[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

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Originariamente inviato da vidaqui73

Ciao, ne una ne l'altra :)
Guarda qualche post dietro ;) Gyn ha messo il link da seguire.
È un altra operazione semplice ed efficace ;)


Edit : comunque sono deciso a riportarlo in assistenza e farmi sostituire la scheda madre :banghead:
Non lo porto solo se domani è pronta la 4.2 yakju e vedo che chiunque aggiorna alla 4.2 non abbia problemi (me compreso :D)
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

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Ok tienici aggiornati!

@matt992ds

Postare solo se si ha l'effetivo problema relativo al titolo del thread Grazie..

I post non inerenti vengono cancellati , per rendere il thread chiaro e per rispetto di chi ha il problema..

@gynlemom Ciao ascolta non è che che potresti x favore rimandare quella guida/Tutorial consigli etc., per riportare il mio yakjuxw in yakju? La più semplice e risolutiva compresi consigli (sempre ben accetti) in modo da riportarlo io stesso alle origini? Ho provato a cercare ma ho poco tempo e mi fido di te. Ho deciso di fare così perché l'assistenza mi prende in giro e Samsung exclusive lo stesso. E comunque non comprerò mai più device Samsung per questo motivo.... Ma che siamo pazzi? Mi provocano un problema e non lo possono /vogliono risolvere....


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Ciao a tutti.
Ieri ho installato la 4.2 (tramite recovery e dopo aver fatto un bel factory reset e wipe generale).
Tutto bene durante il giorno ma alla prima chiamata si è riavviato :bd:
Durante le successive ha funzionato...
a questo punto non mi rimane che l'assistenza

Ciao ragazzi, anche io problema riavvio in chiamata con Nexus C8, comprato il 9 Settembre, aspettato per più di 3 mesi aggiornamenti vari che "fixassero" il problema (4.1 - 4.1.1 - 4.1.2) e come ben sapete inutilmente. Questo fino a tre giorni fa quando mi sono deciso di portarlo al centro assistenza Platinum di Roma a Via Fosso della Magliana. Ho detto del problema, che da quanto ne sapevo si sarebbe sistemato solo con la sostituzione della scheda logica (grazie ragazzi!), scheda che mi hanno sostituito nel giro di un'ora.

Il problema non mi si è più ripresentato, anche se tre giorni sono pochi per fare una stima, ma prima della sostituzione mi si riavviava almeno una volta al giorno quindi da questo punto di vista mi sento abbastanza ottimista.
Peccato che me l'abbiano restituito con il firmware Yakjuxw (ma chi gliel'ha chiesto) downgrade alla 4.1.1. -pensavo peggio- e con la vibrazione che non funziona più. In sostanza il problema della vibrazione, che di per sè è abbastanza grave, diventa una buona scusante per tornare oggi in assistenza per chiedere di rimettermi la Yakju!

Trovo sconcertante che vendano un prodotto per un motivo, te lo vendano guasto (un telefono che non telefona è un ossimoro), e che quando glielo porti per fartelo riparare ti levino il motivo per cui hai scelto quel terminale! E questo a prescindere dalla possibilità dell'utente di smanettarci sopra, che alla fine essere messo nella posizione di poter perdere la garanzia con un terminale con 3 mesi di vita dall'azienda produttrice è una cosa che davvero non concepisco! Detto questo vado adesso in assistenza, se interessa vi farò sapere!

Io avevo il problema del riavvio delle chiamate praticamente una chiamata su due si riavviava, ho disinstallato due applicazioni che pensavo fossero la causa e non si è più verificato il problema effettivamente. Controllate le applicazioni ;)

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Originariamente inviato da gigiogsr

@gynlemom Ciao ascolta non è che che potresti x favore rimandare quella guida/Tutorial consigli etc., per riportare il mio yakjuxw in yakju? La più semplice e risolutiva compresi consigli (sempre ben accetti) in modo da riportarlo io stesso alle origini? Ho provato a cercare ma ho poco tempo e mi fido di te. Ho deciso di fare così perché l'assistenza mi prende in giro e Samsung exclusive lo stesso. E comunque non comprerò mai più device Samsung per questo motivo.... Ma che siamo pazzi? Mi provocano un problema e non lo possono /vogliono risolvere....


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

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In via eccezzionale le rimetto qui ..( Attualmente ho messo su questa ) stessa soluzione è stata effettuata da vidaqui73

Chi è amante delle pulizie e non piace aspettare , e non gli è ne frega se takju o yakju .. altrimenti si aspetta la yakju .

come spiegato nella guida per il flash manuale della factory images
Qui Factory Images "takju" for Galaxy Nexus "maguro" (GSM/HSPA+) (with Google Wallet)

e in allegato il solito zip da aprire e copiarci dentro i 3 file della factory.. come da guida qui https://www.androidiani.com/forum/mo...ml#post2618995
Io l'ho appena fatto , tutto ok .. come ho sempre detto e come si sostiene, chi non ha problemi di sorta , non è obbligato a piallare nulla.. nel mio caso piace partire puliti.

