Si esatto, dovete fare così. Comunque il pacco, almeno per me, sembra essere stato spedito in Italia. Attendo aggiornamenti.Quote:
Originariamente inviato da bigtoni
[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest
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23-08-16, 12:51Halp0314
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23-08-16, 13:01Risalivesfree
Allora ... Ho inserito il codice su universal post Union ma non lo trova e mi ha suggerito di provare sul sito di czech post dove il pacchetto non risulta nemmeno. Sto iniziando a preoccuparmi
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23-08-16, 13:09idbricco
Agg. Intanto mi hanno proposto 30 dollari di rimborso e ho accettato
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App -
23-08-16, 13:13bigtoniSecondo me hai fatto bene... quando ti hanno risposto? Io gli ho scritto stamani ma non hanno risposto ancora.Quote:
Originariamente inviato da idbricco
Mentre alla richiesta di ieri hanno risposto alle 5.30 di stamani.. ti chiedo epr regolarmi sul fuso... grazie -
23-08-16, 13:13Risalivesfree
Esatto a me dice proprio questo
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23-08-16, 13:20idbricco
Questa notte , di pomeriggio non rispondono mai
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App -
23-08-16, 13:23saranghe
Uah!
Praticamente sembra QUASI (se non fosse agosto, batterei il martelletto per la sentenza finale) che, per gli RR50, le poste della Repubblica Ceca abbiano o qualche problema di aggiornamento per il tracking o forse hanno un tracking diverso ( ?!?!? .... very unlikely ... )
Quindi l'unica speranza al momento è usare direttamente il link Global Track And Trace (è la pagina cui punta il tracker che ha usato @bigtoni) ?
Raga, ma a che serve la settimana enigmistica quando ci sono gli ordini di GB, dico io? roftl -
23-08-16, 13:31Halp0314
Io ho comunque inviato un reclamo a Gearbest minacciandoli di contattare PayPal, e guarda caso i furbetti mi hanno risposto dopo neanche un'ora! Si sono scusati dell'accaduto e mi hanno detto che mi avrebbero contattato entro una settimana...
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23-08-16, 13:39Bartali66Io penso che se apri con P:P: con contestazione PLICO NON ricevuto puoi SI aprirlo ma..deve essere passato oltre 25gg (lavorativi ) dalla data in cui ti è stata comunicato il codice di spedizione (questo è avvenuto ???)-Quote:
Originariamente inviato da Glen
per ciò che riguarda plico manomesso o danneggiato...il contesto con PAY PAL lo potresti aprire dopo che all'atto della consegna siano evidenti segni di manoimissioni o danneggiamenti ,,..nel qual caso si iscrive con diritto di controllo (se si accetta ) in caso contrario si rifiuta (questa fase è decisamente la piuù ingarbugliata ...visto che tu lo hai pre pagato ) ma se eventuali anomalie si riscontrano dopo l'apertura .... prima si contatta il venditore..e se fa orecchio da MERCANTE (sich)...in questo caso si fa intervenire PayPal.
Quindi penso che sei ancora nei tempi ammessi per spedizione con RRGZ xxcxx (si parla di consegna da 15/25 gg Lavorativi...). aprire con Pay Pal (con che motivazione ???).........non serve a nulla ...CERTO CHE SE I TEMPI sono di oltre 25 gg lavorativi.....OK
Credo ....
:lol: -
23-08-16, 13:39idbricco
Ho controllato su sito global post e il mio dice
22/08/2016 13.37Posting/Collection22000
Anche io codice rr50
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App -
23-08-16, 13:39sarangheQuote:
Originariamente inviato da Risalivesfree
Non ho capito, non te lo trova neanche sul Global Track and Trace?Quote:
Originariamente inviato da Risalivesfree
Tieni conto che a Glen, che l'aveva fermo all' "Information sent to Czech" dal 14/08, ha riportato un aggiornamento ora, con qualche nuova news su Global Track And Trace al 22/08 (e fino a prima... il buio e l'oblio)
TOC TOC @bena
Il tuo fantastico post https://www.androidiani.com/forum/ge...ml#post7594835 meriterebbe un thread a parte con l'aggiunta delle info di bigtoni :D -
23-08-16, 13:40cgiorla33Purtroppo niente lo stesso:Quote:
Originariamente inviato da bigtoni
Partial or no tracking information is available for items posted in CZECH REPUBLIC. You may try the tracking service provided by the post of CZECH REPUBLIC. -
23-08-16, 13:42Glen
Se è così, allora la settimana di Ferragosto NON hanno lavorato e stanno cominciando a smistare i vari plichi da ieri ...
