Salve a tutti, sono un neo possessore Nexus, acquistato a 299 da Marcopolo Torino e ho letto l'intero thread. Vi condivido la mia esperienza che spero possa essere utile a tutti. Aggiornato a jb 4.1.1 dopo nemmeno un'ora. Dopo qualche giorno ho effettuato una telefonata e improvvisamente sento vibrare il telefono dopodiche cade la linea... guardo il telefono e scopro che è in modalità aero! Li per li non ho dato molto peso alla cosa, ma leggendo i vari post ho collegato la cosa...
Successivamente (dopo 1 settimana in stock) avendo un Nexus ho pensato di moddarlo con la rom jbsourcery e leankernel.
Da allora NON ho più avuto riavvii... e vi dirò di più faccio almeno 5 chiamate al giorno e ne ricevo almeno altrettante...
L'ho acquistato il 31 agosto, moddato attorno al 10 settembre.
Probabilmente la prova del 9 che potri fare è tornare in stock 4.1.2 e vedere se da problemi.
P.S. per tutti quelli che dicono che Apple ha un'assistenza migliore, mi trova decisamente contrario in quanto arrivo da un 3GS che si riavviava random anch'esso!!! provate a cercare su google reboot 3gs during call, vi si aprirà un mondo! e questo da quando hanno aggiornato a ios 4, ma per apple non esiste questo problema!Quindi smettiamola di dire che è migliore nel trattare i propri clienti.. L'ho venduto dalla disperazione!
Per cui per me il problema è FW altrimenti me lo avrebbe dato ancora adesso!
Spero di essere stato d'aiuto a qualcuno e di non essere andato OT.
[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
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19-10-12, 10:34andromicky
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19-10-12, 11:33GENGYREX
buongiorno a tutti e da un paio di settimane ke leggo i vostri commenti perke anke io sono coinvolto in questo incubo in quanto ho acquistato un galaxy nexus al mediaword in offerta...praticamente un C8 !! STESSI PROBLEMI DI TUTTI...RIAVVIO FREQUENTE SIA IN KIAMATA SIA KE RICEVO.sempre stesso problema con il sensore di prossimita'...l ho portato qui al centro samsung(fortuna ke ho un amico ke lavora li ) e mi ha fatto un paio di aggiornamenti...l ho ripreso dal centro samsung con l aggiornamento al 4.1.1 ma niente stessi difetti..allora sono ritornato e gli ho lasciato il gn per la seconda volta..mi ha kiamato e mi ha detto ke mi ha sostituito la skeda..( NON SO QUALE PERO ) penso quella madre...lui mi ha detto ke era di un muletto ke avevano li a disposizione !! quindi penso non nuova...per farla breve e da ieri pomeriggio ke mi sono ripreso il mio gn aggiornato al 4.1.2 tutto tramite google non abbiamo forzato nulla..e da ieri pomeriggio ke kiamo e ricevo senza nessun problema..ho fatto perekkie kiamate..speriamo in bene !!! spero di essere stato di aiuto !!
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19-10-12, 13:43Ichigo
Aggiornato alla 4.1.2 ma il problema mi si è ripresentato oggi...
Fortuna che non faccio tante chiamate. Ma non si sa niente su possibili soluzioni? -
19-10-12, 13:51RuggLIl tuo cell si bloccava anche in standby?Quote:
Originariamente inviato da GENGYREX
Per caso hanno cambiato la scheda logica? -
19-10-12, 13:57Gabrio23[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Sto alla samsung, gli ho appena riportato il mio gnex, che si riavviava in chiamata e qualche volta in stan-by. Mi stanno sostituendo la scheda logica, fra circa 30 min me lo ridanno.. Vi faccio sapere a giorni se riscontro ancora problemi.