4.2-takju

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Riflashare successivamente la recoveryMod con il toolkit o comandi adb .....Il ROOT va rifatto scaricando questo zip QUI se non dovesse funzionare utilizzare questo : SuperSU Download . Flashare da recoveryMod e si ha di nuovo il root


Attivare USB Debug su Impostazioni > Opzioni Sviluppatore , Recarsi su Impostazioni > Info > numero build > tappare 7 volte
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Salve
Scusatr lo so che non centra niente! Ma stamattina mi era arrivata la notifica per aggiornare a jelly ben ma io invlontariamente l'ho canellata! Ora che faccio ??


Inviato dal mio Galaxy Nexus bellissimo

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Originariamente inviato da specialbags

Salve
Scusatr lo so che non centra niente! Ma stamattina mi era arrivata la notifica per aggiornare a jelly ben ma io invlontariamente l'ho canellata! Ora che faccio ??


Inviato dal mio Galaxy Nexus bellissimo

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Segui qui https://www.androidiani.com/forum/go...-2-jop40c.html per la forzatura.. hai takju o yakju ?

e posta li poi per favore

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Originariamente inviato da sonych

Io avevo il problema del riavvio delle chiamate praticamente una chiamata su due si riavviava, ho disinstallato due applicazioni che pensavo fossero la causa e non si è più verificato il problema effettivamente. Controllate le applicazioni ;)

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Come hai scoperto le applicazioni incriminate? E soprattutto, quali sono??

è comparso questo messaggio sul topic circa il crash in chaimata sul forum di google

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Comment 469 by made...@gmail.com, Today (32 minutes ago)
4.2 does not solved the problem. Phone still hang.

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L'unica speranza è che la persona in questione (non italiana https://plus.google.com/100850092095627413168/about) non abbia fatto tutto per bene o nn abbia usato il file aggiornato via ota (facendolo via ota basta aggiornare o anche in quel caso bisognerà fare altri passaggi x sicurezza come ho letto per lo scaricamento "a mano"?)

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Originariamente inviato da Depter

è comparso questo messaggio sul topic circa il crash in chaimata sul forum di google


L'unica speranza è che la persona in questione (non italiana https://plus.google.com/100850092095627413168/about) non abbia fatto tutto per bene o nn abbia usato il file aggiornato via ota (facendolo via ota basta aggiornare o anche in quel caso bisognerà fare altri passaggi x sicurezza come ho letto per lo scaricamento "a mano"?)

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Stessa cosa che gli ho consigliato a vidaqui73 che può confermare.. Io sono e resto del parere che chi ha problemi fate la prova con la guida che ho messo appena sopra..

Vedendolo cosi con quella birra in mano.. io non mi fiderei molto :troll:

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Originariamente inviato da Depter

è comparso questo messaggio sul topic circa il crash in chaimata sul forum di google


L'unica speranza è che la persona in questione (non italiana https://plus.google.com/100850092095627413168/about) non abbia fatto tutto per bene o nn abbia usato il file aggiornato via ota (facendolo via ota basta aggiornare o anche in quel caso bisognerà fare altri passaggi x sicurezza come ho letto per lo scaricamento "a mano"?)

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Purtroppo anche leggendo quanto è stato scritto qui...

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Originariamente inviato da piouoso

Ciao a tutti.
Ieri ho installato la 4.2 (tramite recovery e dopo aver fatto un bel factory reset e wipe generale).
Tutto bene durante il giorno ma alla prima chiamata si è riavviato :bd:
Durante le successive ha funzionato...
a questo punto non mi rimane che l'assistenza

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... mi sa che non risolve un bel niente la 4.2 :mad:

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Originariamente inviato da sonych

Io avevo il problema del riavvio delle chiamate praticamente una chiamata su due si riavviava, ho disinstallato due applicazioni che pensavo fossero la causa e non si è più verificato il problema effettivamente. Controllate le applicazioni ;)

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Mah, sei un pò una mosca bianca secondo me, la prima cosa che propone il call center è verificare se il problema avviene anche dopo un reset di fabbrica.
A me poi il problema era presente anche dopo che me lo hanno restituito la prima volta, quando mi hanno fatto il cosiddetto 'upgrade' del firmware nei loro laboratori, mi si riavviava ad ogni telefonata, già nel centro assistenza. E il telefono naturalmente era completamente resettato.