Per qualche arcano motivo il TRUCK però sembra non essere 'aggiornato'
Qualcuno che mi sa rispondere sul discorso di PayPal a cui accennavo poc'anzi ?
Se arriva integro è un miracolo ... Anzi, SE arriva è un miracolo ... Poi che sia integro ed OK è un altro paio di maniche
Sembra che nè il sito Shenzen nè il sito delle Poste Ceche funzionino o comunque siano aggiornati
L'unico rimane (per ora) il sito GLOBAL che reca qualche minima informazione
Il codice va inserito nella casella 'IN BASSO' indipendentemente dall'esito del controllo, ossia Server Overloaded
In basso si avranno le info disponibili ...
Spero di essermi spiegato -
23-08-16, 13:50saranghe
Glen,
sono d'accordo con il post di Bartali66 https://www.androidiani.com/forum/ge...ml#post7621652
Ovviamente puoi aprire la contestazione per consegna non avvenuta, tuttavia GB è ancora nei tempi dichiarati della spedizione (che NON hai voluto tu..).
Puoi usare anche direttamente il link Global Track And Trace se preferisci, per tracciare il pacco. Il sito di bigtoni ingloba direttamente quella pagina. -
23-08-16, 14:00frnk7
Ragazzi, avete una spedizione con tempi fino a 25 giorni lavorativi stimati (perciò, posso essere ancor di più). Le stime dei tempi di consegna, si basano sulle varie esperienze degli utenti, non che quei giorni siano i veri tempi di spedizione, ma proseguiamo. Per quanto riguarda casino, contestazioni e cazzi vari, non potete far tutto questo caos. Io sono uno di quelli del 5 luglio, ma alla fine il pacco l'ho ricevuto, senza nessuna manomissione o danneggiamento. Aprii una contestazione dopo 20 giorni che il tracking non si aggiornava, non dopo 3/4. La vostra spedizione, potrebbe anche impiegarci 25 giorni lavorativi, (sarebbero 35 non lavorativi) perciò anima in pace e sangue freddo ragazzi, siate fiduciosi. Se invece loro hanno spedito gli ordini in un altro modo dalla vostra scelta, chiederei un 20% + rimborso delle spese di spedizione per il disagio. Anche se da quanto ho capito, era un problema del sito in cui dava come spedizione la Italy Express anche su oggetti che non potevano spedire (come alcuni tipi di batterie ecc..). Perciò ragazzi, state tranquilli, andrà tutto bene. Ve lo dice uno che ha fatto sì e no 80 acquisti dalla Cina e di tutti i tipi (vari iPhone 5, 2 Xiaomi RN3P, abbigliamento, calzature, accessori, e tantissime altre cose, troppe forse 😆), e quando si scelgono spedizioni non espresse, bisogna mettersi l'anima in pace. Con le spedizioni tipo Small Packet Plus dalla Cina, od altre Raccomandate cinesi, mi è successo forse 4/5 volte di ricevere l'ordine in 8/9 giorni (record, l'ultimo proprio a luglio - cover spedita 1 luglio ed acquistata da AliExpress il 30 giugno - ricevuta il 9 luglio). Scusate l'intromissione, spero di non aver infastidito qualcuno!
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23-08-16, 14:02Bartali66Se sono passati più di 25 gg lavorativi puoi aprire un contenzioso con paypal che ti spalleggia...Quote:
Originariamente inviato da Glen
ma s e tra comunicazione numero tracciatura spedizioni e probabile arrivo nella tua sede postale sono passate una quindicina di gg(lavorativi ) Penso di NO: -
23-08-16, 14:09Glen
I tempi sono chiari :
Plico spedito : 08.08.2016
Se parliamo di giorni lavorativi, quindi escludiamo SAB DOM & Festivi, andiamo a quasi il 10 Settembre ...
ASSURDO
A questo punto, visto che sembra che qualcosa si muova, almeno da un primo trucking, aspettiamo e vediamo
Ovviamente, sempre nella speranza che sia tutto OK e il plico arrivi sano e salvo ! -
23-08-16, 14:17cgiorla33Sono certo anche io che arriveranno (si spera integri) tutto questo nervosismo generale è generato dal fatto che hanno un sacco di spedizioni RR....CZ invece di quelle scelte cioè Italy Express IT....Quote:
Originariamente inviato da FreenkS3
Io sono riuscito ad ottenere un rimborso (come tanti altri ) pari a 20 $ che sarebbero le scuse da parte loro.