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19-10-12, 14:09cawadany
Speriamo che abbiano avuto in questi giorni qualche disposizione ufficiale da parte di Samsung. Se è così me lo compro, promozioni permettendo. rotfl
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19-10-12, 14:11michaelJSiuramente sarai in un centro platinum. Potresti dire dove?Quote:
Originariamente inviato da Gabrio23
Grazie -
19-10-12, 14:18Gpl81
Allolra... la cm10 è durata 48 ore... appena riavviato. appena posso porto in assistenza, ma solo se mi cambiano hardware, altrimenti di rimanere mesi senza telefono non ci penso nemmeno
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19-10-12, 14:20GENGYREX
si mi e' capitato ke una volta era sul sedile della makkina..appena caricato a casa..quindi batteria al massimo !!! mi giro un attimo e mi e' apparso sul display la scritta google..quindi si era spento e riacceso da solo..a me il mio amico tecnico mi ha detto di aver cambiato una skeda..penso quella logica comunque..perke mi ha detto ke se non avesse funzionato con questa dovevamo aspettare solo notizie da samnsug..di piu non so !!! per ora ho fatto un sacco di kiamate da ieri e anke ne ho ricevute..fino adesso tutto ok..speriamo ke continui cosi..:-)
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19-10-12, 14:21GENGYREXsi mi e' capitato ke una volta era sul sedile della makkina..appena caricato a casa..quindi batteria al massimo !!! mi giro un attimo e mi e' apparso sul display la scritta google..quindi si era spento e riacceso da solo..a me il mio amico tecnico mi ha detto di aver cambiato una skeda..penso quella logica comunque..perke mi ha detto ke se non avesse funzionato con questa dovevamo aspettare solo notizie da samnsug..di piu non so !!! per ora ho fatto un sacco di kiamate da ieri e anke ne ho ricevute..fino adesso tutto ok..speriamo ke continui cosi..:-)Quote:
Originariamente inviato da RuggL
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19-10-12, 15:19vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateMa ti si è riavviato in chiamata con la CM10 Hardcore FIX?????Quote:
Originariamente inviato da Gpl81
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2 -
19-10-12, 15:26Gpl81Quote:
Originariamente inviato da vidaqui73
no... come ho già detto non uso la HC perché preferisco la CM pulita. stavo testando la Cm10 e per un paio di giorni la build del 17 non ha dato problemi. comunque ho letto in un altro forum che l'aggiornamento OTA a 4.1.2 pare risolvere il problema... quasi quasi provo a rimettere la stock e vedo se funziona.
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
19-10-12, 15:27Gabrio23[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Stavo al centro di roma a via fosso della magliana. Hanno fatto cambio scheda logica e ricalibrazione RF
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19-10-12, 16:07cicciodroid
andato stamattina al centro standard vicino casa mia. Mi hanno detto che pur essendo esclusive sarebberopassati almeno 15 giorni perchè avrebbero dovuto spedirlo dal centro di via savona e poi farselo rimandare...a sto punto lunedi vado direttamente in quello in via savona..
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19-10-12, 16:51BobbycooperQuote:
salve a tutti, io avevo lo stesso problema, quello del riavvio durante una chiamata. Ho inviato il terminale in assistenza tramite samsungexclusive, dopo 10 giorni mi è stato restituito e nella scheda di lavorazione, sotto la voce "intervento eseguito", c'è scritto "Aggiornamento SW", in effetti mi hanno fatto un downgrade dal jelly bean 4.1.1 ad android ICS 4.0.4. Il problema allora era jelly bean? Ora il telefono ha scaricato in automatico la versione jelly bean 4.1.2 che io per adesso non ho installato, qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza?. In oltre all'avvio del terminale mi esce il lucchetto aperto, l'assistenza mi ha sbloccato il bootloader ?ciao e grazie a chi mi risponderà
Mi si è ripresentato il problema, anche con ics 4.0.4, allora ho installato la jelly bean 4.1.2 stesso problema, 10 giorni in assistenza solo per farmi un downgrade , assistenza samsungexclusive = cacca. -
19-10-12, 17:01RuggLSei andato in un centro platinum?Quote:
Originariamente inviato da Bobbycooper
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19-10-12, 17:14frank17next
Buonasera,
scusate se con la mia premessa violo leggermente le regole del thread, più volte ribadite da altri moderatori, ma vorrei puntualizzare una cosa per poi arrivare a chiedervi delle informazioni sul tema:
leggendone buona parte è fin troppo chiaro che lo step di produzione C8 (Anno 2012 / Mese Agosto) dei Galaxy Nexus presenta il fatidico problema del 'riavvio sistema' durante le telefonate (a volte anche in altri contesti).
Ebbene, io posseggo un Galaxy Nexus C5 da oltre 5 mesi che non ha mai presentato alcun problema, anzi tutto perfetto. Lo stesso giorno del rilascio release Android 4.1.2 l'ho upgradato (prima l'avevo usato con 4.1.1, in quanto all'acquisto era appena stato rilasciato).