Oleeeeeee!!!
Portato per la 3 volta il telefono in assistenza, li ho minacciati di mettere in mezzo il mio avvocato (manco lo tengo) e come pecorelle quelli del samsung exclusive si sono attivati per inviare già una mail di reclamo (in genere lo fanno dopo 10 giorni).
Mi hanno detto che verrò contattato a breve dall'ufficio reclami per trovare una soluzione.
Non mi sono nemmeno curato di riportare il telefono al 4.0.1, ho chiuso il bootloader e flashato la 4.1.2 stock!

Ormai ho una certezza che non acquisterò mai più un prodotto Samsung solo per via della loro assistenza.

Installato da poco la jb 4.2 il problema del riavvio chiamate rimane......resta solo l'assistenza o, come farò io, installare la rom sconcau aggiornata prossimamente alla 4.2 che disabilita il sensore di prossimità

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Originariamente inviato da Bobbycooper

Installato da poco la jb 4.2 il problema del riavvio chiamate rimane......resta solo l'assistenza o, come farò io, installare la rom sconcau aggiornata prossimamente alla 4.2 che disabilita il sensore di prossimità

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Ti rispondo qui.. ho seguito nell'altro thread che hai messo la 4.1.2 e dopo aggiornato a OTA 4.2 .. dovevi flashare direttamente la factory del 4.2 takju.. come ho menzionato un po di post dietro qui .. e anche in quella prima pagina del thread per l'aggiornamento a 4.2

Io ho installato la 4.1.2 stock (non ancora aggiornabile) dopo aver piallato tutto, poi ho scaricato la 4.2 con google wallet in formato zip con già il root (e basta). Installata la cwm e flashata la 4.2..
Dopo un altro factory reset e vari wipe ho ripristinato le app esclusivamente tramite account google. Direi che è una installazione pulita giusto? Sono abile arruolato come tester? :)

Galaxy Nexus: Takju Android 4.2 è una versione di test non definitiva – Androidiani quindi e' qua il problema della 4.2?

Ma qualcuno ha provato a flashare la factory images takiu 4.2 con il metodo di Gyn ?

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Gynlemon

Stessa cosa che gli ho consigliato a vidaqui73 che può confermare.. Io sono e resto del parere che chi ha problemi fate la prova con la guida che ho messo appena sopra..
Vedendolo cosi con quella birra in mano.. io non mi fiderei molto :troll:

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ah quindi sia che la si scarichi OTA sia mettendola su in modo forzato è meglio seguire la procedura?

btw..nel frattempo in chat hanno scritto:
(15:58:49) carlainz: ota 4.2 arrivata ora per GN !!!!!!!!!!!​!

Tanto per non andare apposta, il 23 devo andare a Milano per un esame, a questo punto mi conviene già che ci sono portare il nexus all'assistenza di via savona? Secondo voi mi cambiano subito la scheda logica? Perché se non lo fanno al momento oltre alla rottura di lasciarglielo là avrei anche la rottura di andare apposta a ritirarlo... Me lo restituiscono col firmware samsung e non Google? Voi che dite?

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Originariamente inviato da sunny90

Tanto per non andare apposta, il 23 devo andare a Milano per un esame, a questo punto mi conviene già che ci sono portare il nexus all'assistenza di via savona? Secondo voi mi cambiano subito la scheda logica? Perché se non lo fanno al momento oltre alla rottura di lasciarglielo là avrei anche la rottura di andare apposta a ritirarlo... Me lo restituiscono col firmware samsung e non Google? Voi che dite?

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Queste sono incognite :) l'importante è che ti sostituiscono la scheda madre, poi il firmware lo cambi a tuo piacimento ;)
Tu magari glielo chiedi, e gli dici che se non mi sostituite la scheda madre non lo lasci affatto.....prova ;)

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Originariamente inviato da vidaqui73

Queste sono incognite :) l'importante è che ti sostituiscono la scheda madre, poi il firmware lo cambi a tuo piacimento ;)
Tu magari glielo chiedi, e gli dici che se non mi sostituite la scheda madre non lo lasci affatto.....prova ;)

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Ok grazie credo proprio che farò così! Magari gli telefono il giorno prima per chiedere se lo fanno perché magari mi becco il momento in cui le hanno finite

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Originariamente inviato da sunny90

Ok grazie credo proprio che farò così! Magari gli telefono il giorno prima per chiedere se lo fanno perché magari mi becco il momento in cui le hanno finite

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Mhmm, per telefono non risolvi, perché parleresti solo con una centralinista, segretaria ecc e non ti darebbe informazioni tecniche ;)

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Ragazzi non so se c'entra con il treadh ma è già due volte che il mio nexus, allo sblocco, lo trovo che mi chiede il pin!
Nessun problema di riavvio in chiamata....
cosa potrebbe essere?