Cmq considera che sono proprio imbecilli!
Hanno variato un sacco di spedizioni ( non credo sia un errore) e trovo giusto che il loro customer service debba impazzire per riuscire a gestire tutte queste problematiche! -
23-08-16, 14:29Bartali66Come già avevo già accennato (ma fuori del contesto G&B ) (Ma nel contesto spedizioni in italia ) da un pò di tempo sono cambiate anche i tempi di consegna in baya ,,,,ovvero prima si comprava xy telefono con invio da Formello .it con brt era max 3gg lavorativo (io talvolta preso OGGI dopo due gg era in consegna )ora circa 5/6 gg lavorativi ovvero una settimana circa ...con una strana spedizione ..P4......che dire anche questi tempi lunghi di spedizione sul territorio italiano vanno ad incidere sulle lungaggine d'attesa con spedizioni di G&B ....Quote:
Originariamente inviato da Glen
:monkey3: -
23-08-16, 14:31bigtoni
Allora... per quelli come me con codice RRxxxxxxCZ e che il plico risulta in italia provate a tracciarlo qui: Poste Italiane - Cerca Spedizioni
ecco cosa è uscito col mio:
RACC. DA/PER ESTERO RRXXXXXXXCZ La spedizione è stata presa in carico
PRESA IN CARICO IN TRANSITO IN CONSEGNA CONSEGNATA
20% Complete (warning)
Dettagli spedizione:
Data e ora Stato lavorazione Luogo
22-08-2016 20:16:00 In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale Centro Scambi Internazionale
22-08-2016 20:26:01 Presa in carico PESCHIERA BORROMEO MI
Dai che è stato solo la settimana di ferragoto e sembrerebbe che sti pacchi stiano per arrivare, scusate ma concordo nel non comprendere le preoccupazioni per lo stato dei plichi, perchè alcuni danno per scontato che siano manomessi o danneggiati.
Io mi sono incaxxato perchè avendo scelto e credo pagato per un italy express mi ritrovo una semplice raccomandata e per questo chiedo e pretendo un risarcimento sia per questioni di principio che effettivamente per danni arrecati.
EDIT: metre scrivevo qui, un ulteriore aggiornamento, incollo sotto la stringa relativa ;-)
23-08-2016 14:18:07 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale PESCHIERA BORROMEO MI -
23-08-16, 14:46Glen
Nessun aggiornamento sul sito delle P.I.
Mi sembra anche ovvio, almeno nel mio caso, stando alle info del TRUCK di poc'anzi dove si evince che è passato in Repubblica Ceca il 22.08
A questo punto attendiamo fiduciosi
Credo che l'incXXX di molti, come anche nel mio caso, sia dovuta a due semplici fattori
1. Il cambio di spedizione d'ufficio deciso da @GB e nessuna motivazione valida fornita
2. L'impossibilità di avere informazioni certe e dettagliate sulla spedizione
Molti utenti si sentono presi in giro, me compreso, per il semplice fatto che, a fronte di una decisione unilaterale da parte del Fornitore, non è stata fornita nessuna valida giustificazione nè motivazione
Ne, tantomeno, ci è stato concesso di rifiutare o comunque chiudere la pratica
Ci siamo trovati, DOPO che il plico è stato spedito, questa spedizione RR CZ e, stando ai tempi dichiarati, non potevi fare altro che attendere e sperare
NON è un atteggiamento serio da parte di uno Store
A questo, aggiungete il fatto che NESSUNO che dovrebbe controllare lo fa ma anzi, da ampi spazi a questo ...
Beh, il discorso è chiaro, no ?
E a noi cosa resta ?
La magra consolazione di aver pagato con PayPal ed avere una possibilità di uscita ... Ma a quale prezzo ?
E soprattutto ... A che pro ?
Ma come disse giustamente #saranghe ...
LA MOLE DI ORDINI E ALTISSIMA e queste sono solo 'inezie' in confronto ... Forse non abbiamo neanche idea del Fatturato di $ che transita -
23-08-16, 15:02Bartali66Come pagato.??????..fatemi capire io chiedo ad amici che sono in attesa di ricevere ,e nessuno di loro conferma pagamento per il tipo di spedizione (solo ovviamente con DHL)..ma alcuni solo dell'assicurazione(contro smarrimenti dogana e quant'altro )Quote:
Originariamente inviato da bigtoni
Quindi chiedo AVETE PAGATO per avere la spedizione con ITALY espress (poi commutata in RRCZ del CZZZ) ???
ora giustamente si può aprere un contesto per il disagio dell'attesa...(I:E era indicato dai 8/15 gg lavorativi NO DOGANA) mentre RRCZ,,,(???) NO dogana (qui si potrebbe aprire un lungo dibattito sulla questione di dichiarazione NON reale del valore fatta dal Venditore senza averne comunicato la ^^Furbata al compratore cioò che invece ALI lo fa ...) si parla di 20/25 gg LAVORATIVI .
