Visualizzazione stampabile
-
ho provato a richiamare il negozio dove l'ho preso nella vana speranza di sentirmi dire riportalo qui che lo cambiamo,ma avendolo preso il 2 agosto ormai posso solo spedirlo in assistenza....
ho spiegato bene il problema e cosa succede in assistenza htc e ho chiesto cosa dovrei fare se il telefono dovesse tornare indietro nelle stesse condizioni,risposta:
sinceramente non lo so ma se la cosa dovesse continuare con un secondo invio,conviene contattare un'associazioni per il diritto dei consumatori....
ci sono rimasto un po così sinceramente.... non ha capito che sono stati loro a vendermelo e se non mi torna funzionante,sono loro che mi devono risolvere il problema...
-
Adesso mi si riavvia anche dopo una telefonata o un sms.
E' un problema DEGENERATIVO:
- un mese e mezzo fa sono inziati i reboot ma potevo ancora navigare qualche minuto
- quindici giorni fa dopo qualche secondo di navigazione si piantava
- e adesso questa
Viva.
-
beh,dubito che htc non ti cambi la scheda madre vedendo la situazione.......
-
Quote:
Originariamente inviato da
alenyc
beh,dubito che htc non ti cambi la scheda madre vedendo la situazione.......
Sai cosa? E' un pò di tempo che stavo pensando proprio questo: lo stresso fino a quando proprio non si accende nemmeno. Così non possono accampare scuse.
Lunedì ore 8 riapre l'assistenza vicino a casa mia (questa è una bella comodità se devo riportarlo 3-4 volte), e glielo lancio dietro la schiena.
-
Io ricordo che il Desire quando funzionava perfettamente nelle prime settimane effettivamente diventava caldissimo ( e stava iniziando a fondersi ) ora mi si riavvia ma senza diventare caldo,,ormai il danno è fatto ..
cmq oggi l'ho portato da expert che provvederà a mandarlo nel centro raccolta e da li all'assistenza,,ho allegato questo foglio ; perdonate, forse sono stato troppo gentile :
" Allego anche questo foglio a supporto dell’altro. Il problema che ha il mio telefono è lo Spegnimento / Riavvio automatico che si verifica tutte le volte che si utilizzano le connessioni H/3G da sole o insieme al GPS. Anche con il telefono ripristinato con hard reset/soft reset si verifica; ho provato a cambiare Sim e gestore ma il difetto hardware è sempre presente : mi collego, passa qualche minuto in navigazione e si spegne, certe volte va in loop continuo non facendomi arrivare nemmeno al menù del telefono. Questa è la seconda volta che lo mando in assistenza, questo htc Desire è difettoso di fabbrica richiedo una sostituzione del terminale. Se fate un giro in forum come Adroidiani.com troverete una lista di utenti che hanno lo stesso problema mio, analizzando i S/N dei Desire difettosi c’è una netta corrispondenza con HTxxxPLxxxxx il codice PL , ergo potrebbe essere una partita “fallata” riconoscibile da queste 2 lettere.
Confido nella vostra serietà ed in un supporto migliore della prima volta, ho eseguito tutte le operazioni che possono scongiurare un problema software, ma non si risolve nulla. "
-
scusa diapolon la tua versione radio e' rimasta la stessa? e per caso usi vodafone?
-
Quote:
Originariamente inviato da
Nevan
"Se fate un giro in forum come Adroidiani.com troverete una lista di utenti che hanno lo stesso problema mio, analizzando i S/N dei Desire difettosi c’è una netta corrispondenza con HTxxxPLxxxxx il codice PL , ergo potrebbe essere una partita “fallata” riconoscibile da queste 2 lettere."
tutti i desire hanno un numero seriale del tipo HTxxxPLxxxxx in quanto la sigla PL indica il modello (nel nostro caso, Desire).
in caso contrario sono pronto a modificare la mia affermazione.
cylob
-
Una domanda che può sembrare banale ma che serve a togliermi una curiosità.....Che tipo di caricabatterie è uscito dalla confezione, quello rettangolare e componibile o quello "affusolato" e monoblocco?
-
Quote:
Originariamente inviato da
cylobsonic
tutti i desire hanno un numero seriale del tipo HTxxxPLxxxxx in quanto la sigla PL indica il modello (nel nostro caso, Desire).
in caso contrario sono pronto a modificare la mia affermazione.
cylob
Credo proprio che non sarai smentito.
Spero tu risolva il problema, la sfortuna e che è capitato in agosto.
Bella domanda quella del caricatore ...
Io per dire non ho problemi di riavvio e ho un caricatore "travel" quello "rettangolare" con le spine intercambiabili.
-
Io ho il sospetto che se esiste realmente un desire con mainboard "fixata" potrebbe essere quello in bundle con i caricabatterie "affusolati".
In quanto i primi modelli, venivano forniti con caricabatterie travel(anche se questo non indica per forza un modello fallato), mentre i nuovi arrivi dai magazzini htc includono il nuovo caricabatterie.
Ma ripeto è solo una mia osservazione.
A tal proposito mi piacerebbe sapere anche da altri utenti l'accoppiata caricatore+reboot.