon inizio settimana,
chi vi scrive segue questo forum da diverso tempo ma non sono mai intervenuto scrivendovi, ma leggo molto informandomi e di questo vi ringrazio
Questa discussione la seguo più o meno dagli albori, leggendo quasi tutti i giorni le varie vicissitudini e curiosità in merito alla Special 1000.
Da qualche giorno leggo di utenti che, contattati dal call center Vodafone, si sentono dire le cose più fantasiose...
Mi riferisco soprattutto a Limboreale, a Rocketval, a Pirata_1985, a Matias88 ed anche a tutti quelli che hanno ricevuto una chiamata dagli operatori dei call center e si sono sentiti "presi in giro".

Ed è per questo che vi scrivo e racconto la mia esperienza:

La scorsa settimana ad un mio familiare ex Vodafone ora 3, arriva un sms dove si diceva di rispondere con un "SI" per venire ricontattati da Vodafone. Risponde "SI" e invia.
Dopo un paio di giorni riceve 2 chiamate da 2 operatori diversi appartenenti al medesimo numero xxxxxxx599, quindi del commerciale Vodafone, che gli propongono la Special 1000.
E qui viene il bello...

- 1° operatore: gli offre la Special 1000 a 10€ con 1000min-1000sms-1Gb, alchè gli chiede se si possono avere 2Gb ma l'operatore gli risponde picche ma che, se finisce il Gb di internet, può comunque navigare a velocità ridotta (rido ). E aggiunge avendo una brillante idea: se lei termina il Gb a disposizione può avere 1Gb extra a 2€/mese oppure 2Gb extra a 3€/mese, quindi con 13€/mese può avere 3Gb complessivi. Quando lei sta per esaurire il Gb mensile le arriverà un sms di avviso e può avere in aggiunta altri Gb, basta rispondere all'sms ed ha 1Gb o 2Gb in più per navigare. Ok va bene, quindi mi dice che io avrò 1000min-1000sms-3Gb a 13€ al mese? Risponde: sì sì, proprio così. Ma è sicuro? Sì, le confermo! Cioè io ho 1000min-1000sms-1Gb + 2Gb extra per un totale di 3Gb, a 13€ al mese per sempre? Sì!
A quel punto, visto che ero lì e sentivo puzza di bruciato non avendo mai letto e sentito di nessuna offerta del genere, gli faccio cenno di tagliare e dirgli di pensarci sù facendosi richiamare i prossimi giorni e così è finita la telefonata.
Secondo me gli voleva appioppare una Special 1000 da 1Gb + Christmas Card valida 3 mesi Altrimenti che altro può mai essere a 13€ al mese?

Riceve un'altra telefonata il giorno dopo...

- 2° operatore: gli offre anch'esso la Special 1000 ma stavolta con 2Gb. Gli viene fatta la solita domanda sulla possibilità di navigare una volta esauriti i 2Gb ed anche questo operatore dice che al termine dei 2Gb si naviga a velocità ridotta, ma che se vuole qualche Gb in più può attivare 1Gb extra a 5€/mese (almeno è stato sincero, non come l'altro che diceva 1Gb/2€ e 2Gb/3€). Gli viene quindi sottolineato che il collega che aveva già chiamato aveva detto che il Gb extra costava 2€/mese. Risposta: no si sarà sicuramente confuso, 1Gb extra viene 5€. Alè menomale uno sincero. Continuando la conversazione conferma che la Special 1000 offerta è proprio da 2Gb, gli viene quindi chiesto qual'è la procedura per attivarla e risponde con molta semplicità: i suoi dati noi li abbiamo già, quindi non deve dirmi nulla (forse perchè è una sim ex Vodafone ed hanno ancora i dati nel database?), riceverà un sms e successivamente la sim gli arriverà con il corriere oppure può ritirarla in un negozio Vodafone. Fin qui tutto corretto e lineare, quando gli chiede se c'è da pagare qualcosa e risponde: no no, niente, non paga nulla, il corriere gli consegna la sim oppure se sceglie di andare al negozio gli danno la sim e stop. E non devo firmare nulla? No no, non serve firmare nulla. Ah quindi è sicuro che non c'è da firmare nessun foglio, un contratto, niente? Vado in negozio, mi danno la sim e finito lì? No niente, riceve la sim e basta. (rido ) E quanto costa? Non ha costi, è gratis. (magari poteva dirlo del costo di attivazione di 10€ che cmq si tramuta in credito). Ok ma senta, si può avere una conferma scritta, magari inviata per email, dell'offerta che mi sta dicendo? No, per le ricaribili non possiamo, solo per gli abbonamenti (non ha minimamente accennato alla registrazione della chiamata). Va bene, ma per avere una conferma di quello che mi sta dicendo? Guardi se accetta gli arriverà un sms della Vodafone dove c'è scritto tutto (ma di quale fantomatico sms parla? che io sappia arriva solo l'sms con il numero di pratica per seguirla su tracking.vodafone.it o per recarsi al negozio Vodafone, non è così?)
Sentivo la conversazione e non sapevo se ridere o stranirmi per quante ne ha dette anche questo operatore, quindi percependo il discorso non molto chiaro e sincero faccio cenno di chiudere la chiamata, rimanendo con l'accordo di risentirsi i giorni seguenti per dargli una risposta definitiva alla proposta.
Se è effettivamente come dice l'operatore non è per niente male, ma ne dubito fortemente e ci credo zero, soprattutto per i 2Gb che all'atto pratico quando ritiri la sim diventano 1, poi vai di 190 e imprecazioni varie...


