[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

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Originariamente inviato da Cecco

Hai ragione, infatti questa è la prima cosa che ho pensato anche io e ti darei ragione se il problema si presentasse sin dall'accensione del dispositivo quando vengono inizializzate tutte le periferiche.

Le applicazioni è ovvio che non interagiscono direttamente con il kernel (e ci mancherebbe) ma alcune potrebbero richiedere l'utilizzo di risorse tramite API e, guarda caso, è proprio quello che accade con il Dialer dato che non è possibile spegnere il sensore (o attivarlo) on-demand. Non è un caso quindi che l'applicazione Phone.apk richieda l'uso di un WakeLock al SO (ti consiglio di spulciarti il codice sorgente di Android) e non è improbabile che lo faccia anche Google Now. Questo scheduling della risorsa evidentemente non è gestita approfonditamente e quindi si ha una crash spontaneo che può portare a:

- Disattivazione del sensore (fisso a 5.0), il wake lock viene rilasciato ed il driver staccato dopo un crash. Un pò come la schermata blu di windows.
- Perenne attivazione (fisso a 0.0), il wake lock non viene mai rilasciato fino al reboot del telefono.

E' chiaro dunque che si tratta di un problema di driver (non vedo come sia possibile affermare che sia SW) e di incompatibilità FW. Io sto solo cercando di capire quale app sfrutta questo WakeLock (per questo motivo ho pensato al sync dei contatti) e cercare di mettere una pezza in attesa della release bug-fix ufficiale. Preferisco sbattermi per trovare una soluzione invece che aspettare che Samsung mi restituisca il telefono impolverato e identico dopo 30 giorni.

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l'ho tenuto 2 gg senza alcuna app installata e mi ha dato il difetto..ergo non è un app...

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Originariamente inviato da SilentPleasure

l'ho tenuto 2 gg senza alcuna app installata e mi ha dato il difetto..ergo non è un app...

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Mi riferisco ad una Google App di JB.
Hai Google Search installato con Google Now attivo?

Io ho Google search ma Now non l'ho attivato
Mi pare che non si possa disinstallare il search , c'è solo disinstalla aggiornamenti

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Non si può disinstallare ma si può congelare ;)

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Va bene, ma quanti siamo ad avere acquistato il cell ed ad avere il problema? Quanti quelli che non ce lo hanno (il problema)?

Io (grazie a dio) no

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Originariamente inviato da nexuser

Io (grazie a dio) no

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ma non è di quelli prodotti ad agosto ;)

io prodotto ad agosto con problema...

Il mio a giugno
Avete chiesto a un moderatore di inserire un sondaggio?
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Ditemi tutto ragazzi! ;)


edit: un sondaggio a 3d già iniziato può inserirlo solamente l'autore del topic, in questo caso Grifuzzz.

Per farlo visualizza il primo post, Click su Strumenti discussione nell'intestazione > Aggiungi sondaggio a questa discussione, compila e sei a posto ;)

Ragazzi, ho utilizzato questo form by Google per il sondaggio.
Dategli un'occhiata e ditemi se secondo voi è tutto.

Non appena ricevute un pò di esperienze giriamo qualche report a Samsung......


https://docs.google.com/spreadsheet/...M1BYT2tKekE6MQ

Ok io l'ho compilato

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Fatto ;)

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Fatto, dove vanno a finire i dati? Puoi fare una statistica? Grazie Cecco!

Certo, posso condividervi il documento finale in excel.
Mandatemi la vostra mail (google) in privato, però lo faccio stasera, ora sto uscendo.

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Originariamente inviato da Cecco

Ragazzi, ho utilizzato questo form by Google per il sondaggio.
Dategli un'occhiata e ditemi se secondo voi è tutto.

Non appena ricevute un pò di esperienze giriamo qualche report a Samsung......


https://docs.google.com/spreadsheet/...M1BYT2tKekE6MQ

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Per curiosità: come lo hai fatto?

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Ok, aggiungo in prima pagina il link del tuo sondaggio, non mi metto ad aggiungerne uno io perché sarebbe sicuramente meno dettagliato del tuo :)

Cecco, come va con la cm10? Hai avuto problemi con le telefonate?

