Originariamente inviato da
rondo
io sono cliente postemobile da un paio di anni e mi sono sempre trovato bene.
fino a un paio di giorni fa. sono in viaggio e faccio scalo all'aereoporto di amsterdam.
ho riacceso il cell e mi è andato in roaming correttamente. la connessione dati è saltata perchè di default non abilito il roaming per i dati.
mentre aspetto di ripartire, decido di controllare le mail. abilito il roaming per i dati e controllo la mail .. in tutto un minuto circa.
a questo punto mi arriva un sms da postemobile che mi avverte di aver esaurito il credito (avevo circa 30 euro).
ho contattato il giorno dopo via chat l'assistenza e a loro risulta un traffico di 50 Mb.
ma è impossibile!!!
sul mio telefono non risulta che ci sia stato questo traffico quel giorno.
io sono sicuro che sia un loro errore. ma avete suggerimenti su cosa posso fare per dimostrarlo a lor