Insomma ero lì presente ed ho sentito entrambe le conversazioni quindi non vi sto riportando un racconto detto da altri. A questo punto, da quel che hanno detto i 2 operatori fantasiosi e da quel che ho sempre letto su questo e altri forum/blog riguardo la Special 1000...
Quante cavolate hanno detto?
Quale dei 2 operatori è stato più sincero e vicino alla realtà?
Queste opzioni/tariffe/soglie se le inventano di sana pianta o in qualche modo esistono?

Sto ancora ridendo per quante ne hanno sparate...

A voi esperti la risposta...




P.S.: Scusate per la lunghezza del post, ma non potevo esimermi dal raccontare il fatto accaduto.

Leggendo l'idea è che nessuno dei 2 operatori abbia detto cose non vere... Ad esempio il primo operatore parla di 3€ per avere 2gb extra (non esiste come offerta attivabile per tutti) a me è stata fatta come proposta (che io non ho accettato perché con 2 del piano sono sufficienti)...secondo me spesso danno per scontate troppe cose quando danno le informazioni...

[KcJones]

Non puoi , solo loro decidono chi a loro discrezione

Quando mi hanno chiamato io ho segnalato un altro numero di telefono e anche quello ha ricevuto l'sms da Vodafone
P.s
A me hanno detto che con 5€ in più mi avrebbero dato 2gb extra, quindi 3 in totale, chissà ....

[campione123]

ragazzi, stanotte il sito Vodafone è stato in manutenzione per parecchie ore... che si stiano preparando sottobanco per la special 1000 di marzo? Non abbiate fretta aspettiamo Marzo, come vi ho già detto ci saranno interessanti novità

[gatsuu]

Non ci sará nessuna novitá eclatante e poi parliamo sempre di CB.
Il thread con tutte le info é già stato aperto dal sottoscritto.

[th3D0ct0r]

Non ci sará nessuna novitá eclatante e poi parliamo sempre di CB.
Il thread con tutte le info é già stato aperto dal sottoscritto.

Aggiungo che...
Vi consiglio di non andare a sporcarlo con inutili domande.
Per ora usate questo, poi dal primo marzo ci spostiamo la

[campione123]

Non ci sará nessuna novitá eclatante e poi parliamo sempre di CB.
Il thread con tutte le info é già stato aperto dal sottoscritto.

ok sinceramente non l'avevo visto.. grazie per l'informazione

Aggiungo che...
Vi consiglio di non andare a sporcarlo con inutili domande.
Per ora usate questo, poi dal primo marzo ci spostiamo la

certo ci mancherebbe non non andrò a sporcarlo con inutili domande non sono il tipo

[mandrak3]