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Scusate il doppio post :)
Purtroppo il problema rimane anche dopo il flash di rom moddate :mad:
Ho chiamato l'assistenza vicino casa e mi hanno detto che mi aggiornano il sw. Mi ha detto che l'aggiornamento ota è completamente diverso da quello che fanno loro.....vi tengo informati....
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Originariamente inviato da vidaqui73

Scusate il doppio post :)
Purtroppo il problema rimane anche dopo il flash di rom moddate :mad:
Ho chiamato l'assistenza vicino casa e mi hanno detto che mi aggiornano il sw. Mi ha detto che l'aggiornamento ota è completamente diverso da quello che fanno loro.....vi tengo informati....
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

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A me funziona ancora :)
A questo punto potrebbe essere vera l'ipotesi dell'aggiornamento tramite toolkit.......mmmmmmmm.....

Bhooo, 15 giorni senza problemi e ieri sera e stamattina lo ha rifatto.....


EDIT : ma in assistenza l'aggiornamento lo fanno tramite toolkit?

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No lo faranno con Odin oppure con qualche strumento apposito rilasciato da Samsung (credo comunque Odin).

Ma, a prescindere da come lo faranno, secondo me non risolviamo nulla se rimettono la stessa build.

Vediamo.....se ho tempo ci vado domani....

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Originariamente inviato da sunny90

Sicura? Hai già provato a fare un po' di telefonate? Se si allora mi sa che abbiamo l'eccezione che conferma la regola :D

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Io preso da Expert 5 giorni fa e continua a farlo, almeno in 2 casi su 10 chiamate totali.
Essendo ancora negli 8 giorni di garanzia da negozio, mi consigliate di provare a farmelo sostituire, tanto per rompere un po' le scatole?
Se sì, me lo cambiano anche se ho effettuato molte chiamate? E come fanno al momento a controllare che il problema esiste? Chiamano?

Help, perché in caso domani vado! XD

p.s. anche il mio agosto, per la precisione c'è scritto 9-8-2012

Salve a tutti, anch'io sono un altro possessore "sfigato" del nexus in questione. A me lo fa di continuo e leggendo accuratamente il vostro topic, cercherò di avvalermi del diritto di recesso. E' impensabile che un telefono abbia un difetto così grosso

Cambialo, cambialo...gli esponi il problema...non dovrebbero fare storie;)

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L'ho acquistato da euronics on line, sto espletando la procedura......ovviamente loro sono assenti

Ma per un telefono entro quando tempo si può chiedere un rimborso??

Leggendo la documentazione c'è scritto che il termine è di 10 giorni dall'acquisto o nel caso mio dalla consegna. Sono esclusi dal diritto di recesso solo i prodotti rientranti nella categoria "audiovisivi", i software sigillati e i prodotti fatti "su misura"

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Originariamente inviato da kibou

Io preso da Expert 5 giorni fa e continua a farlo, almeno in 2 casi su 10 chiamate totali.
Essendo ancora negli 8 giorni di garanzia da negozio, mi consigliate di provare a farmelo sostituire, tanto per rompere un po' le scatole?
Se sì, me lo cambiano anche se ho effettuato molte chiamate? E come fanno al momento a controllare che il problema esiste? Chiamano?

Help, perché in caso domani vado! XD

p.s. anche il mio agosto, per la precisione c'è scritto 9-8-2012

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Originariamente inviato da RIO82

Salve a tutti, anch'io sono un altro possessore "sfigato" del nexus in questione. A me lo fa di continuo e leggendo accuratamente il vostro topic, cercherò di avvalermi del diritto di recesso. E' impensabile che un telefono abbia un difetto così grosso

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Compilate anche voi il sondaggio in prima pagina così facciamo vedere a samsung quanti siamo! :mad:

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Originariamente inviato da nexuser

Ma per un telefono entro quando tempo si può chiedere un rimborso??

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Mi pare 8 giorni


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OK, ho compilato anch'io il sondaggio. Speriamo bene!

PS ancora nessun riavvio da quando ho fatto il reset, ormai circa una settimana

Compilato anche io anche se ora non me lo fa più da 5-6 giorni il bug xD

Purtroppo siamo ancora pochi per poter far rumore con l'assistenza Samsung.

