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**rudy89** · 13-05-13 18:32

Prima ho portato il telefono al centro Vodafone e mi hanno detto che il discorso dei sette giorni non vale sui telefoni presi a rate. Per cui lo hanno inviato in assistenza loro.

**silvestro80** · 13-05-13 20:26

Originariamente inviato da rudy89

Prima ho portato il telefono al centro Vodafone e mi hanno detto che il discorso dei sette giorni non vale sui telefoni presi a rate. Per cui lo hanno inviato in assistenza loro.

Scusa ma ti hanno detto una cazzata...cosa c'entra se è a rate o no? Tu in qualsiasi caso glielo paghi mica te lo regalano...mi sa di buggiardata mega

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**Gio722** · 13-05-13 23:19

Originariamente inviato da silvestro80

Scusa ma ti hanno detto una cazzata...cosa c'entra se è a rate o no? Tu in qualsiasi caso glielo paghi mica te lo regalano...mi sa di buggiardata mega

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Concordo! Entro sette giorni il prodotto DEVE essere sostituito "face to face" se vi è un difetto indipendentemente da come lo hai acquistato e anche nei negozi fisici!

Inviato dal mio Galaxy S4 "nero daltonico" :-)

**silvestro80** · 13-05-13 23:22

Originariamente inviato da Gio722

Concordo! Entro sette giorni il prodotto DEVE essere sostituito "face to face" se vi è un difetto indipendentemente da come lo hai acquistato e anche nei negozi fisici!

Inviato dal mio Galaxy S4 "nero daltonico" :-)

Concordo e a riguardo se si fa uba ricerca in internet a riguardo "legge sostituzione merce entro 7 giorni" noi come acquirenti abbiamo il diritto alla sostituzione e volendo esser pignoli nemmeno c'e bisogno della scatola

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**rudy89** · 14-05-13 14:36

Ormai. Cosa posso fare ora? Gli dirò parole quando andrò a riprenderlo..

**silvestro80** · 14-05-13 15:11

Originariamente inviato da rudy89

Ormai. Cosa posso fare ora? Gli dirò parole quando andrò a riprenderlo..

Se io fossi stato al tuo posto stamattina sarei tornato là e se non vilevano sentire ragioni avrei chiamato le forze dell'ordine ed eventualmente avrei anche sporto denuncia....

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**rudy89** · 14-05-13 19:39

Prima sono andato (in Twitter mi hanno detto che dovrebbero sostituirmelo) e mi hanno detto intanto che il telefono è stato inviato e che loro non possono sostituirmelo.....

**Gio722** · 14-05-13 20:17

Originariamente inviato da rudy89

Prima sono andato (in Twitter mi hanno detto che dovrebbero sostituirmelo) e mi hanno detto intanto che il telefono è stato inviato e che loro non possono sostituirmelo.....

Ribadisco che per legge il venditore DEVE sostituire il prodotto difettoso entro 7 gg dall'acquisto. Ad essere precisi, visto che si parla di un telefono, altra limitazione (oltre al discorso dei 7 gg) è che non si devono effettuare più di 15 mt di conversazione (sommatoria tra chiamate effettuate e ricevute). Alla luce di ciò tutto quello che ti hanno detto è semplicemente "aria fritta"!! :banghead:

Inviato dal mio Galaxy S4 "nero daltonico" :-)

**rudy89** · 15-05-13 16:21

Quelli di Twitter mi hanno chiesto quale centro Vodafone è che si è rifiutato di farmi la sostituzione...

**Gio722** · 15-05-13 16:28

Originariamente inviato da rudy89

Quelli di Twitter mi hanno chiesto quale centro Vodafone è che si è rifiutato di farmi la sostituzione...

Io fossi in te gli farei passate un brutto quarto d'ora...

Inviato dal mio Galaxy S4 "nero daltonico" :-)

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