Salve
Seguo questo tread da un pò.
Leggendo e rileggendo un po tutti i post ho provato anche io a farmi attivare questa special 1000.
Essendo gia cliente vodafone ho contattato il 190 e ho chiesto se era possibile attivare questa special 1000, la risposta è stata che viene attivata solo a chi riceve il messaggio.
Sono andato sul sito vodafone e mi sono fatto ricontattare, dopo pochi minuti mi richiamano, e ho detto che wind mi ha fatto un'offerta allettante 1000 minuti ect ect... la signorina mi dice che lei non può fare nulla per me perchè non è un'offerta per tutti ma solo per chi riceve il messaggio,ok.
Provo allora con gli sms a vari numeri con scritto SI - SPECIAL - OK.... mi ricontattano 5 volte ma solo per l'adsl e come appena dico che io ero interessato alla special mettono giu.
Poi vado su twitter e invio sia un tweet a vodafone con allegato la foto che è al post #3801 sia un messaggio privato sempre dove dico che wind e ti mi hanno proposto tariffe allettanti.
Dopo 30 min mi richiamano per chiedermi della foto che avevo postato, mi chiedono cosa contenesse (dicono che non era visibile) e dove l'avessi presa.
Io gli spiego che l'avevo trovata online su un forum di clienti vodafone.
Dopo un po' i fissa un appuntamento col reparto commerciale che dopo 3 giorni mi richiama e mi dice: come possiamo aiutarla.... gli spiego sempre la solita ca####a della wind dei 1000 mim 1000 sms 2 gb int in + gli dico che mi piacerebbe rimanere in vodafone a patto che mi fosse fatta una offerta simile.
A questo punto le mi dice che non esiste un'offerta simile a quella di wind, io gli faccio notare che esiste una special 1000 e la signorina mi offre 1000 min 1000 sms 2 gb a 15€, io le rispondo che con wind spendo di meno e lei mi offre quella da 1gb. dopo svariati minuti a telefono chiedendo i 2gb a 10€ cedo e accetto quella da 1 gb (avevo già 1gb e mi è sempre bastato).

Le dico che io ho attiva smart 200, lei mi disattiva la smart 200 e mi attiva special 1000 in 5 min chiedendomi di fare una ricarica entro 12 ore.
Termino la chiamata e mi arrivano tutti gli sms della disattivazione di smart 200 e subito dopo quello dell'attivazione di special 1000.

Ringrazio tutti per i consigli spero di essere utile a qualcuno grazie ancora

[dmann9999]

Le dico che io ho attiva smart 200, lei mi disattiva la smart 200 e mi attiva special 1000 in 5 min chiedendomi di fare una ricarica entro 12 ore.
Termino la chiamata e mi arrivano tutti gli sms della disattivazione di smart 200 e subito dopo quello dell'attivazione di special 1000.

Ringrazio tutti per i consigli spero di essere utile a qualcuno grazie ancora

complimenti sei un genio del male

[PorcoAlato]

Salve
Seguo questo tread da un pò.
Leggendo e rileggendo un po tutti i post ho provato anche io a farmi attivare questa special 1000.
Essendo gia cliente vodafone ho contattato il 190 e ho chiesto se era possibile attivare questa special 1000, la risposta è stata che viene attivata solo a chi riceve il messaggio.
Sono andato sul sito vodafone e mi sono fatto ricontattare, dopo pochi minuti mi richiamano, e ho detto che wind mi ha fatto un'offerta allettante 1000 minuti ect ect... la signorina mi dice che lei non può fare nulla per me perchè non è un'offerta per tutti ma solo per chi riceve il messaggio,ok.
Provo allora con gli sms a vari numeri con scritto SI - SPECIAL - OK.... mi ricontattano 5 volte ma solo per l'adsl e come appena dico che io ero interessato alla special mettono giu.
Poi vado su twitter e invio sia un tweet a vodafone con allegato la foto che è al post #3801 sia un messaggio privato sempre dove dico che wind e ti mi hanno proposto tariffe allettanti.
Dopo 30 min mi richiamano per chiedermi della foto che avevo postato, mi chiedono cosa contenesse (dicono che non era visibile) e dove l'avessi presa.
Io gli spiego che l'avevo trovata online su un forum di clienti vodafone.
Dopo un po' i fissa un appuntamento col reparto commerciale che dopo 3 giorni mi richiama e mi dice: come possiamo aiutarla.... gli spiego sempre la solita ca####a della wind dei 1000 mim 1000 sms 2 gb int in + gli dico che mi piacerebbe rimanere in vodafone a patto che mi fosse fatta una offerta simile.
A questo punto le mi dice che non esiste un'offerta simile a quella di wind, io gli faccio notare che esiste una special 1000 e la signorina mi offre 1000 min 1000 sms 2 gb a 15€, io le rispondo che con wind spendo di meno e lei mi offre quella da 1gb. dopo svariati minuti a telefono chiedendo i 2gb a 10€ cedo e accetto quella da 1 gb (avevo già 1gb e mi è sempre bastato).

Le dico che io ho attiva smart 200, lei mi disattiva la smart 200 e mi attiva special 1000 in 5 min chiedendomi di fare una ricarica entro 12 ore.
Termino la chiamata e mi arrivano tutti gli sms della disattivazione di smart 200 e subito dopo quello dell'attivazione di special 1000.

Ringrazio tutti per i consigli spero di essere utile a qualcuno grazie ancora

A me Wind me l'ha fatta veramente quella proposta a 9 € dopo che ero passato alla special mille vodafone da 2 gb, gli ho detto di tenersela

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