Vi chiedo gentilmente di spammare il form anche su altri forum (se siete iscritti) italiani (lo farei io ma sono con il cell).

Grazie

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Originariamente inviato da Cecco

Purtroppo siamo ancora pochi per poter far rumore con l'assistenza Samsung.

Vi chiedo gentilmente di spammare il form anche su altri forum (se siete iscritti) italiani (lo farei io ma sono con il cell).

Grazie

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Già fatto ;) sconcau e androidworld

Intanto l'ho rimesso come nuovo con toolkit:)

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Fammi sapere che succede dopo toolkit.

Ho notato un comportamento particolare con la Cyanogen che non avevo con la stock.
Alla fine di ogni chiamata, si resetta il WakeLock e il sensore di prossimità lavora sempre bene.

Ergo, il problema è l'applicazione "Telefono" che non è compatibile con il driver del sensore e lo fa sbroccare.

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Originariamente inviato da Cecco

Fammi sapere che succede dopo toolkit.

Ho notato un comportamento particolare con la Cyanogen che non avevo con la stock.
Alla fine di ogni chiamata, si resetta il WakeLock e il sensore di prossimità lavora sempre bene.

Ergo, il problema è l'applicazione "Telefono" che non è compatibile con il driver del sensore e lo fa sbroccare.

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Io ho notato che con qualsiasi ROM, quando partiva la chiamata c'era sempre un lag prima di apparire la classifica schermata. Ora noto una certa fluidità. Comunque vi faccio sapere..

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

Ho compilato il modulo, spero solo che Samsung o Google risolvano il problema al più presto.
Sarebbe interessante sapere se tutti quelli che hanno il Galaxy Nexus prodotto nella presunta data di produzione della partita fallata abbiano questo problema.

@Cecco:
innanzitutto grazie per la tua disponibilità per la risoluzione di questo problema. Per ora quanti di noi hanno compilato il modulo?

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Originariamente inviato da vidaqui73

Io ho notato che con qualsiasi ROM, quando partiva la chiamata c'era sempre un lag prima di apparire la classifica schermata. Ora noto una certa fluidità. Comunque vi faccio sapere..

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

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Credo di aver capito perchè.
L'installazione via OTA fa un update del dispositivo (nonostante i 3 wipe della Dalvik, Data e Cache) ma non aggiorna il kernel (non posso verificare purtroppo).
E' probabile che una installazione tramite toolkit faccia un SuperWipe (cercate sul web di cosa parlo, non ho link dietro) e quindi refreshi tutto il sistema hw/fw/sw....

Facci sapere gli sviluppi, sono fiducioso su questa soluzione (nonostante a me la CM10 funzioni perfettamente).

l'ota aggiorna anche il kernel, l'unica cosa che non ti fa rispetto al flash tramite toolkit è il wipe data, cioè un format completo

per quello alcuni consigliano di fare un ripristino alle impostazioni di fabbrica (format completo) dopo l'aggiornamento ota..ma penso che questa era la prima cosa che tutti hanno provato già

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Originariamente inviato da andQlimax

l'ota aggiorna anche il kernel, l'unica cosa che non ti fa rispetto al flash tramite toolkit è il wipe data, cioè un format completo

per quello alcuni consigliano di fare un ripristino alle impostazioni di fabbrica (format completo) dopo l'aggiornamento ota..ma penso che questa era la prima cosa che tutti hanno provato già

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Ok, allora non vedo nessuna differenza con OTA. Magari un SuperWipe rispetto al tradizionale, ma mi sembra una minchiata francamente....
Sei sicuro che aggiorna anche la partizione del kernel?

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Originariamente inviato da Cecco

Ok, allora non vedo nessuna differenza con OTA. Magari un SuperWipe rispetto al tradizionale, ma mi sembra una minchiata francamente....
Sei sicuro che aggiorna anche la partizione del kernel?

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ovvio..altrimenti che resti con un kernel vecchio? aggiorna tutto

ad esempio con ICS 4.0.4 il kernel era 3.0.8, con l'ota a JB 4.1.1 il kernel è stato aggiornato alla versione 3.0.31