Oggi, questo meraviglio smartphone mi cade a terra a schermo in giù e ... nel riprenderlo una meravigliosa crepa multi vertice irradia il display.
Ok, rotto. Me ne sono fatto una ragione.
Siccome ero estremamente affezionato al modello ho deciso di acquistarne un altro, così oggi pomeriggio acquisto un GalaxyNexus C8.
Acceso da circa 3h, ho fatto moltissime telefonate ma nessun riavvio.
Da quando ho comprato il C8, ho eseguito circa 15 telefonate (numeri verdi, amici, ecc..) in 2h, sia mantenendo lo schermo spento poggiando il dito sul sensore di prossimità, sia tenendo lo schermo accesso con chiamata in corso e giocando con il sensore facendo accendere e spegnere lo schermo ripetutamente durante la telefonata in corso... nessun riavvio.
Quello che vorrei chiedervi, anche facendo un punto della situazione attuale - rivolgendomi principalmente alle persone che purtroppo hanno riscontrato questo odioso problema - è:
- il problema del riavvio l'avete riscontrato principalmente su rete 2g, 3g o è indifferente?
- In media il riavvio si presenta quasi subito durante una telefonata o anche dopo svariati minuti?
- si riavvia esclusivamente nell'utilizzo delle telefonate o anche con traffico dati / utilizzo massivo (giochi/gps, ecc...)?
- avete fatto una conta degli utenti che hanno rilevato il problema, principalmente riguarda lo step C8?
Grazie per la pazienza e per le vostre gentili risposte. -
19-10-12, 17:30HalphaZ
Bello spunto.
Interessa anche me -
19-10-12, 17:46tonyromaR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
La mia ragazza lo porta in borsa c'è un applicazione che mi dice da quanto tempo é acceso?
Inviato con neurone 1 -
19-10-12, 17:48frank17nextImpostazioni->Informazioni->Stato->Tempo AttivitàQuote:
Originariamente inviato da tonyroma
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19-10-12, 19:28PurpleWeedR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Ragazzi ma per ora l'unico modo di disabilitare il sensore è con la sconcau? Non esiste un metodo per farlo sulla stock?
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2 -
19-10-12, 19:32RuggL
Io ho un C8 e il problema del riavvio si presenta più volte.
Non credo che dipenda dal sensore di prossimità, visto che si riavvia quando è in tasca (ad esempio quando esco di casa) ma lo fa anche in conversazione in vivavoce (quando il sensore è o dovrebbe essere spento).
Ogni tanto si impalla la schermata e si sblocca dopo un po', dopo aver premuto più volte il tasto laterale -
19-10-12, 19:43skyrunQuote:
Originariamente inviato da frank17next
Per me il probblema si è manifestato come a Ruggl.Quote:
Originariamente inviato da RuggL
Non so se 2g o 3g (non controlli quando fai una chiamata. A volte ok per 2 giorni, massimo 3 volte in una singola chiamata.
Uso tranquillissimo e senza troppi stress (non ci gioco né smanetto...)
M. -
19-10-12, 20:00skyrun
Update.
Come annunciato oggi l'ho ripreso dopo averlo portato di nuovo in assistenza.
Ho incontrato li altro utente del forum! Cosa che ho trovato divertente, pur nella circostanza.
Ho avuto modo di notare come alla reception sono abbottonati e non si lasciano sfuggire nulla, come se fosse la prima volta che sentono del problema, ma l'utente stava parlando con a stessa persona con la quale avevo parlato io 3 volte...
:)
Oggi era la seconda volta, ero tornato a riprendere il telefono.
Stavolta hanno sostituito la scheda logica.
L'ho provato in auto e ho visto che, stranamente, non funzionava più con wind ma era ok con tim...
Povato la sim wind su altri 2 telefoni (di cui uno smartphone samsung i900) che avevo con me, e funzionave perfettamente su entrambi
Sono tornato dentro (ecco perché 3 volte). Me lo hanno ricontrollato subito e cambiato nuovamente la scheda logica.
Stavolta era OK.
Note:
- Fino ad ora, passatecirca 8 ore, non ha dato problemi, il problema non si è manifestato. Ho fatto un 20-30 telefonate "finte" al 155 (assistenza clienti wind) per prova.
