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Discussione:

Problemi bonus sms all inclusive con Galaxy mini 2

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  1. #1
    Baby Droid


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    Unhappy

    Problemi bonus sms all inclusive con Galaxy mini 2

    Salve,

    sono da poco cliente wind. Ho attivato l'opzione all'inclusive 300 minuti, 300 sms e internet 10 euro al mese.

    Controllando con l'applicazione android 'Mywind' sul mio Galaxy Mini 2 ho scoperto che mi venivano addebitati i costi di alcuni SMS (non di tutti), venendomi scalato il credito

    Ho chiamato il 155, mi han detto di verificare se fosse attiva la conferma di consegna...ma non lo era. Ho perciò richiamato e mi han consigliato, giudicando la cosa strana, di provare a cambiare per un giorno il telefono.
    Ho perciò montato la mia sim su un Galaxy Next; effettivamente su questo telefono non mi sono stati addebitati i costi di nessun sms, come dovrebbe essere normale, non avendo sforato i 300 mensili previsti.

    A questo punto rimonto la sim sul mio Galaxy Mini 2 e ricomincia la storia dell'addebito di alcuni degli sms che invio.

    Devo rivolgermi alla samsung o posso ancora fare qualcosa per risolvere?

    Aiutatemi!

  2.  
  3. #2
    Androidiani Power User


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    Avrai certamente attivo qualche servizio per gli sms, tipo il rapporto di consegna.
    Se sei certo che sia tutto disattivato prova a fare un hard reset.

    Inviato dal mio HTC One X
    In basso a sinistra trovate il tasto thanks, quando un utente vi è di aiuto usatelo, vale molto più di mille parole di ringraziamento.
    NO PM CON RICHIESTE DI AIUTO...
    Per le richieste di aiuto usate le varie discussioni inerenti, se vogliamo scambiare due chiacchiere fra amici usate i PM.

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