Voi cosa dite ???? avete tutti pagato (quanto ??) per la spedizione .???..io so che al disotto di una certa cifra (Per gli ordini con valore inferiore ai 40$ è necessario pagare 2$ aggiuntivi per avere il numero di tracking.) si paga per AVERE IL Tracking ... quindi visto che molti ^pacchi^ avente materiale con costo superiore ai 40$ si dovrebbe avere senza pagare il NUMERO..MA per non pagare dogana vengono dichiarati al di sotto di questa cifra ......quindi forse per questo si paga (ma per avere in numero tracciatura ) (ma non per la spedizione ).....
dove sbaglio ????
:huhu: -
23-08-16, 15:03Halp0314
Anche per me niente news su poste italiane, ma almeno sono certo che il pacco è stato spedito in Italia. Comunque grazie ai vostri pareri mi sento decisamente più tranquillo!
Aggiungo un piccolo dettaglio: In teoria il mio ordine si assesta sui 160-70€, invece mi sono visto addebitare 177€ ( sicuramente per la spedizione farlocca "Italy Express" ) -
23-08-16, 15:12bigtoni
specifico e sottolineo che "credo" di aver pagato, se vado nei dettagli dell'ordine oggetto del contenzioso vedo spese di spedizioni, per cui presumo di aver pagato. E' il mio primo ordine su GB e non so se scegliendo una spedizione diversa da I.E. non avrei pagato o pagato di meno. Fatto sta che abbia pagato o meno mi hanno arbitrariamente cambiato la modalità di spedizione senza interpellarmi e già tanto basta.....
aggiungo che il mio ordine è di circa 90 euro, per cui il tracking doveva essere compreso e che ho scelto e pagato per l'assicurazione...
questo è quanto ;-)
cmq stamani mi hanno offerto 4.36 usd, li ho rifiutato ed ho chiesto 50 usd o sconto del 50% su orine pronto che ho nel carrello.... domani vediamo cosa mi rispondono
ecco dal riepilogo:
Costo totale dei prezzi delle materie prime: 82.01 + spese di spedizione: 4.36 + Assicurazione: 2.64
Considerati i 4.36 che volevano rimborsarmi, ne deduco, ma ripeto deduco che siano le spese di spedizione I.E. -
23-08-16, 15:21Risalivesfree
Si esatto non lo trova nemmeno
Lì.... Comincio a pensare che nemmeno ci è arrivato in Repubblica Ceca ancora a questo punto :( -
23-08-16, 15:39sarangheDa eterna indecisa ed incubo di qualsiasi commessa, ho fatto più volte aggiungi/cancella/aggiungi/cancella di diversi prodotti nel carrello di GB.Quote:
Originariamente inviato da Bartali66
Quel che ho notato, e pure capito leggendo altri, è che le spese dell'Italy Express variano da prodotto a prodotto.
A volte ti passano la I.E. aggratisse, a volte devi pagarla una cifra simbolica, dove il simbolo $ sta tra 1 e 2 :D
A volte puoi pagare >5$
A tal proposito, @Halp0314 ma gli euri effettivamente addebitati a cui ti riferisci, sono quelli drenati dalla tua carta di credito o quelli a fattura di riepilogo di GB?
No, te lo chiedo perché da quello che leggo, senza contesto, sembra l'opera firmata di vampiraggio di Paypal sulla conversione Euro/Dollaro.
Ccciofffani gearbestari, presenti e futuri, se usate Paypal, pagate sempre direttamente in dollari! Di solito, il tasso di cambio della carta di credito che associate al vostro conto Paypal è decisamente più vantaggioso!
@Risalivesfree
e a questo punto sì. Due opzioni: in viaggio/ancora da partire.