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Originariamente inviato da Luchino

Ragazzi non so se c'entra con il treadh ma è già due volte che il mio nexus, allo sblocco, lo trovo che mi chiede il pin!
Nessun problema di riavvio in chiamata....
cosa potrebbe essere?


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Sicuramente non è il bug riavvio chiamate ;)
Nel tuo caso proverei a formattare tutto e vedere ;)

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Originariamente inviato da vidaqui73

Sicuramente non è il bug riavvio chiamate ;)
Nel tuo caso proverei a formattare tutto e vedere ;)

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ma non esiste un backup di android per non dovermi installare tutto?

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Originariamente inviato da Luchino

ma non esiste un backup di android per non dovermi installare tutto?

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Certo che ci sono i modi per fare i backup, ma nel tuo caso è meglio non ripristinare nulla visto che hai un bug e non conosci la causa ;)

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@luchino se non è riavvio questo...... Se trovi il Tel. Che vuole nuovamente il Pin allo sblocco, è ovvio che si è riavviato... Anche il mio lo faceva, e si riavviavA sia in standby sia in chiamata....


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Originariamente inviato da gigiogsr

@luchino se non è riavvio questo...... Se trovi il Tel. Che vuole nuovamente il Pin allo sblocco, è ovvio che si è riavviato... Anche il mio lo faceva, e si riavviavA sia in standby sia in chiamata....


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che bella notizia!!! ma cosa c'entra con il sensore di prossimità?

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Originariamente inviato da Luchino

che bella notizia!!! ma cosa c'entra con il sensore di prossimità?

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niente o poco... neanche Samsung ha capito cosa causa i riavvii che sono totalmente casuali... a quanto pare è l'accoppiata scheda logica + sensore prossimità che causa il problema, con il cambio dei 2 componenti vari utenti hanno definitivamente risolto il problema.

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Originariamente inviato da sunny90

Tanto per non andare apposta, il 23 devo andare a Milano per un esame, a questo punto mi conviene già che ci sono portare il nexus all'assistenza di via savona? Secondo voi mi cambiano subito la scheda logica? Perché se non lo fanno al momento oltre alla rottura di lasciarglielo là avrei anche la rottura di andare apposta a ritirarlo... Me lo restituiscono col firmware samsung e non Google? Voi che dite?

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Ciao, io ti posso dire che ho portato il mio gnex al centro Samsung di via Savona a Milano e sono a conoscenza del problema (sostituzione della scheda logica), ma non ti fanno il lavoro al momento. A me hanno detto che ci sarebbe voluta una settimana, anche se in realtà sono già passati 9 giorni e non ho più notizie perchè il loro numero è costantemente occupato. Se ho novità ti aggiorno, però devi armarti di tanta pazienza ;)

@71kikko71 come va con la 4.2?

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Originariamente inviato da Paio

Ciao, io ti posso dire che ho portato il mio gnex al centro Samsung di via Savona a Milano e sono a conoscenza del problema (sostituzione della scheda logica), ma non ti fanno il lavoro al momento. A me hanno detto che ci sarebbe voluta una settimana, anche se in realtà sono già passati 9 giorni e non ho più notizie perchè il loro numero è costantemente occupato. Se ho novità ti aggiorno, però devi armarti di tanta pazienza ;)

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Avevo letto che se hanno i pezzi lo fanno anche al momento... Non è così? Magari ci stanno mettendo qualche giorno perché devono farli arrivare

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Originariamente inviato da vidaqui73

@71kikko71 come va con la 4.2?

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Ciao per ora bene, ho fatto qualche telefonata e tutto è filato liscio! Bisogna però provarla per diversi giorni secondo me.


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Originariamente inviato da 71kikko71

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@71kikko71 come va con la 4.2?

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Ciao per ora bene, ho fatto qualche telefonata e tutto è filato liscio! Bisogna però provarla per diversi giorni secondo me.


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Scusate il doppio post ma ho avuto il primo riavvio con la 4.2! Maledetta Samsung


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Almeno sappiamo che non c'è un ca
..... da fare. Meglio saperlo ;)
Almeno adesso sono più che sicuro che devo portalo in assistenza.. Anzi, dovrei parlare al plurale ;)
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Originariamente inviato da vidaqui73

Almeno sappiamo che non c'è un ca
..... da fare. Meglio saperlo ;)
Almeno adesso sono più che sicuro che devo portalo in assistenza.. Anzi, dovrei parlare al plurale ;)
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Già, mi sa che lunedì a Milano ci sarà ressa!


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Originariamente inviato da 71kikko71

Scusate il doppio post ma ho avuto il primo riavvio con la 4.2!

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Wow Interessante.. quindi altro che nuovi driver , se ci fosse stato il problema, credo che l'avremmo avuto tutti , quindi trattasi di parte hardware difettosa ...