- Al di la del problema spezzo una lancia in favore dell'assistenza del centro platinum di Roma: indubbiamente seguono le direttive Samnsung, e dovranno seguire un iter ben definito, ma li reputo sopra la media.
Non cambiano le cose in modo seriale, ma credo lo facciano a seguito di tests vari. Questo spiegherebbe perchè per lo stesso difetto fanno cose diverse.
- Allo user incontrato li hanno sostituito lo schermo che, nota bene, sembra ==>>> incorpori anche il sensore di prossimità!!!<<<==
E il difetto lo ha rifatto, pur con questa sostituzione.
- Opinione personale: non è un difetto vero e proprio di una parte, ma una incompatibilità tra le componenti utilizzate. Ho questa idea, anche se me ne sfuggono i dettagli.
- Non so se fargli fare l'aggiornamento, al 4.1 che continua a chiedere, o no, magari non subito...
A proposito, con il 4.0.4, non mi appaiono le directory dei programmi dai quali mi ero copiato il Back Up dei dati.
Quindi ora che ho reinstallato non so dove metterli questi dati! Non vedendole directories (non me le ero segnate, perché il percorso era abbastanza semplice e lineare).
Non vedo la directory SD Card...
Qualcuno mi può dare un aiutino?
Confidavo anche nel Backup/Ripristino presente nelle impostazioni, che come spiegato al link:
Modificare le opzioni di backup e ripristino - Guida di Nexus
dovrebbe garantire il ripristino dei dati/configurazione delle app istallate.
Ma vedo che non è così.
Quindi stress aggiuntivo per il tempo perso...
Vi tengo informati.
M. -
19-10-12, 20:06Gpl81Allora... direi che un paio d'ore sono troppo poche per dire di essere esente da problemi: a me la prima volta l'ha fatto dopo 2 giorni. A volte succede quasi subito, altre puoi farci quello che vuoi e non si blocca mai. Diciamo che è decisamente aleatorio come problema, ma quando capita è sempre una rottura, perché succede quando hai dall'altra parte qualcuno che ti cerca o comunque ti sta aspettando. E 3-4 riavvii di seguito non sono belli. Comunque al di là dell'utilizzo che non influisce, succede tanto in 2G che in 3G. Se si riavvia in chiamata di solito è dopo circa 30 secondi... se non ha problemi subito non è mai capitato si riavviasse. Non si riavvia con dati/3g perché il problema è il sensore di prossimità che viene utilizzato durante la chiamata (non se usi auricolare, visto che il sensore è disabilitato). E sì... tutti quelli che hanno il problema sono terminali c8.Quote:
Originariamente inviato da frank17next
P.S. ho visto un nexus smontato e no, il sensore di prossimità non è integrato nel display, ma con il sensore di luminosità e la fotocamera frontale. http://www.youtube.com/watch?feature...zZANLC4#t=456s -
19-10-12, 20:14Ichigo
A me è capitato un paio di volte in un posto in cui il segnale è scarso (non penso influisca boh), praticamente dovevo fare solo uno squillo ad una persona solo che togliendo il telefono dall'orecchio non mi si accendeva più il display ma continuava a squillare con una volta che non si è manco voluto riavviare (ho dovuto togliere la batteria) mentre un'altra volta si è riavviato da solo...
Non so se è un problema simile o identico al vostro, anche perchè ce l'ho ancora da poco e non ho avuto occasione di parlare a lungo al telefono... -
19-10-12, 20:36sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateNo da quanto so è l'unico modo! Ci ho "perso" un pomeriggio, ma ora sono soddisfatto di aver messo quella rom perché è fantastica :DQuote:
Originariamente inviato da PurpleWeed
A questo punto però direi che ci sono in giro due diverse partite di c8 con 2 diversi (?) problemi: alcuni si riavviano solo in chiamata e il problema è senza dubbio il sensore di prossimità perché con la suddetta rom che lo disattiva non succede più; altri si riavviano anche in stand by e qui il problema potrebbe essere dovuto a qualcos'altro.
Samsung cosa diavolo stai combinando? :mad:
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19-10-12, 20:49frank17nextR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Quindi il sensore di prossimità sembra essere il principale responsabile dei riavvii in chiamata...
O meglio nei c8 se lo schermo arriva a spegnersi a causa del sensore, il telefono è candidato al reboot in fase di chiamata. Però non sempre...
