
Originariamente inviato da
Giadac
Ho chiesto agli stockisti come viene fornita la garanzia per i prodotti europei.Posto la loro risposta:
Gentile cliente,
con la nostra fattura può rivolgersi ad un centro a Lei comodo che si incaricherà di inviare il prodotto difettoso al centro assistenza che segue i prodotti di importazione oppure, in alternativa, può rispedire il prodotto a noi in sede e noi faremo da tramite con un centro assistenza di fiducia.
Garanzia Italia o Europa - Gli Stockisti: Smartphone, cellulari, tablet, accessori telefonia, dual sim e tanto altro
Se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione nei primi 10 giorni dalla Sua ricezione, provvederemo a sostituire l'apparecchio. Dovete tempestivamente fare una segnalazione, i colleghi dell'ufficio post vendita richiederanno alcuni dati e verrà aperta un pratica di DOA. Se il difetto verrà riscontrato, il prodotto verrà sostituito.