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Originariamente inviato da
command0
Mi dispiace consigliarti di contattare l'assistenza
Ti ringrazio comunque.
Qualcun'altro ha qualche soluzione da segnalarmi? Mi fido più di voi che dell'assistenza zopo. Il mio problema è questo:
"In pratica quando effettuo una telefonata o quando clicco per riceverla il display si spegne e non mi da la possibilità di interrompere la telefonata o di applicare il vivavoce, in pratica posso ascoltare o parlare ma fino a quando la telefonata non è chiusa il diplay è morto. Poi ho scoperto casualmente che con le cuffie inserite il problema non c'è, tutto funziona normalmente. Ho acquistato il cell con android 4.1, l'ho aggiornato a 4.2 sperando si risolvesse ma niente. Potete essermi d'aiuto? Grazie"
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Ma è normale che quando si carica la batteria, questa non superi il 99%? Sarà ormai da un'ora che sta così...
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purtroppo fai bene a non fidarti dell'assistenza perchè in realtà esiste solo un venditore in italia e non potrebbe fare altro che sostituirtelo ma siccome ho letto che hai addirittura sostituito la rom senza risultati, non credo che ci sia molto da fare. spediscilo e avrai il tel. nuovo, anche se dovrai aspettare 3 settimane. purtroppo come il mio, ti è riuscito male e prima o poi questo tizio di udine, a furia di sostituire i telefoni, toglierà baracca... saluti
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Originariamente inviato da
pasquatto
Ti ringrazio comunque.
Qualcun'altro ha qualche soluzione da segnalarmi? Mi fido più di voi che dell'assistenza zopo. Il mio problema è questo:
"In pratica quando effettuo una telefonata o quando clicco per riceverla il display si spegne e non mi da la possibilità di interrompere la telefonata o di applicare il vivavoce, in pratica posso ascoltare o parlare ma fino a quando la telefonata non è chiusa il diplay è morto. Poi ho scoperto casualmente che con le cuffie inserite il problema non c'è, tutto funziona normalmente. Ho acquistato il cell con android 4.1, l'ho aggiornato a 4.2 sperando si risolvesse ma niente. Potete essermi d'aiuto? Grazie"
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Ok, stamattina è arrivato al 100%
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Hai provato a ripristinare i valori di fabbrica come ti ha suggerito myabc? Prova anche quando sei in chiamata a tenerlo lontano dall'orecchio qualche secondo in maniera che il sensore di prossimità capisca che deve tenere acceso il display. Se il display si accende(e con auricolare si accende da quel che ho letto) è lui. Tieni presente che ho avuto questo problema con evo3d quando da ginger ho aggiornato a ICS. Ho risolto con il ripristino dati di fabbrica. Fai questa manovra un paio di volte( tenere in chiamata il telefono lontano dal viso fino a che non si riaccende). Se non lo fa ripristino fati di fabbrica. Se non va ancora,assistenza. Non credo ce ne sara' bisogno comunque.
Inviato dal mio ZP950+ e il mio ditino.
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Quando si cambia rom o si aggiorna è DOVEROSO fare SEMPRE un ripristino di fabbrica....
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Originariamente inviato da pasquatto
Ti ringrazio comunque.
Qualcun'altro ha qualche soluzione da segnalarmi? Mi fido più di voi che dell'assistenza zopo. Il mio problema è questo:
"In pratica quando effettuo una telefonata o quando clicco per riceverla il display si spegne e non mi da la possibilità di interrompere la telefonata o di applicare il vivavoce, in pratica posso ascoltare o parlare ma fino a quando la telefonata non è chiusa il diplay è morto. Poi ho scoperto casualmente che con le cuffie inserite il problema non c'è, tutto funziona normalmente. Ho acquistato il cell con android 4.1, l'ho aggiornato a 4.2 sperando si risolvesse ma niente. Potete essermi d'aiuto? Grazie"
Prova a testare il sensore ..io usavo z device test sul huawei se ti può essere utile in accessibilità ti da la possibilità di chiudere chiamate con tasto off anziché da touch
Inviato dal mio ASUS Transformer Pad TF300T usando Androidiani App
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Ragazzi, ho provato tutto quello che mi avete consigliato: aggiornato la rom, calibrato il sensore, ripristinato più e più volte ma niente!
fedonis ho tenuto lontano il cell ma niente, il display va in nero appena avvio la telefonata (o rispondo)
Mi sa che devo rivolgermi all'assistenza:'(
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Ultimo tentativo: entra in recovery e prima di installare la roma 4.2.1 fai un wipe data/factory reset, wipe dalvik, wipe cache, e poi fai un format system... poi installi la rom e vedi se va bene ;)
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Ciao,
scusate se mi intrometto,
io vorrei acquistare lo ZP950+, mi è stato consigliato e sembra ottimo
l'unico dubbio che ho è questo: è possibile collegare la tv (via HDMI o MHL) ?
Grazie!