Finora, i tuoi senpai/sunbae stanno ritrovando tutte le tracce dei loro pacchi spediti agli inizi di agosto. C'è ancora speranza prima di gridare al disperso. -
23-08-16, 15:49Risalivesfree
Speriamo .... La scorsa volta quando me lo hanno spedito dall'Olanda sono stati velocissimi
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23-08-16, 15:49ilsalva81
ciao a tutti sono nuovo del forum e aimè sono incappato pure io nel famoso tormentone della raccomandata ceca rr26xxxxxxcz spedita il6-08 e sembrerebbe partita da pragha il 22-08 global truck mi dice questo
22/08/2016 7.35 Posting/Collection 22000
22/08/2016 11.56 Departure from outward office of exchange PRAHA 120
spero che sia partita:'( -
23-08-16, 15:49Halp0314Addebitati direttamente dalla carta, esattamente 177€. E non credo che sia PayPal dato che il pagamento, almeno a me, non è passato di li.Quote:
Originariamente inviato da saranghe
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23-08-16, 15:57CapokVuoi provare a darmi il numero di traking che te lo cerco?Quote:
Originariamente inviato da Risalivesfree
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23-08-16, 15:58saranghe
Halp0314, gentiliTTimo :grin:
Uff... e io che volevo gridare al "GomBlotto" anche per Paypal :D , l'ho detto che ormai sono ai livelli di paranoia di Fox Mulder... rofl
Nell'order information, alla voce Shipping & Handling hai sicuramente il dettaglio delle spese di spedizione. Ecco, vabbé, sono la regina delle ovvietà, probabilmente lo sai già. -
23-08-16, 16:00Risalivesfree
Rr507739378cz
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23-08-16, 16:04CapokRr507739378cz Shipment DetailsQuote:
Originariamente inviato da Risalivesfree
2016-08-09 13:30:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-08-10 09:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-08-12 05:41:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-08-16 23:30:00 Frankfurt Sorting Centre
2016-08-17 12:11:00 Information sent to Czech
Questo è effettivamento tutto quello che ho trovato. Sugli altri siti non vi è traccia ancora (ho guardato anche su poste it per sicurezza). Secondo me stanno inviando tutto tra ieri e oggi, domani si aggiornerà anche a te.
Mi dispiace non esserti più utile ;) -
23-08-16, 16:06Halp0314Dove trovo la voce "Shipping & Handling"?Quote:
Originariamente inviato da saranghe
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23-08-16, 16:09saranghe
Nel recap dell'ordine che ti inviano per email, sicuro. Verso la fine, sopra il Grand Total.
Non ho controllato sul sito... -
23-08-16, 16:10Bartali66OK giusto le tue deduzioni ...ma al suo arrivo vedrai che sicuramente il valore dichiarato sarà sotto o +o- 30$.......(per eludere la dogana )..quindi si potrebbe pensare che quei 4$ e rotti siano per avere il codice di spedizione con RRCZ (che a tutti gli effetti io la reputo più una RR celere italiana ...visto che consegna la P.I. )..ma che se uno fa la voce grossa per il cambio del tipo di spedizione e ulteriore tempo d'attesa di può "Scavare " qualche dollaro....(ma tanto a NOI interessa NON Pagare DOGANA e poi ovviamente facciamo anche finta quando arriva di non capire (SICH noi puffi siam cosi)come mai il valore dichiarato è cosi basso....CHISSA ....vero ??????Quote:
Originariamente inviato da bigtoni
:monkey3: -
23-08-16, 16:13Risalivesfree
Figurati ! Anzi grazie per la tua disponibilità :) riproverò domani su entrambi i siti spero di essere più fortunata !
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23-08-16, 16:41Halp0314Nell'e-mail non dice niente... Vabbè, grazie comunque!Quote:
Originariamente inviato da saranghe
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23-08-16, 16:42cgiorla33@RisalivesfreeQuote:
Originariamente inviato da Capok
Non disperare viaggiano insieme i nostri
Shipment Details
2016-08-09 13:30:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-08-10 09:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-08-12 05:41:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-08-16 23:30:00 Frankfurt Sorting Centre
2016-08-17 12:11:00 Information sent to Czech
Abbiamo esattamente gli stessi orari!!! Strana questa cosa..... -
23-08-16, 16:47Glen
Sarei curioso di fare un altro ordine @GB scegliendo ITALY Express e vedere se questa volta il plico viene spedito regolarmente ...
Si OK ... Voglio farmi del 'male' ;) ....
Comunque sia credo che qualcosa si stia muovendo
Se è plausibile la pausa della settimana di Ferragosto, ora stanno smistando gli arretrati
Credo che entro FINE AGOSTO i plichi dovrebbero essere consegnati, salvo imprevisti ...
L'importante è che siano OK e soprattutto sia tutto regolare
A questo punto ci aggiorniamo di conseguenza man mano che le INFO sono disponibili