Mmm ed eventualmente qualcuno di voi ha testato le telefonate lasciando lo schermo acceso (attivando il tastierino numerico del dialer o il viva voce: lo schermo non si spegne via sensore)
Edit: 6h di cui le prime 2h fatte circa 15min di telefonate con 4.0.4 nativa:nessun riavvio.
Successive 4h con 4.1.2 + root e circa ulteriori 20min di chiamate (con accensione e spegnimento schermo via sensore durante telefonata) Nessun riavvio. Speriam bene.
Edit2: nel thread molti utenti lamentano che il problema si accentua con livello batteria basso. qualcuno ha testato una batt. nuova?
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19-10-12, 21:01RuggLSe metti la rom che disattiva il sensore di prossimità, lo schermo non si accende più durante la telefonata?Quote:
Originariamente inviato da sunny90
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19-10-12, 21:02Gpl81Se il sensore ti spegne lo schermo il tastierno te lo scordi... diventa completamente inutilizzabile. L'unico modo per forzare lo schermo acceso è la sconcau HC con il fix o chiamare con l'auricolare. (entrambi i metodi disabilitano la rilevazione del sensore)Quote:
Originariamente inviato da frank17next
Se disabilita il sensore lo schermo rimane acceso e lo puoi spegnere o riaccendere con il tasto power. -
19-10-12, 21:39sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateCon la rom il sensore è disattivato, quindi se vuoi spegnere lo schermo durante la chiamata devi premere il tasto Power, stessa cosa per riaccenderloQuote:
Originariamente inviato da RuggL
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19-10-12, 23:46BobbycooperCentro gold samsung.Quote:
Originariamente inviato da RuggL
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19-10-12, 23:47BobbycooperA me ha iniziato dopo una ventina di giorni dall'acquisto, solo quando effettuo una telefonata, non succede sempre ma ogni tanto il problema si presenta .Quote:
Originariamente inviato da frank17next
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20-10-12, 12:01vincent87R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Ieri solo downgrade alla 4.0.4 per me al centro Samsung visto che avevano finito le schede logiche... Il ragazzo mi ha detto che arriveranno presto e di provare a tornare la prossima settimana! Ora non aggiorno a JB e vedo se il terminale funziona... In effetti da qnd ce l'ho, ICS non l'ho mai usato, ho sempre aggiornato subito...
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20-10-12, 12:10vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateDove, Roma o Milano?Quote:
Originariamente inviato da vincent87
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20-10-12, 12:44Simog1989
Ragazzi la mia esperienza con il Nexus è questa: inizialmente tenevo il telefono in modalità "luminosità automatica" e ogni tanto mi si riavviava, ma da quando ho fatto il test chiesto da Cecco (nelle pagine precedenti) l'ho disabilitata...da allora non si è più riavviato in chiamata, giusto ogni tanto il sensore di prossimità smette di funzionare durante la chiamata...ma non si riavvia più! Ergo "basta" premere il pulsante Power o usare le auricolari che il rischio di riavvii o malfunzionamenti si riduce al minimo. Ovviamente rimane l'amaro in bocca che Google non si sia espressa in merito!
;-)
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
20-10-12, 13:06vincent87
mi si è appena bloccato lo schermo dopo aver fatto una chiamata -_- inizio davvero ad arrabbiarmi..... lunedì glielo lascio e aspetto di tornare quando mi avranno sostituito la scheda logica! non posso fare su e giù all'infinito!
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20-10-12, 14:39Bryan82Questo riconferma ancora una volta quello che si diceva anche in altri post.. il sistema operativo non c'entra nulla, che sia il 4.0.4 o il 4.1.4 o il 4.1.2 se hai il problema non lo risolvi ne col downgrade ne con l'upgrade!Quote:
Originariamente inviato da vincent87
Io continuo a non capire come mai in 19 giorni il sensore si sia bloccato una volta sola piuttosto..se riuscissi a scoprire cosa ne ha causato il blocco sarei al settimo cielo! -
20-10-12, 15:09frank17nextR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Perchè non installi l'SDK android e ci posti l'output del logcat di sistema in fase di blocco/riavvio?
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20-10-12, 15:11marko1990
Nei MediaWorld i Nexus in offerta sono tutti c8?
Mi dite dove si legge se è un c8?
