Io prima di mandarlo in assistenza ho chiamato il servizio Samsung Exclusive,essendone socio come penso quasi tutti noi, l'operatore dopo che gli ho spiegato come stavano le cose mi ha chiesto quando volevo portarlo in assistenza che avrebbe spedito loro una mail con la dicitura MAX URGENZA CLIENTE ECLUSIVE e bla bla bla... Però credo che sia solo fumo negli occhi. Se non sei cliente Exclusive vai sul sito e registrati non si sa mai. Ciao